Participatie

Sociaal ondernemen: verbeter de wereld, begin een bedrijf!

Young Business Team

Nederland heeft zich vanaf de start van de 19e eeuw ontwikkeld tot een verzorgingsstaat. Hierin staat de zorg van de staat voor het welzijn van de burgers centraal. Deze zorg richt zich vaak op gezondheid, sociale zekerheid, werkgelegenheid en onderwijs. Maar onder druk van alle bezuinigingen is deze vorm aan het veranderen naar een participatiesamenleving. In dit artikel bespreek ik een mooi voorbeeld van sociaal ondernemen. Lees verder

De nieuwe generatie loyaliteitsprogramma’s: 5 vernieuwende voorbeelden

Trendbriefing Jungle Minds

Het belang van klantbinding is uitdagender dan ooit. Merken proberen de klant op allerlei manieren en via diverse touchpoints te verleiden. Niet gek, producten vergelijken en direct overstappen kan tegenwoordig immers heel makkelijk. Klassieke loyaliteitsprogramma’s zijn erop gericht klanten te binden door het koopgedrag te belonen. Met de komst van online zijn er nieuwe vormen van gewenst gedrag en beloning ontstaan. Lees verder

Het koningslied als officieel veranderingslied

Koningslied

Boeiend, boeiend, hoe het koningslied de leeuw in het Nederlandse individu heeft wakker geschud. De harmonieuze samenzang, waar sommigen ongetwijfeld op hadden gehoopt, is uitgebleven. Het draagvlak voor het eindproduct week als een Rode Zee voor Mozes. Wat zou er mis gegaan kunnen zijn? En waarom doet de hele situatie zo denken aan steeds terugkerende patronen in interne communicatie? Lees verder

Offline & online inspraak: 9 tips voor succesvolle burgerparticipatie

iloveburgers plaat google

Hoewel gemeenten steeds vaker nieuwe technologische middelen inzetten, beperkt burgerparticipatie zich anno 2013 vaak nog tot onregelmatige bijeenkomsten in kleine zalen, die vooral bezocht worden door betrokkenen die het ergens niet mee eens zijn. Beleidsmedewerkers en bestuurders zitten tegenover burgers, waarbij de degens worden gekruist. Dat kan ook anders! Lees verder

Waarom consumenten jouw merk volgen op Facebook en Twitter

Veel marketingmanagers vragen zich af: hoe zorg ik voor volgers op Facebook en Twitter? Waarom zouden mensen fan van mijn merk worden? Om bedrijven te helpen bij het maken van de juiste keuzes op dit vlak, hebben we onder 115 respondenten een enquête gehouden naar het ‘merken volg-gedrag’ op Facebook en op Twitter. Burning questions: waarom en op welke manier volgen consumenten merken? Lees verder

Minister Verhagen vergeet bron van innovatie: wisdom of crowds

Minister Verhagen geeft vandaag zijn reactie op de voorstellen die hij deze zomer van de negen topsectoren ontving. Daarin zal hij aangeven hoe hij de komende jaren gaat investeren in deze sectoren, in aanvulling op de eigen investeringen door de sectoren. Het kabinet wil zo de economische kracht van Nederland versterken en de Nederlandse concurrentiepositie verbeteren. Het lijkt er echter sterk op dat de minister, net als de topsectoren van bedrijven en wetenschappers, een belangrijke bron van innovatie over het hoofd ziet: de ‘wisdom of crowds’.  Lees verder

Boekrecensie: Bastard Culture!

Met de opkomst van internet, web 2.0 en social media zijn er boekenplanken vol geschreven over de positieve effecten die deze ontwikkelingen hebben op ons als mens, als maatschappij. Computers en internet worden neergezet als ‘enabling technologies’ die consumenten veranderen in gebruikers en gebruikers in participanten. Ook de wetenschap duikt op dit fenomeen en na jaren van research zien de dissertaties en proefschriften rond deze thema’s het levenslicht. Bastard Culture! van Mirko Tobias Schäfer is zo’n dissertatie. De dissertatie is nu ook als boek verschenen. Vandaar hier een korte review. Lees verder

De sociale besparing in digitale interne communicatie

Zoals eigenlijk met veel communicatie-kernbegrippen het geval is, levert ook de Benjamin in het communicatievocabulair, ‘sociaal’, de nodige spraakverwarring op. Dit woord komt steeds meer te pas en te onpas voorbij in communicatiebeleid, en dekt daardoor geregeld een onduidelijke lading. Want wat houdt ‘sociaal’ precies in? En wat is impact van ‘sociaal’ op communicatie, communicatiewerkzaamheden en de communicerende organisatie in bredere zin? Lees verder

Hans Laroes – koning van Nederlandse journalistiek – vertrekt bij NOS

“Individuen maken steeds vaker gebruik van de mogelijkheden op sociale media. Zij blijven op de hoogte van wat er speelt, delen massaal wat zij hebben beleefd en hoe zij over zaken denken in de vorm van tekst, foto’s, video’s, muziek, games en de locatie waar zij zich bevinden. Die verbondenheid met elkaar en de onmiddellijkheid waarin informatie wordt verspreid, zal niet afnemen,” zegt Hans Laroes, hoofdredacteur bij de NOS in een exclusief interview met Frankwatching. Per 1 juli 2011 stopt Laroes als hoofdredacteur van NOS Nieuws. Tijd voor een korte resumé. Lees verder

Van luisteren naar cocreatie in 3 stappen

Luisteren was zeker één van de modewoorden van de voorbije 2 jaar. Op elk marketing- en social media congres werden bedrijven aangemaand om te luisteren naar hun consument. In welke mate hebben bedrijven het intussen opgepikt, is de vraag. Een studie van InSites Consulting onder 500 marketeers in Nederland, Engeland, Frankrijk, Duitsland en België liet zien dat bijna 80% van de bedrijven de intentie heeft om te luisteren in 2011. De realiteit is echter dat slechts 20% van de bedrijven nu al luistert. Het blijft met andere woorden de minderheid. Lees verder

Ontwerp en bouw je eigen auto [PICNIC10]

Vanaf vandaag wordt in Amsterdam PICNIC georganiseerd, waarbij nieuwe ideeën op het gebied van techniek en ontwerp design staan. Zo’n dag is altijd weer goed voor inspiratie en als je niet oppast, ga je met 100 ideeën voor een nieuw bedrijf weer naar huis. John Rogers van Local Motors vertelde op PICNIC hoe zijn autofabriek mensen de kans geeft zelf een auto to ontwerpen via co-creatie. Hoe werkt dat? Lees verder

Waarom consumenten jouw merk volgen op Facebook en Twitter

Veel marketingmanagers vragen zich af: hoe zorg ik voor volgers op Facebook en Twitter? Waarom zouden mensen fan van mijn merk worden? Om bedrijven te helpen bij het maken van de juiste keuzes op dit vlak, hebben we onder 115 respondenten een enquête gehouden naar het ‘merken volg-gedrag’ op Facebook en op Twitter. Burning questions: waarom en op welke manier volgen consumenten merken? Lees verder

Offline & online inspraak: 9 tips voor succesvolle burgerparticipatie

iloveburgers plaat google

Hoewel gemeenten steeds vaker nieuwe technologische middelen inzetten, beperkt burgerparticipatie zich anno 2013 vaak nog tot onregelmatige bijeenkomsten in kleine zalen, die vooral bezocht worden door betrokkenen die het ergens niet mee eens zijn. Beleidsmedewerkers en bestuurders zitten tegenover burgers, waarbij de degens worden gekruist. Dat kan ook anders! Lees verder

De nieuwe generatie loyaliteitsprogramma’s: 5 vernieuwende voorbeelden

Trendbriefing Jungle Minds

Het belang van klantbinding is uitdagender dan ooit. Merken proberen de klant op allerlei manieren en via diverse touchpoints te verleiden. Niet gek, producten vergelijken en direct overstappen kan tegenwoordig immers heel makkelijk. Klassieke loyaliteitsprogramma’s zijn erop gericht klanten te binden door het koopgedrag te belonen. Met de komst van online zijn er nieuwe vormen van gewenst gedrag en beloning ontstaan. Lees verder

De sociale besparing in digitale interne communicatie

Zoals eigenlijk met veel communicatie-kernbegrippen het geval is, levert ook de Benjamin in het communicatievocabulair, ‘sociaal’, de nodige spraakverwarring op. Dit woord komt steeds meer te pas en te onpas voorbij in communicatiebeleid, en dekt daardoor geregeld een onduidelijke lading. Want wat houdt ‘sociaal’ precies in? En wat is impact van ‘sociaal’ op communicatie, communicatiewerkzaamheden en de communicerende organisatie in bredere zin? Lees verder

Ontwerp en bouw je eigen auto [PICNIC10]

Vanaf vandaag wordt in Amsterdam PICNIC georganiseerd, waarbij nieuwe ideeën op het gebied van techniek en ontwerp design staan. Zo’n dag is altijd weer goed voor inspiratie en als je niet oppast, ga je met 100 ideeën voor een nieuw bedrijf weer naar huis. John Rogers van Local Motors vertelde op PICNIC hoe zijn autofabriek mensen de kans geeft zelf een auto to ontwerpen via co-creatie. Hoe werkt dat? Lees verder

Sociaal ondernemen: verbeter de wereld, begin een bedrijf!

Young Business Team

Nederland heeft zich vanaf de start van de 19e eeuw ontwikkeld tot een verzorgingsstaat. Hierin staat de zorg van de staat voor het welzijn van de burgers centraal. Deze zorg richt zich vaak op gezondheid, sociale zekerheid, werkgelegenheid en onderwijs. Maar onder druk van alle bezuinigingen is deze vorm aan het veranderen naar een participatiesamenleving. In dit artikel bespreek ik een mooi voorbeeld van sociaal ondernemen. Lees verder

Boekrecensie: Bastard Culture!

Met de opkomst van internet, web 2.0 en social media zijn er boekenplanken vol geschreven over de positieve effecten die deze ontwikkelingen hebben op ons als mens, als maatschappij. Computers en internet worden neergezet als ‘enabling technologies’ die consumenten veranderen in gebruikers en gebruikers in participanten. Ook de wetenschap duikt op dit fenomeen en na jaren van research zien de dissertaties en proefschriften rond deze thema’s het levenslicht. Bastard Culture! van Mirko Tobias Schäfer is zo’n dissertatie. De dissertatie is nu ook als boek verschenen. Vandaar hier een korte review. Lees verder

Van luisteren naar cocreatie in 3 stappen

Luisteren was zeker één van de modewoorden van de voorbije 2 jaar. Op elk marketing- en social media congres werden bedrijven aangemaand om te luisteren naar hun consument. In welke mate hebben bedrijven het intussen opgepikt, is de vraag. Een studie van InSites Consulting onder 500 marketeers in Nederland, Engeland, Frankrijk, Duitsland en België liet zien dat bijna 80% van de bedrijven de intentie heeft om te luisteren in 2011. De realiteit is echter dat slechts 20% van de bedrijven nu al luistert. Het blijft met andere woorden de minderheid. Lees verder

Hans Laroes – koning van Nederlandse journalistiek – vertrekt bij NOS

“Individuen maken steeds vaker gebruik van de mogelijkheden op sociale media. Zij blijven op de hoogte van wat er speelt, delen massaal wat zij hebben beleefd en hoe zij over zaken denken in de vorm van tekst, foto’s, video’s, muziek, games en de locatie waar zij zich bevinden. Die verbondenheid met elkaar en de onmiddellijkheid waarin informatie wordt verspreid, zal niet afnemen,” zegt Hans Laroes, hoofdredacteur bij de NOS in een exclusief interview met Frankwatching. Per 1 juli 2011 stopt Laroes als hoofdredacteur van NOS Nieuws. Tijd voor een korte resumé. Lees verder

Het koningslied als officieel veranderingslied

Koningslied

Boeiend, boeiend, hoe het koningslied de leeuw in het Nederlandse individu heeft wakker geschud. De harmonieuze samenzang, waar sommigen ongetwijfeld op hadden gehoopt, is uitgebleven. Het draagvlak voor het eindproduct week als een Rode Zee voor Mozes. Wat zou er mis gegaan kunnen zijn? En waarom doet de hele situatie zo denken aan steeds terugkerende patronen in interne communicatie? Lees verder