QR-codes

Dag QR-code, hallo NFC-tag!

NFC Near Field Communication Concept

Eindelijk is er een goed alternatief voor de QR-code. Marketeers smachten naar een opvolger die écht de brug slaat tussen offline en online. Ontwerpers kunnen niet wachten tot dit lelijke zwart-wit geblokte item uit hun doordacht ontworpen uitingen geschrapt wordt. En gebruikers willen het allerliefste iets dat nog makkelijker werkt. Zonder gedoe, zonder apps. Het innovatieve antwoord op de QR-code is Near Field Communication (NFC). Lees verder

De 7 grootste social media fails allertijden

Social media fails

Iedereen kent de fail compilations op YouTube; mislukkingsexpedities die rampzaliger aflopen dan de zangcarrière van Jim. Bij elke scene roep je OEI en dank je de internetgoden dat je zelf nog nooit in zo’n filmpje hebt gestaan. Maar niet alleen bij mountainbike-hink-stap-springen en honkballen tegen een lantaarnpaal gaan dingen mis. Ook op het gebied van social media wordt er gefaald. Tijd om de grootste faalhazen op een rijtje te zetten. We tellen af... Lees verder

M-commerce: in 5 stappen van start naar succes

mini

Inmiddels gaat 20 tot 30% van het webshopbezoek via een mobiel apparaat. Toch laat 90% van de webwinkels hier omzet liggen. De mobiele klant wordt op grote schaal genegeerd, of in het beste geval als klein kind behandeld. Dit terwijl beginnen met m-commerce niet moeilijk hoeft te zijn. En wie nu goed in m-commerce stapt, is straks klaar voor de echte klapper. Lees verder

De toekomst van m-commerce: offline steeds vaker trigger voor online

mvse

Is mobile commerce een nieuw saleskanaal? Nee, daarmee doe je de definitie te kort. Het is een makkelijke manier om huidige online en offline kanalen te integreren, waardoor jouw klanten één consistente merk- en productervaring zullen hebben. Mits je het goed doet. Stap 1 om te weten wat te doen, is weten waar we staan en wat er komen gaat. Lees verder

Verkopen via QR-codes: hoe begin je een popup shop?

fw_artikel

QR-code shops lijken een grote hit. In 2012 zijn wereldwijd meer dan 300 stores gestart, waarvan zo'n 10 in Nederland. Voor 2013 zijn ruim 2000 nieuwe shops aangekondigd. Het starten van een QR-code shop is zeker niet moeilijk, als je veelvoorkomende fouten weet te vermijden. Hoe zet je een goede QR-code-winkel op en voorkom je bekende euvels? Lees verder

Zijn interactieve televisiecommercials de toekomst?

Shazam

Interactieve tv-commercials maken gebruik van technieken zoals Shazam of Augmented Reality. Ze geven gebruikers toegang tot bijvoorbeeld kortingscoupons of leiden consumenten direct naar de online verkooppagina van een product. Gezien 'interactie' populair is onder adverteerders en consumenten, verbaast het me dat ik dit maar zelden tegenkom. Of zijn tv-commercials gewoon niet geschikt voor interactie? Lees verder

De QR-code als verkoopkanaal

Qr-code als verkoopkanaalQR-codes zien we werkelijk overal: op productverpakkingen, online, op de winkelruit, in de winkel. De (r)etailer krijgt met de QR-code de kans om oriëntatiekanalen ook een verkoopfunctie te geven. De QR-code is hiermee een extra kanaal in de multichannelmix van de organisatie geworden.

Lees verder

Loyaliteitsprogramma’s over de kanalen heen

Consumenten gedragen zich steeds vaker cross channel. Ze switchen moeiteloos tussen de fysieke winkel, mobiele telefoon en desktop. Hoe gaan retailers hiermee om? En hoe kun je dit realiseren? Er ontstaan steeds meer initiatieven van vooruitstrevende retailers die onderkennen dat consumenten zich cross channel gedragen en dat zij hun kanalen dus niet langer als losstaand kunnen behandelen. Lees verder

Shop till you drop, met 1 druk op de knop

In de auto, onderweg naar mijn werk, zie ik op een billboard een leuk jurkje. Via mijn ‘internet-enabled car met voicecontrol’ maak ik verbinding met het billboard en plaats een bestelling. Ik reken af met mijn mobiel. Mijn collega Garlyn Jenniskens was in haar artikel vorige week de tijd nog ver vooruit, toch wordt er al volop geëxperimenteerd met andere vormen van billboard shopping. Scannen is shoppen.

Lees verder

Mobile marketing: app of mobiele website?

Thumbnail SmartphonesIn 2009 werden er in Nederland 900.000 smartphones verkocht. Dat is meer dan een verdubbeling ten opzichte van het jaar daarvoor. Daarmee zit ook het gebruik van mobiele applicaties in de lift. Het valt niet te ontkennen: mobile marketing wordt een serieuze zaak, voor zover het dat niet al is. Maar hoe ga je je informatie via dit medium beschikbaar maken? Kies je voor een app of een mobiele website? En waarom? Lees verder

10 tips voor de inzet van een QR-code

De QR-code is in offline communicatieland aan een ware opmars begonnen. Op heel veel fysieke communicatie-uitingen zie je het zwart/wit geblokte vierkantje terugkomen.  In advertenties, vacatures, folders, flyers, DM-acties, stickers, posters en manshoge bouwborden roept het je op om het te scannen met je smartphone. In allerlei formaten verwijst dit vriendelijk ogende tooltje de lezer of kijker direct door naar de bewuste website of online locatie. Leuk? Jazeker. Handig? In sommige opzichten wel, maar alleen als het goed gebruikt wordt. Lees verder

Dag QR-code, hallo NFC-tag!

NFC Near Field Communication Concept

Eindelijk is er een goed alternatief voor de QR-code. Marketeers smachten naar een opvolger die écht de brug slaat tussen offline en online. Ontwerpers kunnen niet wachten tot dit lelijke zwart-wit geblokte item uit hun doordacht ontworpen uitingen geschrapt wordt. En gebruikers willen het allerliefste iets dat nog makkelijker werkt. Zonder gedoe, zonder apps. Het innovatieve antwoord op de QR-code is Near Field Communication (NFC). Lees verder

De 7 grootste social media fails allertijden

Social media fails

Iedereen kent de fail compilations op YouTube; mislukkingsexpedities die rampzaliger aflopen dan de zangcarrière van Jim. Bij elke scene roep je OEI en dank je de internetgoden dat je zelf nog nooit in zo’n filmpje hebt gestaan. Maar niet alleen bij mountainbike-hink-stap-springen en honkballen tegen een lantaarnpaal gaan dingen mis. Ook op het gebied van social media wordt er gefaald. Tijd om de grootste faalhazen op een rijtje te zetten. We tellen af... Lees verder

QR-codes: daar moeten we ‘iets’ mee hoor!

QR-codeOngetwijfeld herken je het. Eens in de zoveel tijd meldt een collega of klant zich, die zich hardop afvraagt of het niet tijd wordt om ook ‘iets’ met ‘het nieuwste van het nieuwste’ te doen. Tot voor kort waren deze verzoeken vaak gericht op Twitter, Facebook of social media in het algemeen. De laatste tijd gaan ze echter steeds vaak over het inzetten van QR-codes. In dit artikel 5 zaken waar je over na zou moeten denken voor je aan de slag gaat met QR.

Lees verder

NFC op mobiel: in 2 jaar nieuwe koning van de wereld

Hoera, ze zijn er! De eerste smartphones met NFC, de chip voor nieuwe contactloze communicatie voor dichtbij (<10cm). Hoewel de techniek en een aantal niche-toepassingen al jaren bestaan, wordt NFC nu door de verwerking in miljoenen mobieltjes ineens een massaproduct. Nieuwe toepassingen zijn daarom interessant voor vele partijen, waarbij niet alleen de financiële wereld, maar ook veel handelingen de komende 2 jaar gaan veranderen. Lees verder

Beeldherkenning heeft de toekomst!

Er wordt de laatste tijd veel gesproken over de techniek en toepassing van QR-codes. Als je de verhalen moet geloven gaat het om een nieuwe en opkomende techniek. Toch is deze manier van content linking alles behalve vernieuwend en niet altijd even handig. Beeldherkenning is een goed alternatief. Lees verder

QR-code: je telefoon als ultieme reisgids

gidsOp een stedentrip herken je ze meteen. Toeristen hollend achter de reisgids aan met opgestoken paraplu en aandachtig luisterend via de koptelefoon naar de historische informatie over een kerk of gebouw. Ikzelf verken de stad liever op mijn eigen houtje en probeer alle bijzonderheden die de stad me te bieden heeft zelf te ontdekken. Maar al snel sjouw je de hele dag de Lonely Planet of Rough Guide met je mee. Het plaatsen van QR-codes op gebouwen, boeken of kaarten lijkt hiervoor de oplossing. Lees verder

Inspirerende voorbeelden van vernieuwing in het onderwijs

Een maand geleden gaf ik de eerste 5 praktijkvoorbeelden van vernieuwing in het onderwijs, of meer specifiek, voor in het klaslokaal. Vandaag volgen, zoals beloofd, de volgende 5 voorbeelden. Hoewel, het zijn er iets meer geworden. De kenmerken zijn hetzelfde: voorbeelden uit de praktijk, die uitgevoerd zijn (of worden) en die dicht bij de leraar en de leerling staan, liefst in het klaslokaal. Voorbeelden die je mee kunt nemen, gebruiken, er je voordeel mee doen of in ieder geval bewust naast je neer kunt leggen. Lees verder

Social media strategie binnen de kledingbranche

In mijn artikel van vorige week benoemde ik dat de groep offline bezoekers die switcht naar het online kanaal dit voornamelijk doet omdat het goedkoper is dan in de winkel (48%), het makkelijker is omdat je kunt bestellen vanuit huis (29%) en omdat een artikel soms niet verkrijgbaar is in de winkel (29%). Dat een product goedkoper is en niet verkrijgbaar is in de winkel kan worden gezien als noodzaak. Echter ‘dat het makkelijk is, omdat je kunt bestellen vanuit huis’ laat duidelijk de toegevoegde waarde van het online kanaal zien. Lees verder

De snelle opkomst van QR-codes [infographic]

Deze week in de serie Infographic Day: het toenemende gebruik van QR-codes. Op steeds meer plekken verschijnen de inmiddels bekende vierkante blokjes: QR-codes. Het zijn tweedimensionale ‘streepjescodes’ die in 1994 door de Japanse organisatie Denso zijn ontwikkeld voor het identificeren van auto-onderdelen. Tegenwoordig worden ze gebruikt door organisaties en adverteerders in allerlei soorten communicatie en reclame. Lees verder