ROI

De kracht van online video voor je contentstrategie [infographic]

online video

Het internet biedt organisaties verschillende mogelijkheden voor communicatie en marketing. Eén daarvan is online video. Verschillende studies laten zien dat dit marketinginstrument een belangrijk kanaal is en waar marketeers de komende tijd graag in willen invensteren. Vandaag in de serie Infographic Day de impact en rol van online video voor organisaties. Lees verder

Branded utilities: zo verover je het hart van je klant!

branded utilities

De laatste jaren zien we een sterke groei in het aanbod van digitale diensten en services van offline georiënteerde bedrijven. De beste voorbeelden, zoals Appie van Albert Heijn en Nike+ van Nike, zijn bij vrijwel iedereen bekend. En ook andere ‘offline’ merken storten zich op het aanbieden van soortgelijke ‘branded utilities’. Wat zijn dit eigenlijk voor services en wat hopen bedrijven ermee te bereiken? Lees verder

Meet de ROI van social media met Google Analytics

social media analytics

Het gebruik van social media groeit razendsnel. Ook zakelijk zijn er vele interessante toepassingen, maar laat je niet verleiden door de hype. Bedenk goed wat je ermee wilt bereiken en meet waar mogelijk de resultaten. Dit artikel bevat tips en uitleg bij het schatten van de economische waarde, de zogenaamde ROI, van sociale media met Google Analytics. Lees verder

Online marketing in de ICT: fans, daar kan geen ROI tegenop

marketingstrategy

"Ze willen allemaal wel, ze weten alleen nog niet zo goed hoe," vertelde mijn collega me. Verbaasd bladerde ik door het ICT Valley Onderzoek. "ICT'ers zijn zowat de slimste mensen die er bestaan, hoe kan dat nou?" zei ik verbaasd. ICT'ers zijn weinig sociaal op social media, zo blijkt paradoxaal genoeg uit het onderzoek. Voorzichtig wordt er zo nu en dan geblogd, maar het publiceren van één blog per maand zet ook geen zoden aan de dijk. Lees verder

Conversieattributie & engagement scoring: een krachtige combinatie

social media analytics

Online marketeers weten tegenwoordig dat de 'last click' niet heilig is. Zij hebben, om maar een voetbalmetafoor te gebruiken, ingezien dat het weliswaar de spits is die scoort, maar dat je daarmee niet de rest van het elftal naar huis kunt sturen. Binnen online marketing is de overtuiging gegroeid dat een conversie niet tot stand is gekomen door de laatste click alleen. Meer en meer marketeers zijn ervan overtuigd dat ze met conversieattributie aan de slag moeten. Lees verder

Trends contentstrategie: mental modelling & platformonafhankelijkheid

Brain Traffic is gone Conefabbin', bron: https://twitter.com/BrainTraffic/status/314816959848017921

Contentstrategie is een jong vak. Het voordeel daarvan: er is maar één conferentie die ertoe doet en dat is Confab. Na twee jaar Minneapolis steekt organisator en übercontentstrateeg Kristina Halvorson met haar club de oceaan over. Bezoekers en sprekers uit 27 landen: eind maart is het contentstrategen galore in Londen! Een verslag van dag één. Lees verder

Einstein had gelijk! Social Media ROI vanuit 3 perspectieven

einstein

Het eerste dat bij me opkomt als ik de term social media ROI zie, is de bezwete kop van Tom Cruise in Jerry Maguire: "Show me the money!". Het verantwoorden van je investeringen, draait het daarom bij social media? Is er alleen het geldelijke bezwaar als je met social aan de slag gaat? En heb je überhaupt een keuze? Einstein had er jaren geleden al een mening over. Lees verder

Activeer de gunfactor van je organisatie met social media

gunfactor

Vertrouwen is al eeuwenlang de sleutel voor succesvol zakendoen. En ook vandaag is dat nog steeds zo, vooral in een digitale relatie. Vertrouwen gaat vooral over het hebben van een band met de mensen achter de organisatie en de cultuur die ze uitdragen. Je doet het liefst zaken met mensen die je een warm hart toedraagt. Omdat je het hen gunt. Lees verder

Show me the money! De ROI van Facebook marketing

show me the money thumbnail

De ROI van Facebook is een van de meest besproken onderwerpen onder marketeers die zich bezig houden met social media. Want wat wij social marketeers ook doen, hoeveel fans of volgers we ook hebben en hoe hoog de engagement ook is; uiteindelijk krijgen we allemaal te maken met dat ultieme Jerry Macquire-moment, waarbij het management roept: "Show me the money!" Lees verder

Verbeter je ROI met negatieve zoekwoorden

wrongway-300x199

Iedereen weet wel dat het belangrijk is om negatieve zoekwoorden uit te sluiten. Niet alleen om ervoor te zorgen dat je bedrijf, product of dienst niet met bepaalde zoekwoorden geassocieerd worden, maar ook om onnodige kosten te besparen. Hoe je het ook wendt of keert: uitsluitingszoekwoorden zijn belangrijk bij het beheren van je online advertentiecampagnes. Lees verder

Stappenplan voor succesvolle social mediastrategie [case]

social media strategy

Er is de afgelopen jaren veel geschreven over de inzet van social media en hoe je hier als organisatie mee om moet gaan. Nog steeds worstelen tal van bedrijven met de vraag hoe ze social media op strategische wijze moeten implementeren binnen de huidige beleidskaders. Iedereen kent de verhalen over het identificeren van doelgroepen, de plaats van social media in een organisatie, het belang van een social strategie, kanaalkeuzes etc. Maar hoe maak je nu de vertaalslag naar praktische implementatie van een social mediastrategie? Lees verder

Social media en hun rol in marketingcommunicatie

social-media-logosDe afgelopen jaren heeft er – met o.a. de komst van Web 2.0 – een verschuiving plaatsgevonden op het gebied van (marketing)communicatie. De gebruiker is steeds meer centraal komen te staan en heeft hiermee een veel actievere rol in creatie, circulatie en interpretatie van de media gekregen. Daarnaast is de opkomst van social media een ontwikkeling die ervoor zorgt dat we opnieuw een blik moeten werpen op de inzet van marketingcommunicatie. Lees verder

Stappenplan voor succesvolle social mediastrategie [case]

social media strategy

Er is de afgelopen jaren veel geschreven over de inzet van social media en hoe je hier als organisatie mee om moet gaan. Nog steeds worstelen tal van bedrijven met de vraag hoe ze social media op strategische wijze moeten implementeren binnen de huidige beleidskaders. Iedereen kent de verhalen over het identificeren van doelgroepen, de plaats van social media in een organisatie, het belang van een social strategie, kanaalkeuzes etc. Maar hoe maak je nu de vertaalslag naar praktische implementatie van een social mediastrategie? Lees verder

Wat is de waarde van een Facebook fan?

Waarde-van-een-Facebook-fanDe investeringen van bedrijven in social media stijgen hard het laatste jaar, ook in Nederland. Er komen steeds meer social media bureau’s en ik zie steeds vaker vacatures voor social media managers voorbij komen. Tegelijkertijd stijgt ook de roep om accountability. Met andere woorden: wat leveren deze investeringen in social media ons op? Daarom ga ik vandaag proberen om dieper in te gaan op de vraag: wat is de waarde van een Facebook fan? Lees verder

Zoekmachinemarketing: de trends voor 2012

Wat gaat er gebeuren op het vlak van zoekmachinemarketing in 2012? Waar moeten we ons op focussen en in onze strategie rekening mee houden? In dit artikel heb ik zoals ieder jaar een aantal van de belangrijkste zoekmachinemarketingtrends voor 2012 op een rij gezet en blikken we terug op het afgelopen jaar. Onder andere de mogelijke invloed van veranderingen op zoekmachines, adverteerders, bureaus en de gebruikers zelf komen aan bod. Lees verder

Wat is eigenlijk je doel met social media?

ROI, het vervelende broertje van de leuke dingen 2570501919_0bc0e3e45e_bdie je kan doen met sociale media, wordt steeds actiever. Sociale media wordt tegenwoordig te pas en te onpas genoemd als ‘de oplossing’ voor al je problemen, of het nu gaat om het verkopen van je producten, werven van nieuw personeel of feedback genereren rondom je product, alles kan met sociale media.

Lees verder

Affiliate marketing vaart wel bij kredietcrisis

affliate-marketingOp radio en televisie kun je niet meer om de kredietcrisis heen, en ook online komen ontslagrondes al met enige regelmaat voorbij. Toch merken wij bij ons affiliate marketing netwerk nog niet echt dat de consumentenbestedingen hier onder te lijden hebben. Sinterklaas en de Kerstman bleken beide ‘recessieproof’, sterker nog: afgelopen decembermaand was een absolute recordmaand. Lees verder

Webwinkels: “Zinvolle” online marketing

Online marketing“Laten we een viral doen en op YouTube gaan staan, dan hebben we goede ‘hippe’ marketing voor onze webwinkel!” Klinkt goed, maar zoals we allemaal weten: dat werkt niet!…zomaar. Ook domweg het internet volzetten met banners levert nauwelijks nieuwe klandizie op. Dat geldt ook voor losse flodders, zoals een gekke interactieve banner (die landt op de winkel-homepage zonder specifieke info). Goede webwinkelmarketing is allereerst gericht op de doelgroep en het product dat je wilt verkopen, zowel binnen als buiten de webwinkel. Lees verder

Resultaten social media? Prima te meten!

Uit ondMeetlinterzoek blijkt dat bijna de helft van de bedrijven de resultaten van social media niet meet. De belangrijkste reden hiervoor: geen kennis over hoe resultaten gemeten kunnen worden. In dit artikel krijg je handreikingen om de resultaten van je social media inspanningen beter in kaart te brengen. Moeilijk? Valt reuze mee, als je maar weet wat je wilt bereiken. Lees verder

Facebook en Open Graph: meer traffic en conversies

seo-trendsWat is Facebook Open Graph? Wat is de waarde van de ‘Like button’ voor zoekmachineoptimalisatie-activiteiten? Is Facebook de grote concurrent van Google? Facebook is de 500 miljoen gebruikers voorbij, realiseerde vorig jaar een omzet van 800 miljoen dollar en is er van overtuigd de grens van 1 miljard gebruikers voorbij te kunnen gaan door te groeien  in onder meer Rusland, Japan en China.  Met dit enorme bereik is Facebook interessant om mee te nemen in je  strategie om meer verkeer en meer conversies te realiseren. Lees verder

5 Tips om je Affiliate programma te monitoren

Contact is key in affiliate marketingAffiliate marketing kan tot een van de meest rendabele online marketing kanalen behoren. Onderzoek van Forrester heeft dit al eens uitgewezen, en ook veel van onze klanten zien affiliate marketing als een erg belangrijk kanaal. Doordat er op basis van performance wordt afgerekend, kan de ROI van een affiliate campagne scherp in de gaten worden gehouden. Lees verder

Activeer de gunfactor van je organisatie met social media

gunfactor

Vertrouwen is al eeuwenlang de sleutel voor succesvol zakendoen. En ook vandaag is dat nog steeds zo, vooral in een digitale relatie. Vertrouwen gaat vooral over het hebben van een band met de mensen achter de organisatie en de cultuur die ze uitdragen. Je doet het liefst zaken met mensen die je een warm hart toedraagt. Omdat je het hen gunt. Lees verder

E-mailmarketing gaat uiteindelijk om bottomlinedoelstellingen

statistieken_thumbMarketing verandert in rap tempo. De term ‘accountability’ duikt overal op. En dat is een goede zaak, want het is vreemd dat je niet weet welke helft van je budget weggegooid geld is. Zeker in een tijd waarin marketing zo meetbaar is geworden als nu. En als je het kunt meten, kun je het verbeteren. E-mail is zo’n meetbaar ‘nieuw’ marketingmiddel. Maar blijven staren naar je open- versus doorklikratio is niet voldoende om de effectiviteit van e-mailmarketing te meten. Uiteindelijk gaat het ook bij e-mailmarketing maar om één ding: de bottom line. Lees verder