
De website van het stadsdeel Amsterdam-Noord wordt binnenkort voor de derde keer aan een usability test onderworpen. Dit maal wilden we eerst de toptaken van de site duidelijk krijgen, zodat we daar de opdrachten van kunnen afleiden. De resultaten willen we graag hier delen. Lees verder

Jan is 75 jaar oud, maar ziet er uit als 60. Hij is een vaste dagelijkse gast van de zorgboerderij bij ons in de straat, in het buitengebied van een klein dorp. Jan doet geen vlieg kwaad, als je hem een opdracht geeft zal hij niet stoppen voordat hij vindt dat hij klaar is. Hij kan maar één ding tegelijk doen.
Taakgerichtheid is niet meer weg te denken uit de ontwikkeling en het managen van online middelen. Wélke taken voor je bezoekers het allerbelangrijkst zijn, achterhaal je door te meten en gedegen onderzoek te doen. Maar hoe bepalen die taken vervolgens wat er uiteindelijk op de pagina’s te zien is? In dit artikel wordt dat in een paar stappen concreter gemaakt.
Je homepage is je visitekaartje. Als organisatie wil je hiermee direct een goede indruk achterlaten. Dat lukt niet als je bezoekers deze pagina binnen korte tijd onverrichter zake weer verlaten. Daarom geef ik in dit artikel 4 tips om je homepage met een aantal eenvoudige aanpassingen gebruiksvriendelijker te maken. Open deuren? Misschien. Maar het zal je verbazen hoeveel websites deze adviezen naast zich neerleggen.