Webshop in 360 dagen

Webshop in 360 dagen (12): lessen voor webshopondernemers

lessen-webshopsHet landschap waarin internetondernemers zich bevinden is erg dynamisch. Verandering door te leren is dan ook de enige manier om succesvol te blijven. Welke belangrijke leerpunten kunnen we trekken uit de ervaring die we afgelopen jaar hebben opgedaan als ondernemers bij LensBestel.nl? De belangrijkste lessen voor webshopondernemers bespreken we in dit artikel.

Lees verder

Webshop in 360 dagen (11): Internetmarketing & social media

internetmarketingEen belangrijke en onmisbare discipline voor online ondernemers bestaat uit de internetmarketing van de onderneming. Zoals eerder aangegeven in het artikel over het ondernemingsplan van LensBestel.nl, worden de concurrentiekracht en onderscheidend vermogen vooral bepaald door de mate van professionalisering van de internetmarketing rondom de onderneming. In dit artikel bespreken we welke stappen LensBestel.nl daar op dit moment al in heeft gezet, wat onze toekomstplannen zijn en welke impact dat heeft gehad op ons bedrijf.

Lees verder

Webshop in 360 dagen (10): Werkproces en fulfillment

FulfilmentJe webshop is eindelijk live, de site werkt, de afspraken met leveranciers zijn gemaakt en alles staat klaar om klanten te bedienen. Nu is het tijd om de (offline) werkprocessen en fulfillment goed in te richten. Bij LensBestel.nl houdt dit in: continu verbeteren en het zo slim mogelijk inrichten van het proces. Centraal daarbij staat het zoveel mogelijk doen in zo weinig mogelijk tijd en het tijdig beslissen over uitbesteding.
Lees verder

Webshop in 360 dagen (9): testen en livegang!

betaIn maart 2010, 360 dagen nadat we zijn begonnen, is het dan zover: de webshop van LensBestel.nl gaat live! Eindelijk gaan we zien of het bedrijfsplan in de praktijk standhoudt en of er klanten zijn. In de aanloop naar de livegang hebben we uitgebreid getest en worden de laatste voorbereidingen getroffen. In dit artikel bespreken op welke manier we testten, hoe we omgingen met de uitkomsten en hoe onze livegang eruit zag. Lees verder

Webshop in 360 dagen (8): content en catalogus

SchrijvenIn voorgaande artikelen hebben we ons geconcentreerd op de manier waarop content wordt gevonden door en getoond aan onze bezoekers. Essentieel daarbij is dat deze content en catalogus ook inhoudelijk sterk zijn. Bezoekers en (potentiële) klanten willen hun product snel kunnen vinden en de informatie moet juist en aansprekend zijn. Voor LensBestel.nl betekende dit bewust omgaan met tekst en kiezen voor producten. Lees verder

Webshop in 360 dagen (7): Technische en functionele realisatie van een webshop

sourcecodeHoe kom je van een standaard Magento webshop tot een op maat gemaakte gebruiksvriendelijke webshop die in lijn is met je strategie en marketing? Usability en doelgroepgericht denken waren bij LensBestel.nl de uitgangspunten bij de technische en functionele realisatie van onze webshop. In dit artikel bespreken we hoe het proces van technische realisatie precies verliep en tegen welke punten we daarbij zijn aangelopen. Lees verder

Webshop in 360 dagen (6): eCommerce-pakket selectie

8o1kfw0mSelecteren van het juiste eCommerce-pakketselectie is van groot belang bij het starten van een webshop. Ieder bedrijfsidee heeft haar specifieke doelstellingen, klantbehoefte en eisen. Hierdoor verschillen ook de benodigde functionaliteiten van bedrijf tot bedrijf. In dit artikel bespreken we hoe je zorgvuldig een keuze maakt voor een webshop-pakket en laten we zien waar LensBestel.nl op heeft gelet bij het selecteren van een eCommerce-platform. Lees verder

Webshop in 360 dagen (5): de juiste huisstijl

lensbestel-huisstijlHet bepalen van de juiste huisstijl voor je webshop kan een kritieke succesfactor zijn. Daarom is het van belang om goed na te denken over wat je als onderneming wilt uitstralen en hoe dit zich vertaalt naar een professionele huisstijl. In dit artikel bespreken we de belangrijkste aandachtspunten en gaan we in op het proces dat LensBestel.nl heeft doorlopen om tot een representatieve online én offline uitstraling te komen. Lees verder

Webshop in 360 dagen (4): samenwerken 2.0

slimmer werkenSlimmer Werken, Het Nieuwe Werken en Werken 2.0, inmiddels bekende begrippen die allemaal duiden op een andere manier van werken. Bij deze nieuwe manieren van werken worden vaak plaats- en tijdonafhankelijkheid, gebruik van 2.0 technologieën en een constructieve cultuur genoemd. Voor LensBestel.nl zijn we bewust modern te werk gegaan, mede omdat dit de enige manier was om goed met elkaar te communiceren en samen te werken.

Lees verder

Webshop in 360 dagen (3): administratie en leveranciers

Administratie en leveranciersAdministratie wordt meestal geassocieerd met het saaie werk, onnodige rompslomp dat niet bij echt ondernemen hoort. Goed bijhouden van kosten & baten, belasting en afschermen van risico’s is echter een onmisbaar onderdeel van goed ondernemerschap. Voor LensBestel.nl is administratie daarnaast nodig gebleken voor het aangaan van relaties met leveranciers, planning en goede presentaties.

Lees verder

Webshop in 360 dagen (2): businessplan en internetstrategie

Business PlanDe laatste jaren is zowel het aantal webwinkels als hun omzet sterk gegroeid. Mede door enkele succesverhalen, krijgen veel mensen €-tekens in hun ogen als ze denken aan een webshop. Ook in onze omgeving horen we dagelijks van mensen die om deze reden een eigen webshop willen beginnen. Even doorvragen laat echter vaak zien dat men nog geen business-idee, product of markt heeft uitgedacht. Een meer logische benadering is om te beginnen met een businessplan en vervolgens te kijken of een webshop het juiste kanaal is. In dit artikel beschrijven we hoe het businessplan en de internetstrategie van LensBestel.nl tot stand zijn gekomen.
Lees verder

Webshop in 360 dagen (1): even voorstellen

LensBestel.nl“Ondernemer ben je 365 dagen per jaar”, luidt het devies, en dit geldt zeker voor webshopeigenaren! Op 1 april 2009 hebben wij de stap naar de Kamer van Koophandel genomen. Nu, bijna 360 dagen later, gaat LensBestel.nl – onze webshop met contactlenzen en lenzenvloeistof – live. In deze serie artikelen op Frankwatching beschrijven we in retrospectief ons avontuur, de keuzes die we hebben gemaakt en de uitdagingen die we zijn tegengekomen. Ook proberen we hiermee een goed vervolg te geven aan de serie artikelen van Pieter Hofstra. Lees verder

Webshop in 360 dagen (2): businessplan en internetstrategie

Business PlanDe laatste jaren is zowel het aantal webwinkels als hun omzet sterk gegroeid. Mede door enkele succesverhalen, krijgen veel mensen €-tekens in hun ogen als ze denken aan een webshop. Ook in onze omgeving horen we dagelijks van mensen die om deze reden een eigen webshop willen beginnen. Even doorvragen laat echter vaak zien dat men nog geen business-idee, product of markt heeft uitgedacht. Een meer logische benadering is om te beginnen met een businessplan en vervolgens te kijken of een webshop het juiste kanaal is. In dit artikel beschrijven we hoe het businessplan en de internetstrategie van LensBestel.nl tot stand zijn gekomen.
Lees verder

Webshop in 360 dagen (6): eCommerce-pakket selectie

8o1kfw0mSelecteren van het juiste eCommerce-pakketselectie is van groot belang bij het starten van een webshop. Ieder bedrijfsidee heeft haar specifieke doelstellingen, klantbehoefte en eisen. Hierdoor verschillen ook de benodigde functionaliteiten van bedrijf tot bedrijf. In dit artikel bespreken we hoe je zorgvuldig een keuze maakt voor een webshop-pakket en laten we zien waar LensBestel.nl op heeft gelet bij het selecteren van een eCommerce-platform. Lees verder

Webshop in 360 dagen (1): even voorstellen

LensBestel.nl“Ondernemer ben je 365 dagen per jaar”, luidt het devies, en dit geldt zeker voor webshopeigenaren! Op 1 april 2009 hebben wij de stap naar de Kamer van Koophandel genomen. Nu, bijna 360 dagen later, gaat LensBestel.nl – onze webshop met contactlenzen en lenzenvloeistof – live. In deze serie artikelen op Frankwatching beschrijven we in retrospectief ons avontuur, de keuzes die we hebben gemaakt en de uitdagingen die we zijn tegengekomen. Ook proberen we hiermee een goed vervolg te geven aan de serie artikelen van Pieter Hofstra. Lees verder

Webshop in 360 dagen (10): Werkproces en fulfillment

FulfilmentJe webshop is eindelijk live, de site werkt, de afspraken met leveranciers zijn gemaakt en alles staat klaar om klanten te bedienen. Nu is het tijd om de (offline) werkprocessen en fulfillment goed in te richten. Bij LensBestel.nl houdt dit in: continu verbeteren en het zo slim mogelijk inrichten van het proces. Centraal daarbij staat het zoveel mogelijk doen in zo weinig mogelijk tijd en het tijdig beslissen over uitbesteding.
Lees verder

Webshop in 360 dagen (5): de juiste huisstijl

lensbestel-huisstijlHet bepalen van de juiste huisstijl voor je webshop kan een kritieke succesfactor zijn. Daarom is het van belang om goed na te denken over wat je als onderneming wilt uitstralen en hoe dit zich vertaalt naar een professionele huisstijl. In dit artikel bespreken we de belangrijkste aandachtspunten en gaan we in op het proces dat LensBestel.nl heeft doorlopen om tot een representatieve online én offline uitstraling te komen. Lees verder

Webshop in 360 dagen (3): administratie en leveranciers

Administratie en leveranciersAdministratie wordt meestal geassocieerd met het saaie werk, onnodige rompslomp dat niet bij echt ondernemen hoort. Goed bijhouden van kosten & baten, belasting en afschermen van risico’s is echter een onmisbaar onderdeel van goed ondernemerschap. Voor LensBestel.nl is administratie daarnaast nodig gebleken voor het aangaan van relaties met leveranciers, planning en goede presentaties.

Lees verder

Webshop in 360 dagen (11): Internetmarketing & social media

internetmarketingEen belangrijke en onmisbare discipline voor online ondernemers bestaat uit de internetmarketing van de onderneming. Zoals eerder aangegeven in het artikel over het ondernemingsplan van LensBestel.nl, worden de concurrentiekracht en onderscheidend vermogen vooral bepaald door de mate van professionalisering van de internetmarketing rondom de onderneming. In dit artikel bespreken we welke stappen LensBestel.nl daar op dit moment al in heeft gezet, wat onze toekomstplannen zijn en welke impact dat heeft gehad op ons bedrijf.

Lees verder

Webshop in 360 dagen (7): Technische en functionele realisatie van een webshop

sourcecodeHoe kom je van een standaard Magento webshop tot een op maat gemaakte gebruiksvriendelijke webshop die in lijn is met je strategie en marketing? Usability en doelgroepgericht denken waren bij LensBestel.nl de uitgangspunten bij de technische en functionele realisatie van onze webshop. In dit artikel bespreken we hoe het proces van technische realisatie precies verliep en tegen welke punten we daarbij zijn aangelopen. Lees verder

Webshop in 360 dagen (12): lessen voor webshopondernemers

lessen-webshopsHet landschap waarin internetondernemers zich bevinden is erg dynamisch. Verandering door te leren is dan ook de enige manier om succesvol te blijven. Welke belangrijke leerpunten kunnen we trekken uit de ervaring die we afgelopen jaar hebben opgedaan als ondernemers bij LensBestel.nl? De belangrijkste lessen voor webshopondernemers bespreken we in dit artikel.

Lees verder

Webshop in 360 dagen (4): samenwerken 2.0

slimmer werkenSlimmer Werken, Het Nieuwe Werken en Werken 2.0, inmiddels bekende begrippen die allemaal duiden op een andere manier van werken. Bij deze nieuwe manieren van werken worden vaak plaats- en tijdonafhankelijkheid, gebruik van 2.0 technologieën en een constructieve cultuur genoemd. Voor LensBestel.nl zijn we bewust modern te werk gegaan, mede omdat dit de enige manier was om goed met elkaar te communiceren en samen te werken.

Lees verder

Webshop in 360 dagen (9): testen en livegang!

betaIn maart 2010, 360 dagen nadat we zijn begonnen, is het dan zover: de webshop van LensBestel.nl gaat live! Eindelijk gaan we zien of het bedrijfsplan in de praktijk standhoudt en of er klanten zijn. In de aanloop naar de livegang hebben we uitgebreid getest en worden de laatste voorbereidingen getroffen. In dit artikel bespreken op welke manier we testten, hoe we omgingen met de uitkomsten en hoe onze livegang eruit zag. Lees verder

Webshop in 360 dagen (8): content en catalogus

SchrijvenIn voorgaande artikelen hebben we ons geconcentreerd op de manier waarop content wordt gevonden door en getoond aan onze bezoekers. Essentieel daarbij is dat deze content en catalogus ook inhoudelijk sterk zijn. Bezoekers en (potentiële) klanten willen hun product snel kunnen vinden en de informatie moet juist en aansprekend zijn. Voor LensBestel.nl betekende dit bewust omgaan met tekst en kiezen voor producten. Lees verder