Commerce

Topics

Nieuw: online ondernemen vanuit je intuïtie

Partnership handshake to business success Online via laptop

In het oerwoud aan trainingen en workshops schitteren een paar nieuwe boompjes: jonge online ondernemers die met video’s, communities en Periscope in verbinding staan én blijven met hun klanten. Ik sprak met Simone Levie en Dolly Heuveling van Beek, twee ondernemers die dit succesvol toepassen, over hoe ze intuïtie en spiritualiteit in hun strategie integreren. En: kunnen ze ervan leven? Lees verder

Webshops: verbeter je affiliate feed & laat geen geld meer liggen

affiliate_marketing

Het is niet moeilijk om een website te beginnen die gevuld wordt op basis van een affiliate feed. Om die reden, en omdat het erg winstgevend kan zijn, schieten (product)vergelijkers, kortingscode- en cashbackwebsites als paddenstoelen uit de grond. De meeste van deze websites worden semiautomatisch gevuld door een productfeed of een andere feed die aangeboden worden door affiliate-netwerken. Toch kom ik nog veel verkeerde productinformatie tegen, zoals premies of kortingscodes. Lees verder

Merkverleiding: waarom sommige merken beter voelen dan andere

IPhone_6_unboxing_goed

Vraag aan die fashionable en hippe vriend waarom hij een Rolex draagt en hij antwoordt: ‘Eh ja gewoon, omdat hij mooi is’. Vraag aan je collega waarom hij een iPhone heeft en je krijgt te horen ‘vanwege de functionaliteit’. ‘De smaak’ is het antwoord van je vriendin als zij haar voorkeur voor Hendrik’s gin boven Beefeater gin verklaart. Het zijn de functionele eigenschappen van het merk, zoals prijs, smaak of verkrijgbaarheid van het merk, en dan houdt het op bij ‘gewoon’. Maar wat betekent gewoon? Waarom voelen wij ons sneller aangetrokken tot bepaalde merken en hoe onderzoek je dat? Lees verder

‘Continuous improvement’-cyclus: de aanpak voor succesvolle producten

Light bulb

De digitale wereld heeft een ongekend hoge hartslag: nieuwe diensten en producten dienen zich dagelijks aan. Wie niet voorop loopt, wordt niet gezien. Maar voor veel succesvolle producten speelt de wet van de remmende voorsprong: concurrenten die later instappen met hun dienst of product hebben vaak minder last van technologische legacy of kinderziektes. Daardoor kunnen zij zich ook vaker sneller ontwikkelen dan de eerste bedenkers van het product. Lees verder

6x conversieoptimalisatie: zo krijg je meer ingevulde formulieren [checklist]

Formulier-conversie-optimalisatie-54987210

Binnen conversieoptimalisatie zijn formulieren één van de belangrijkste onderdelen, of het nou gaat om het doorlopen van een funnel op een webwinkel tot het berekenen van een persoonlijke premie voor een verzekering. De belangrijke doelen op een site, de conversies, worden verricht middels het invullen van een formulier. In dit artikel vind je 6 tips die gegarandeerd conversiestijgingen opleveren en gemakkelijk zijn om door te voeren. Lees verder

7 inzichten voor online agencies om tot een doordacht concept te komen

Idee-uitgelicht-fotolia-74016054

Het concept. Je vindt ‘t bovenaan iedere offerte voor een paar procent van de ingeschatte uren. Maar waarom moet je deze kop als digital agency keer op keer verantwoorden? Begrijpt de klant eigenlijk wel waar de conceptfase goed voor is? In de online wereld is het concept een ondergewaardeerd kindje, terwijl dat volgens mij is wat de kwaliteit van elk eindproduct maakt of breekt. In dit artikel deel ik 7 inzichten om tot een doordacht concept te komen voor duurzame digitale producten. Een concept waarmee je niet alleen je productieproces optimaliseert, maar structureel waarde toevoegt voor je klant. Lees verder

Je klant is je grootste concurrent

Reis-boeken-online-tablet-71975370-fotolia

Column - We zaten aan een ovale tafel en we hadden het over de wereld van aanbieders van pakketreizen die steeds directer op de huid van de klant gaan zitten. Over KLM die gebundelde reizen aanbiedt. Een ticket alleen is een uitgebeende transactie, daar zit nauwelijks vlees meer aan. KLM verkoopt nu ook het hele pakket, inclusief bedden, sherpa’s en riksja’s. Lees verder

5 lessen die e-commercemanagers van verkopers kunnen leren

conversation-blik-fotolia

Als e-commercemanager heb je een scala aan verantwoordelijkheden die je moet zien te managen. Maar uiteindelijk draait het allemaal om één ding: zoveel mogelijk tevreden klanten binnenhalen tegen zo laag mogelijke kosten. We kunnen 5 lessen leren van verkopers om meer conversies binnen te halen zonder het advertentiebudget te vergroten. Let’s get started. Lees verder

E-commerce: 11 tactieken voor de perfecte SEO van je webshop

Pay Per Click Flat Concept for Web Marketing. Vector

SEO wordt steeds ingewikkelder. Dit geldt ook voor webshops, die vaak geheel automatisch nieuwe pagina's en dus content genereren. Laadsnelheden worden steeds belangrijker. En dan zijn er natuurlijk nog de afbeeldingen die bij een groot assortiment lastig te beheren zijn. In dit artikel behandel ik 11 onpage SEO-tactieken die allemaal van belang zijn voor een optimale score in zoekmachines. Lees verder

5 learnings: de fysieke winkel is nog lang niet dood [onderzoek]

Fotolia_76419575_Subscription_L

We raken er met zijn allen maar niet over uitgepraat: de veranderingen in de retail hebben grote gevolgen voor winkeliers. Een ondernemer die graag zijn klanten blij maakte met producten in zijn winkel, moet tegenwoordig in sneltreintempo evolueren tot volleerd marketeer en zijn stinkende beste doen om de klant nog naar zijn zaak te krijgen. In dit artikel vind je 5 learnings voor de retail, waaruit blijkt dat de fysieke winkel nog lang niet 'dood' is. Misschien zelfs wel levendiger dan ooit. Anders dan voorheen, dat wel. Lees verder

Cross channel marketing management: 6 trends voor een betere customer journey

Fotolia_82134445_Subscription_XXL-uitgelicht

Het effectief managen van verschillende kanalen voor marketing, sales en service is een uitdaging. Je wens is natuurlijk dat communicatie-uitingen elkaar versterken en goed op elkaar aangesloten zijn, elke keer dat je klant daarmee in contact komt. Maar dat is geen eenvoudige opgave. Maak daarom gebruik van deze 6 actuele ontwikkelingen, voor een optimale customer journey. Lees verder

Online marketing makkelijker meten? Maak een bottom-line doelstelling

Business report

De kracht van online marketing zit onder andere in het feit dat veel meetbaar is. Hierdoor zijn marketeers in staat om hun online communicatiemiddelen te beoordelen op wat ze opleveren. Maar de manier waarop dit nu wordt gemeten en de wijze waarop deze resultaten worden beoordeeld, is allesbehalve optimaal. Je moet onderhand een webanalytics expert zijn om de betekenis van alle cijfers te kunnen interpreteren. In dit artikel leg ik uit hoe je hiermee om kunt gaan, zonder de controle op de uitgave te verliezen en intussen ook nog eens meer resultaat te halen uit hetzelfde budget. Lees verder