Commerce

Topics

Display advertising: dit zijn de trends voor 2015

display advertising trends 2015

Wat staat er voor 2015 allemaal op stapel in de wereld van display advertising? Waar kun je het beste je focus op leggen en waar liggen de kansen binnen display advertising? In dit artikel blikken we terug op de belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar en deel ik mijn visie op de ontwikkelingen voor het komende jaar. Riemen vast! Lees verder

Gaan we de ambitie van een ‘single customer view’ waarmaken?

een centraal klantprofiel

Het bereiken van een 'single customer view' is voor veel marketeers een grote ambitie. Het bij elkaar brengen van alle relevante data om zo een volledig en up-to-date klantprofiel samen te stellen, kent namelijk ontzettend veel voordelen. Maar voor de meeste organisaties heeft het nooit helemaal binnen bereik gelegen. Nu meer transacties en interacties online gaan, zou dat eenvoudiger moeten zijn. Toch? Lees verder

De klant regeert: overleven kan alleen met twee snelheden

Fotolia_11665995_Subscription_L

Column - ‘Een vlakke race’, zo heet het. Sven Kramer schaatste een wereldrecord op de tien kilometer - in 2007, we hadden nog tijd voor de tien kilometer - en als je de race analyseert zie je dat de rondetijden liggen tussen de 29,8 en 30,7 seconden. Nauwelijks verval. Bijna een eenparige beweging, geen versnelling, geen vertraging. De managementliteratuur zou Kramer een ‘one speed operating model’ kunnen noemen. Lees verder

Je productdata beheren: weg met Excel-sheets, een PIM is onmisbaar

Productdata

In 2013 was er 4,4 zettabytes aan data beschikbaar op de aarde. In de komende jaren stijgt dit per jaar 40 procent, tot een gigantische 44 zettabytes in 2020. Hoeveel data hiervan effectief wordt ingezet? Momenteel 22 procent. In 2020 zal dat nog steeds slechts 37 procent zijn. Dit is exemplarisch voor het gebruik van productdata. Het is niet gek, want uit onderzoek voor het rapport Shopping2020 blijkt dat het grootste gedeelte van de productmanagers met Excel werkt en handmatig data klopt. Lees verder

Google Shopping: hoe maak je het verschil met jouw webshop?

shopping-cart

Sinds de introductie van Google Shopping in Nederland in 2011 is er veel gebeurd. Vele nieuwe functies en updates zijn in de afgelopen jaren tot stand gekomen. Als marketeer en ondernemer moet je hierin mee. Google Shopping neemt nog steeds toe en waar voorheen nog goedkoop conversies gescoord konden worden, is dit nu anders. Meer en meer ondernemers zetten Shopping in om hun producten te vertonen op internet. Hierdoor zijn de prijzen de laatste jaren aanzienlijk gestegen. Hoe maak je nu ten opzichte van de concurrenten het verschil om meer conversies te generen? Lees verder

SEO: zo haal je toch conversie uit populaire zoekwoorden

Seo Idea SEO Search Engine Optimization on crumpled paper

Zo nu en dan stoot je als SEO-copywriter op een goudmijn: een zoekwoord met een torenhoog zoekvolume en petieterige concurrentie. Je ogen fonkelen, je handen kriebelen om te schrijven, je broedt op call-to-actions. Tot je beseft: ik mag het niet gebruiken. Want jouw klant – bijvoorbeeld een hondenfokker – geeft helemaal geen ‘gratis honden’ weg. Plots blijkt de goudmijn een doodlopend straatje, en geen snelweg richting succes. Of wel? Lees verder

Online verkopen: activeer het hagedisbrein van je klant

Fotolia_68345237_Subscription_XXL

Hoe ga je van offline verkoop naar online? Er zijn meerdere wegen naar Rome en er zijn ook meerdere manieren om je dienst te verkopen, maar niet al die manieren gaan iedereen even goed af. De één voelt zich als een vis in het water op het podium en verkoopt daar zonder te blikken of te blozen zijn of haar product. Anderen hebben daar meer moeite mee. Hetzelfde geldt voor het online verkopen van je diensten. Lees verder

Nu of nooit: 5 cruciale e-commerce-acties voor 2015

E-commerce

Het is Blue Monday, niet de meest optimistische dag van het jaar. De dagen zijn donker, de volgende feestdag of vakantie is zo ver weg dat je nog geen voorpret hebt en je goede voornemens zijn al mislukt. Geen nood! Er zijn nog 346 dagen over voor die nieuwe mobiele webshop. Of voor personalisatie en SEO. Grijp de kans om vandaag nog aan de slag te gaan met het bieden van een vernieuwde e-commerce experience. Lees verder

Zo koppel je offline aankopen aan online campagnes

Two young women looking in showcase

Voor website-eigenaren die een fysieke winkel bezitten is het interessant om inzicht te hebben in de effecten van online campagnes. Dan ben je in staat om beter te bepalen welke campagnes echt renderen. Hierdoor zijn je budgetten ook beter te verantwoorden. In dit artikel drie mogelijkheden die een verband leggen tussen de online activiteiten en de fysieke winkelbezoeken en –aankopen. Lees verder

Banken en verzekeraars: vergeet storytelling, begin met storydoing

Typewriter and writers block

Discussies over storytelling zijn favoriet bij marketeers en reclamemakers. Logisch, want reclameuitingen en dus een groot deel van het marketingbudget gaan over storytelling. Een merkverhaal is essentieel in het creëren van zin, waarom een merk bestaat en wie je echt wilt zijn. Met een merkverhaal is het voor de consument makkelijker om een keuze te maken tussen de verschillende aanbieders van producten en services. Lees verder