Strategie

Topics

Maximaliseer de ROI van je online campagnes met 5 simpele winstpakkers

Online advertising written in search bar

Voor iedere adverteerder geldt dat ze zoveel mogelijk winst wil behalen tegen een zo klein mogelijke investering. De winstpakkers zitten soms in de simpelste dingen. Wil jij ook de ROI van je online campagnes maximaliseren? In dit artikel licht ik 5 simpele tips toe om het maximale uit je advertentiecampagnes te halen. Lees verder

10 jaar trends in online design

Web development concept: closed book, Mouse Cursor on white background

Frankwatching bestond twee weken geleden tien jaar. Tien jaar is een hele tijd, zeker online. Ik schets de veranderende rol van (online) design in het afgelopen decennium. Online ontwikkelingen gaan razendsnel, waardoor onvermijdelijk de rol, werkwijze en het effect van design verandert. Lees verder

De kracht van ‘Lean UX’: effectief sites ontwerpen

lean

“The biggest lie in software is Phase II”, zo begint Jeff Gothelf zijn boek 'Lean UX'. Deze aanpak zorgt ervoor dat je jouw site, intranet of app sneller realiseert. Door je te richten op de klant of medewerker die er straks gebruik van gaat maken. En minder tijd te besteden aan wireframes, sitemaps en functionele ontwerpen. In dit artikel vertel ik je over de kracht van Lean UX. Lees verder

Wat maakt merken online succesvol?

Cyber girl with technolgy eye looking

Het anker van een merk(beeld) is het logo en de visuele identiteit - de vormgeving die het merk neerzet en herkenbaar maakt. Of behelst de identiteit tegenwoordig meer? Dit artikel gaat over het online uitdragen van je merk. Waar moet je aan voldoen, waar moet je rekening mee houden en waar gaat het naartoe? Lees verder

Social media-modellen: volwassen organisaties klimmen in de ladder

Social media city

Social media is een moeilijk te omkaderen vakgebied. Wel zijn er veel modellen en theorieën om structuur en overzicht aan te brengen. Aan welke behoefte voldoen deze modellen? En hoe zijn ze toe te passen? In deze serie licht ik elke keer twee modellen toe, waarbij de combinatie soms onverwachte inzichten oplevert. Tijd voor de het derde artikel, waarin ik het Social Readiness Model en het Social Technographics Profile bespreek. Lees verder

Google Analytics: ontdek de nieuwe mogelijkheden voor segmentatie

3D Sechseck Bausteine - Gelb Silber

Sinds vorig jaar is de interface en functionaliteit van segmentatie in Google Analytics volledig vernieuwd. Gezien de kracht van segmentatie en het feit dat dit onderdeel bij velen nog onderbelicht is en te weinig gebruikt wordt, vind je in dit artikel een overzicht van de vele mogelijkheden. Ook lees hoe je deze functionaliteit kunt gebruiken om meer inzichten te halen uit Google Analytics. Lees verder

Website of webshop vertalen: waar moet je rekening mee houden?

vertaling

Wanneer ga jij internationaal met je website of webshop? De eerste stap naar online verkopen of online zaken doen in het buitenland is en blijft het doorbreken van de taalbarrière. En dus ga je je website of webshop vertalen. Vertalen, hoe moeilijk kan het zijn? Die ene collega spreekt wel een aardig woordje Duits, hoe heet die vertaalmachine van Google ook alweer, of we vragen ons persbureau in Spanje wel even. Lees verder

Anticiperen heeft de toekomst: weet wat je klant wil, voor hij het zelf weet

Vector e-commerce concept in flat style icon on it

Door eerder een dienst aan te bieden dan je concurrent, kun je hem verslaan. De ultieme manier om dit te doen, is door de dienst aan te bieden nog voordat je klant erom gevraagd heeft. Eerder zijn door goed te anticiperen, wordt steeds beter mogelijk. De big data is er immers niet voor niets. In dit artikel zet ik uiteen waar de winst te halen is. Lees verder

Ontketen de klant: omarm de Net Promoter Score als bedrijfsfilosofie

Smiling emoticon

'Ontketen de klant', dat was het thema van het Nationale Net Promoter Score Event 2014, georganiseerd door N3WStrategy. Maak de ketting los van de interne processen, regels en scripts. Ontdoe de klant van het harnas van bedrijfsprocessen waarin hij vastzit. Is de klant leidend voor het proces, of lijdt de klant onder het proces? Wie is in staat om de klant te bevrijden? Lees verder

Je eigen digitale vakblad: slimme strategie voor contentcreatie & -curatie

contentprikbord

Adverteren en reclame maken zoals we dat de afgelopen 100 jaar deden, heeft zijn langste tijd gehad. Wil je je boodschap onder de aandacht brengen van je doelgroep, dan moet je meedoen met de nieuwste trends: contentmarketing en contentcuratie. Ingewikkeld, zo'n contentmarketing- en contentcuratie-strategie? Welnee, de juiste tools besparen tijd en maken het je gemakkelijk. Lees verder