Topics

Robots die op ons lijken: griezelig echt of zo gewend?

robots

Column - ‘Zou je een hotel boeken dat door robots bemand wordt?’, was in februari de vraag die iemand op Facebook stelde. De aanleiding was de aankondiging dat het Japanse Henn-Na Hotel in Sasebo een vestiging opent waarbij je aan de balie bediend wordt door vrouwelijke robots. Er werken tien menslijkende robots, en twee vlees-en-bloed-mensen. De eigenaars hopen dat deze grensverleggende benadering een ervaring brengt die uniek is in de beleving van de hotelbezoekers. En dat, gezien de snelheid waarmee artificial intelligence zich ontwikkelt, de bediening in het hotel voortdurend verandert. Henn-Na is Japans voor ‘evolueren’. Lees verder

Contentmarketing: 10 podcasts die je deze zomer moet uitproberen

Podcast_luisteren

"De podcast is niet sexy" hoor je veel, en meestal wordt daar aan toegevoegd dat het hoogtepunt al in 2005 geweest is. Dat laatste is gebaseerd op Google Trends, waar de zoekterm 'podcast' in januari 2006 zijn hoogste score haalde, om daarna langzaam weg te zakken. Maar als die redenering klopt, dan zou de interesse in 'content' nu ook lager zijn dan in 2004, toen de hoogste score gehaald werd. Dat kan natuurlijk niet kloppen. Het is logischer dat deze woorden juist zo algemeen zijn geworden dat zij als zoekterm niet meer onderscheidend zijn.  En er dus specifieker gezocht wordt, bijvoorbeeld op 'contentmarketing' of 'marketing podcast'. Lees verder

Met deze 5 tips maak je je content smartwatch-vriendelijk

smartwatch_content

Elk device vraagt om een eigen unieke weergave van content, zo ook de smartwatch. De markt voor wearables zal de komende jaren uitgroeien tot een personal assistant. Communicatie op deze apparaten is nog korter en krachtiger dan dat we al gewend waren van mobiel. Maar waar moet je op letten als jouw content ook op een wearable zichtbaar moet zijn? Gebruik deze 5 handige tips om content smartwatch-vriendelijk te maken. Lees verder

Kop of munt: de slag om het betaalverkeer

Man Using NFC Technology To Pay Bill At Cinema

Recentelijk kwam ik in de supermarkt tot de ontdekking dat de adoptiecurve van Rogers nog buitengewoon actueel is. Bij het openen van een nieuwe kassa snellen velen naar de nieuwe rij, maar als het een pinkassa betreft, schuifelen slechts enkelen een rij op. Daarnaast is het winkelend publiek dat met een handscanner door de schappen wandelt, nog op één hand te tellen. Innovators, voorlopers en achterlopers, allen zijn ze terug te vinden tussen de dagelijkse boodschappen. Maar waar gaan we naartoe als het aankomt op betalen en transacties? Waarheen leidt de techniek ons en vertrouwen we dat? Lees verder

5 inspirerende GoPro- en dronevideo’s voor marketeers

Drone-Wissanu99_84325133_Subscription_XXL

Gopro’s zijn de kekke cameraatjes voor bovenop je hoofd om alles wat je meemaakt vast te leggen en te kunnen delen. En drones zijn bij uitstek geschikt om op een warme zomeravond heel subtiel even over de schutting kijken om te zien wat er bij de buren op de BBQ ligt. Ze zijn al lang niet nieuw meer. Maar deze mooie hebbedingetjes bieden prachtige kansen voor marketing en communicatie. De moeite waard dus om in het kader van marketing en communicatie 5 inspirerende voorbeelden te bekijken en andere ideeën voor zakelijke toepassingen van deze nieuwe gadgets. Lees verder

WhatsApp: dit zijn 6 onbenutte kansen voor jouw merk

whatsapp_uitgelicht

WhatsApp is het nummer 1 communicatiemiddel momenteel. Toch wordt het maar heel beperkt ingezet door merken. Facebook heeft marketeers al heel veel opgeleverd, dus je zou kunnen verwachten dat Whatsapp evenveel gaat betekenen. Maar, het is vaak nog onduidelijk hoe WhatsApp ingezet kan worden. Waar liggen tot nu toe onbenutte kansen om WhatsApp zakelijk te gebruiken? Dit zijn zes richtingen die inspiratie en suggesties geven hoe WhatsApp vandaag de dag ingezet kan worden. Lees verder

E-mail markup: zo behaal je meer conversie op je e-mailmarketing

E-mailmarketing_markup

Jouw subject line? Dat is de absolute binnenkopper. Je leest het goed, Google laat je voortaan nog sneller scoren bij je klanten. Gmail-gebruikers weten al lang waar het over gaat: die e-mails met call-to-action knoppen in de onderwerpregel zelf. Deze CTA’s zijn eigendom van Schema.org markup voor e-mail. Deze functie werd in het leven geroepen om jouw e-mail subject line te versterken. Toch is dat niet aan iedereen besteed. Hoog tijd om in te zoomen op de feature. Zo ontdek je meteen of deze een toegevoegde waarde heeft voor jou. Lees verder

De makkelijke moestuin: tiener Jelle & zijn briljante contentstrategie

moestuin

Het merk Memorex gebruikte zangeres Ella Fitzgerald om cassettebandjes te verkopen. Eerst hoorde je Ella een glas kapot zingen met een hoge C en daarna deed de opname op Memorex hetzelfde. Memorex brandmerkte mijn kinderhersenen met de slogan ‘Is it Ella or is it Memorex?’ Wat dat te maken heeft met contentmarketing? Ik stelde dezelfde vraag bij het concept ‘de makkelijke moestuin’. Is dit het slimme bedenksel van een tiener of is hier een uitgekookte contentmarketeer aan het werk? Lees verder

Meer verkopen? Zo integreer je on- en offline nog beter

omnichannel2_klein

Online en offline retail werden in de afgelopen jaren vaak gezien als twee aparte disciplines met hun eigen dynamiek en karakteristiek. Consumenten zien de laatste jaren echter nauwelijks nog verschillen tussen beide werelden. Door de opkomst van smartphones en social media is een always-on cultuur ontstaan waardoor we altijd en overal op zoek zijn naar contact en de meest relevante informatie. Lees verder

De redding van de winkelstraat: outdoor targeting

Outdoor_targeting

Retailers en horecaondernemers blijven vaak bang voor digitale ontwikkelingen. Webwinkels krijgen de schuld van de vele faillissementen en omzetdalingen bij winkels. En dit terwijl digitale marketing juist zoveel mogelijkheden biedt voor ondernemers met een fysieke verkooplocatie of restaurant. Door middel van gerichte doelgroepbenadering via onder meer Google Adwords of advertenties op social media, kun je wel degelijk conversie naar de verkoopvloer genereren. Maar een echte uitkomst kan worden geboden door outdoor targeting. Wordt dat ‘the next big thing’ voor retailers? Lees verder

Wordt het onderwijs beter van blended learning?

Online Education Design Concept

Urenlange hoorcolleges waarin een docent de stof uit het lesboek nog eens uiteenzet. Voor veel studenten een bekend (en vermoeiend) fenomeen. Past deze manier van onderwijs nog in een tijd van digitalisering? Veel mensen geloven dat blended learning het antwoord is op de uitdagingen van het  onderwijs. Er zijn ook critici die hier vraagtekens bij zetten. In dit artikel neem ik je graag mee in de wereld van online leren. Lees verder