Programma

Event

Hieronder vind je het programma en een overzicht van de deelnemende keynotes & sprekers op het Event ‘WhatsApp voor bedrijven’.

Vanaf 09:00 uur ben je van harte welkom en staat er koffie, thee en iets lekkers voor je klaar. We sluiten de dag rond 15:30 uur af met een gezellige borrel.


Jarno-Duursma_fotoDe App bubble: What’s happening?!
WhatsApp heeft de laatste jaren een behoorlijke vlucht genomen. Maar welke rol speelt dit medium binnen personal messaging? Is het een blijvertje, of kunnen we al spreken van een trendverschuiving? Jarno Duursma, social media consultant, geeft je in zijn keynote inzicht in wat je precies met WhatsApp kunt en welke impact dat heeft op het huidige medialandschap.


Tommy-Janmaat_fotoBart-de-Ridder_fotoX-travel, de leukste reisorganisatie voor jongeren door WhatsApp
Om de merkbeleving van X-travel te versterken werd de eerste Nederlandse WhatsApp campagne bedacht: de X-travel Group Challenge. Een zinderende afvalrace op het populairste sociale medium onder jongeren. 


Nick-Botter_foto

Mobile first! WhatsApp als innovatief saleskanaal
Daar zijn waar de klant is en pro-actief inspelen op de behoefte van de koopintentie van de klant. Suitsupply zet WhatsApp in als saleskanaal door het geven van stylingadvies. ‘Mobile first’ innoveren dus! Hoe zorg je dat je service daarvoor op orde is? Nick Botter vertelt hoe WhatsApp bijdraagt aan de verhoging van sales, wat dat betekent voor de schaalbaarheid en online groei.


Michal-Kleinhans_foto (1)Wat je kunt leren van de WhatsApp-pilot van de Gemeente Utrecht Spreker: Michal Kleinhans (Adviseur publieksdienstverlening)


Ralph-Bouman_fotoAn app a day, keeps the doctor away’: whatsappen met je
Appen met een ziekenhuis, kan dat? Mag dat? En hoe werkt dat dan? Ralph Bouman, communicatieadviseur online, neemt je mee vanaf het instapmoment, de lessons learned, de do’s en don’ts rondom privacy en hoe de toekomst van WhatsApp als dienstverlenend kanaal binnen de zorg eruit kan zien.


Wendy-van-Sante_fotoHoe WhatsApp kan bijdragen aan je merkactivatie
Hoe zorg je ervoor dat je product buiten het standaard-hoogseizoen een verkoopboost krijgt? WhatsApp bleek het ideale middel om de festivalbezoekers (18 tot 30 jaar) te binden. Wendy vertelt hoe Chocomel samen met het Zwarte Cross-festival een consumentenactie lanceerde om de verkoop van hun koude drank te verhogen en welke resultaten dat tot gevolg had.


Debby van Adrichem

Job van den Berg

TNS NIPO: Lessons learned vanuit consumentenperspectief
Veel bedrijven willen ‘iets’ met WhatsApp, maar vergeten soms de vraag te stellen of de app wel aansluit bij de behoeften van hun doelgroep. Het is daarom belangrijk om te weten wat het perspectief van de consument is.


Jitty-van-Doodewaerd Sabine-StraverWhatsApp & privacy: hoe heurt het eigenlijk?
De handen van menig marketeer jeuken om ermee aan de slag te gaan: WhatsApp. Maar op welke manieren kan en mag je WhatsApp commercieel inzetten? Sabine en Jitty van DDMA bespreken alle juridische do’s en don’ts.


 

inschrijven

Programma WhatsApp voor bedrijven | 10 maart 2016
09.30 uurInloop en registratie
10.00 uurPlenaire opening door host Frans Reichardt
10.15 uur​WhatsApp en de social messaging trend
Jarno Duursma (auteur 'WhatsApp voor bedrijven')
10.45 uurX-travel, de leukste reisorganisatie voor jongeren door WhatsApp
X-travel - Tommy Janmaat (Brand Activation Manager) & Bart de Ridder (Strateeg)
11.15 uurKorte break
11.30 uurMobile first! WhatsApp als innovatief saleskanaal
Suitsupply - Nick Botter (Marketing Technology Manager)
12.00 uurWat je kunt leren van de WhatsApp-pilot van de Gemeente Utrecht
Gemeente Utrecht - Michal Kleinhans (Adviseur publieksdienstverlening)
12.30 uurLunch + speeddatesessies
13.30 uur'An app a day, keeps the doctor away': whatsappen met je ziekenhuis
Albert Schweitzer Ziekenhuis - Ralph Bouman (communicatieadviseur online)
14.00 uurHoe WhatsApp kan bijdragen aan je merkactivatie
Chocomel - Wendy van Sante (Brand Manager)
14.30 uurLessons learned vanuit consumentenperspectief
TNS NIPO - Debby van Adrichem (Research Consultant Digital) en Job van den Berg (Senior Research Consultant)
15.00 uurWhatsApp & privacy: hoe heurt het eigenlijk?
DDMA - Jitty van Doodewaerd (Privacy Officer) en Sabine Straver (Legal)
15.30 uurAfsluiting en borrel


inschrijven