Het web biedt naast een onuitputtelijke bron van informatie ook veel mogelijkheden voor onderzoek naar de gebruikers hiervan. Het is voor organisaties van belang om continu inzicht te bewaren in markten en behoeften, in kansen en bedreigingen.
In begrijpelijke taal vertellen wij meer over uitdagingen en keuzes en uiteraard zullen een aantal coole cases de revue passeren. Achteraf is er ruime gelegenheid voor napraten en netwerken. Je kunt gratis deelnemen.