Interviews

Topics

Twitterende boswachters: werkt dat?

Boswachter met smartphoneWat is er mooier dan jonge zwijnen in een ochtendbos? Misschien de roep van een havik of een edelhert dat je al herkauwend aankijkt tussen de bomen? Natuurmonumenten heeft een ‘product’ met een geweldige beleving. Leent de schoonheid en stilte van de natuur zich voor hectische social media? Jazeker! De boswachters delen hun ervaringen op Facebook en Twitter. Lees verder

Tumblr-oprichter David Karp: “Contentcuratie heeft creatieve meerwaarde”

Afgelopen donderdag werd het blogplatform Tumblr officieel gelanceerd in het Nederlands. Iets dat niet alleen een mooi feestje in de Jimmy Woo opleverde met vele Nederlandse gebruikers van het microblogplatform, maar ook een gelegenheid was waarvoor David Karp, de oprichter van Tumblr, naar Nederland kwam. In het beroemde Amsterdamse café Stanislavski vroeg ik hem speciaal voor Frankwatching onder andere naar de concurrentie van Pinterest, de wisselwerking tussen creatie en curatie en advertenties op het platform. Lees verder

Vlucht vertraagd of geannuleerd? Claim je vergoeding online

De Advocaat Generaal van het Europees hof in Luxemburg doet vandaag – dinsdag 15 mei – een uitspraak over de rechten van vliegpassagiers. Bij vertraging, annulering en overboeking hebben passagiers recht op een vergoeding van € 250,- tot € 600,-, maar ze krijgen dit zelden. Bovendien blijkt dat slechts 2% hiervan op de hoogte is. Jaarlijks gaat het om zeker 1,5 miljard euro en dat houden de airlines stil. Daarom rolt Tom van Bokhoven van Green Claim samen met zijn twee partners vandaag Vlucht Vertraagd uit. Hij geeft ons een aantal do’s en don’ts.   Lees verder

Hoe versterk je online marketingrelaties? Creëer een ‘ripple effect’!

Het meeste van wat je online doet, is gebaseerd op de opbouw van relaties. In deze aflevering van Webwatching spreek ik met Amerikaans entrepreneur en auteur Steve Harper, die gespecialiseerd is in het creëren en helpen groeien van online zakelijke relaties. Hij zegt dat hij het merendeel van zijn succes te danken heeft aan het opbouwen en versterken van relaties met business connecties. Lees verder

Social media voor bedrijven: Hoe zet je online contacten om in klanten?

Vrienden op Facebook, volgers op Twitter, en cirkels op Google+: we hebben allemaal contacten online. Maar hoe zet je deze virtuele contacten om in business? Hoe maak je trouwe klanten van de personen in je social media-netwerken? In deze video spreek ik met Mike Muhney, een bekende Amerikaanse software developer en entrepreneur, over het starten en onderhouden van online relaties. Mike is gespecialiseerd in ‘relationship management’ – iets wat volgens hem heel natuurlijk hoort te zijn, maar het vaak niet is. Hij geeft inzicht in de belangrijkste elementen van relaties, en tips om je social media-contacten om te zetten in business. Lees verder

Journalistiek in de Information Age: over waarheid & vertrouwen

Al jaren volg ik het werk van Duits mediafanaat Mathias Priebe op de voet. In een telefoongesprek van een paar uur vraag ik hem het hemd van het lijf. Want waar staan wij in Duits en Nederlands medialand in deze ‘information age’? Welke lessen uit het verleden sturen onze huidige koers bij? Mathias Priebe zit zeker 20 jaar in het vak onder andere als radioman, comedian en consultant. “Ik ben destijds het vak ingegaan omdat ik nieuwsgierig was naar de media en alles achter de schermen. Ik wilde weten hoe het feitelijk allemaal werkte.” Eén ding is duidelijk: Mathias en ik snappen elkaar. Lees verder

Veilig op internet? Werk met 3 sociale identiteiten!

Hoe meer tijd we doorbrengen op internet, des te meer we (zouden moeten) nadenken over internet security. In deze video spreek ik met auteur en entrepreneur Chris Miller over veilig internetten voor je privéleven, je financiële- en zakelijk leven en je kinderen. Chris raadt aan om met drie soorten sociale identiteiten te werken die compleet los staan van elkaar: publiek, privé en persoonlijk. Lees verder

De impact van gamification op advertising & marketing

Wie heeft bedacht dat een poster, folder, of reclame spotje een advertentie is? Met de komst van digitale ‘choice’ media, zullen adverteerders anders gaan communiceren met consumenten, zegt Brian Wong. Na tien minuten te hebben gesproken met deze 20-jarige ‘genius’ tijdens South By Southwest, heb ik een heel andere kijk op de advertentie- en marketingwereld. Lees verder

Dell over marktverschuiving, cloud computing & social media

Afgelopen maandag heeft Dell tijdens de wereldwijde Enterprise Spring Launch evenementen nieuwe, zakelijke oplossingen geïntroduceerd, waarmee klanten sneller resultaten kunnen boeken. Het bedrijf komt met deze oplossingen organisaties tegemoet die moeite hebben met de snel veranderende en vaak onvoorspelbare eisen op het gebied van ICT. Daarnaast breidt het bedrijf haar productportfolio van server-, storage- en netwerkoplossingen uit. In de communicatie naar de klant toe spelen social media een grote rol. Simone Versteeg en Ruud Koster gaven antwoord op mijn vragen. Lees verder

De motivatie van donateurs bij crowdfunding

Waarom doen mensen mee aan crowdfundingcampagnes? Wat is hun motivatie om geld te geven aan projecten en personen die ze (vaak) niet kennen? Koen van Vliet is afgestudeerd op het onderwerp “motivatie van donateurs bij crowdfunding platformen in de culturele sector”. Hij deed onderzoek naar de motivatie van donateurs aan crowdfunding platformen en donateurs van de crowdfundingplatformen CineCrowd en voordekunst.nl. In dit artikel een interview met Koen over de resultaten van zijn onderzoek.

Lees verder

Het kleinste kunstmuseum in Amsterdam heeft 170.000 Facebookfans. Hoe kan dat?

Ongemerkt en over het algemeen uit het zicht van de museumbezoeker hier te lande, heeft het afgelopen jaar een heel klein kunstmuseum een enorme schare fans op Facebook verzameld. Het gaat om het Greenbox Museum of Contemporary Art in Saoudi Arabia. Een unieke verzameling van moderne kunst uit Saoedie-Arabië. Daaronder bevinden zich opvallende stukken, die zeker in dit tijdperk van de Arabische Lente een mooi zicht geeft op het denken van de nu levende kunstenaars in Saoedie-Arabië. Lees verder

Jumbo sleutelt aan de kern van het supermarktwezen

Jumbo is in 2011 in marktaandeel gegroeid van 6% tot 8,5% en verwacht in het eerste kwartaal volgend jaar de magische grens van 10% te overschrijden. Een prachtverhaal, bijna een sprookje, als je in rekenschap houdt dat Jumbo Supermarkten tien jaar geleden maar 1,2% marktaandeel had en de prijzenoorlog moordend is. Dit artikel is geschreven in de aanloop naar de NIMA awards waarvoor Jumbo Supermarkten finalist is in de categorie beste marketingorganisatie van Nederland.  Lees verder