Dit jaar wordt voor de 11e keer de jaarlijkse Usability Award uitgereikt aan de meest gebruiksvriendelijke websites. Frankwatching plaatst de komende week interviews met willekeurige genomineerden. Vandaag zijn we in gesprek met Meike Skolnik van JantjeBeton.nl genomineerd in de categorie overheid/non-profit. Lees verder
Interviews
Genomineerd voor de Usability Award 2011: Wehkamp.nl
Dit jaar wordt voor de 11e keer de jaarlijkse Usability Award uitgereikt aan de meest gebruiksvriendelijke websites. Frankwatching plaatst de komende week interviews met willekeurige genomineerden. Vandaag zijn we in gesprek met Alexander van Slooten van wehkamp.nl; genomineerd in de categorie e-commerce. Lees verder
1 miljoen tablets en het God-effect
Jacques Combet van GfK vertelt over de laatste mobiele ontwikkelingen en de tabletmarkt. GfK loopt voorop wat betreft monitoring van internetdevices en bestudeert meer dan 80 landen. Nederland doet het goed in vergelijking met de rest. GfK voorspelt meer dan 1 miljoen tablets aan het eind van 2011, met de vele nieuwe producten die op de markt komen. Lees verder
Jeroen de Bakker: “Met digital branding maak je je merk sterker”
Jeroen de Bakker van Lab 1111 vertelt over de omslag in denken die adverteerders moeten maken door de opkomst van digititale media. Hoe ga je van paid media naar earned en owned media? En waarom is mobile technology een geschikte tool om iets toe te voegen aan het leven van de consument? Lees verder
Rabobank: “We willen contant geld vervangen door mobiel”
Programmamanager mobiel en formulemanager David Jan Janse van Rabobank Nederland vertelt over de ontwikkelingen van betalen met je mobiel. Volgens hem hebben mobiel bankieren en mCommerce de toekomst. Lees verder
Michiel Buitelaar: “Wees niet bang om te falen als je een app ontwikkelt”
Michiel Buitelaar van Sanoma en Simon Regan Edwards van Sunday Times praten over paywalls, quality content en op de valreep ook nog even over de nieuwe app Zite. Lees verder
Jane McConnell: “Lead, don’t manage your social intranet”
Jane McConnell (NetStrategy/JMC) is een gerespecteerde intranet & portal strategy consultant. Zij is initiatiefnemer van de Global Intranet Strategies Survey en auteur van het bekende Intranet Trends Report. Haar keynote op het Congres Intranet 2011 in Utrecht ging over governance op het sociale intranet. De kern: lead, don’t manage your social intranet. In een kort interview met Guido van den Anker licht ze dit toe. Lees verder
Dion Hinchcliffe over strategische inzet social media
Op 15 maart gaf de internationaal erkende bedrijfsstrateeg Dion Hinchcliffe (Hinchcliffe & Company) een keynote speech tijdens het Congres Intranet 2011 in Utrecht. Zijn verhaal ging over het strategisch inzetten van sociale media, om zo de samenwerking en communicatie binnen de organisatie te veranderen. Guido van den Anker van Entopic sprak Hinchcliffe na afloop van zijn keynote, waarbij de belangrijkste aandachtspunten uit zijn betoog nogmaals de revue passeerden. Lees verder
“Klantdialoog en cross-channel doen wonderen voor conversie”
Recent had ik het genoegen om te praten met Gianfranco Cuzziol, Conversation Engineer in hart en nieren. Ik ondervroeg hem over zijn crossmediale ervaringen en zijn aankomende presentatie ‘The art and science of being social’ op het Fusion Marketing Experience-evenement in Brussel. Bevlogen woorden over het nieuwe eCRM. Lees verder
Raoul Heertje over de invloed van media op menselijke interactie
‘Zo werkt het nu eenmaal’ is de werktitel van het nieuwe boek van Raoul Heertje. “Het boek gaat over de interactie tussen mensen. De verschillende mediakanalen spelen hierbij een rol. Zij vormen namelijk gezamenlijk het podium waarop het allemaal op gebeurt en waar het publiek massaal naar kijkt.” Lees verder
Stolze (TedX): “Return-on-attention de nieuwe ROI”
Volgens Jim Stolze, oprichter van TEDx Amsterdam, bestaat de producteconomie niet meer. Dit is een aandachtseconomie geworden, waarin klanttevredenheid geen bijzaak meer is, maar hoofdzaak. Hij pleit ervoor dat nieuwe businessmodellen draaien om aandacht voor de klant. Want juist een tevreden klant genereert positieve aandacht en heeft daar een overdaad aan middelen voor. Lees verder
Veldhuijzen van Zanten: “Eureka-moment bij startups is niet nodig”
Als serial internet entrepeneur heeft Boris Veldhuijzen van Zanten een neus voor succesvolle startups. Waar hij die aan herkent? “Het idee moet leuk zijn. Je hebt geen Eureka-moment nodig om te weten of iets gaat werken.” Veldhuijzen van Zanten richtte o.a. The Next Web Conference, Fleck.com en TwitterCounter.com (mede) op. Lees verder
