Interviews

1 miljoen tablets en het God-effect

Jacques Combet van GfK vertelt over de laatste mobiele ontwikkelingen en de tabletmarkt. GfK loopt voorop wat betreft monitoring van internetdevices en bestudeert meer dan 80 landen. Nederland doet het goed in vergelijking met de rest. GfK voorspelt meer dan 1 miljoen tablets aan het eind van 2011, met de vele nieuwe producten die op de markt komen. Lees verder

Jane McConnell: “Lead, don’t manage your social intranet”

Jane McConnell (NetStrategy/JMC) is een gerespecteerde intranet & portal strategy consultant. Zij is initiatiefnemer van de Global Intranet Strategies Survey en auteur van het bekende Intranet Trends Report. Haar keynote op het Congres Intranet 2011 in Utrecht ging over governance op het sociale intranet. De kern: lead, don’t manage your social intranet. In een kort interview met Guido van den Anker licht ze dit toe. Lees verder

Dion Hinchcliffe over strategische inzet social media

Dion Hinchcliffe op het Congres Intranet 2011Op 15 maart gaf de internationaal erkende bedrijfsstrateeg Dion Hinchcliffe (Hinchcliffe & Company) een keynote speech tijdens het Congres Intranet 2011 in Utrecht. Zijn verhaal ging over het strategisch inzetten van sociale media, om zo de samenwerking en communicatie binnen de organisatie te veranderen. Guido van den Anker van Entopic sprak Hinchcliffe na afloop van zijn keynote, waarbij de belangrijkste aandachtspunten uit zijn betoog nogmaals de revue passeerden. Lees verder

Stolze (TedX): “Return-on-attention de nieuwe ROI”

Volgens Jim Stolze, oprichter van TEDx Amsterdam, bestaat de producteconomie niet meer. Dit is een aandachtseconomie geworden, waarin klanttevredenheid geen bijzaak meer is, maar hoofdzaak. Hij pleit ervoor dat nieuwe businessmodellen draaien om aandacht voor de klant. Want juist een tevreden klant genereert positieve aandacht en heeft daar een overdaad aan middelen voor. Lees verder