Reportages

Topics

Meldplicht datalekken op komst: wat betekent dat voor jou?

Block with Lock Graphic on Computer Keyboard

Stel: je mailt een lijst met NAW-gegevens van klanten aan de verkeerde collega. Of je verliest een USB-stick met daarop alle mailadressen van de leden van jouw club. Of je laat een tas met een medisch dossier van een patiënt in een restaurant slingeren. Wanneer moet je dit melden aan de privacy waakhond CBP? Wanneer moet je de mensen over wie het gaat op de hoogte stellen? En, wanneer moet je melden dat je gehackt bent en er mogelijk persoonsgegevens gelekt zijn? Op deze vragen probeert het wetsvoorstel Meldplicht datalekken antwoord te geven. Lees verder

0 |

5 jaar Yoast: optimalisatietips die voor elke site werken

seo-improve-website-fotolia

Vijf jaar geleden begon Joost de Valk op een zolderkamer met Yoast. Hij bood websitereviews en gratis plugins aan, met als doel kennis delen en het eenvoudiger te maken om een bruikbare website te ontwikkelen. Vijf jaar later zijn zijn gratis plugins WordPress SEO by Yoast en Google Analytics by Yoast allebei meer dan een miljoen keer gedownload en groeit zijn personeelsbestand zo hard, dat illustrator Erwin het tekenen van de avatars niet meer bij kan houden. Lees verder

3 trends die marktonderzoekers niet mogen missen

Fotolia_79665138_Subscription_XXL

Technologie en innovaties, welke impact hebben die op de marktonderzoeksbranche? Innovaties veranderen het gedrag van consumenten en bedrijven sterk. Businessmodellen gaan op de schop. Wat doet de wereld van marktonderzoek? Ik bespreek drie van de trends die marktonderzoekers niet mogen missen: het nut van automation voor je klant, de opkomst van neurowetenschap en digitalisering. Lees verder

Waarom een omnichannel-klant 3x zoveel besteedt als offline klanten

Hand press on Shopping Cart icon sign

Internet of Things, hergebruik, duurzaamheid, de deeleconomie; de wereld is aan het veranderen en de tijd van de fysieke winkel zoals we deze nu kennen is binnenkort voorbij. Retailers moeten uitkijken naar nieuwe bedrijfsmodellen om toegevoegde waarde te blijven bieden aan de consument. Optimalisatie van processen is slechts uitstel van executie; echte vernieuwing is noodzakelijk om de consument aan je te blijven binden. Lees verder

Fashion shops & merken opgelet: succes begint met liefde

Fotolia_70023511_Subscription_XXL

Geld verdienen in de (online) fashion markt is het uiteindelijke doel. Toch is dat niet de enige drive van fashion retailers. Succesvolle merken, groot en klein, ondernemen uit liefde: liefde voor het vak, liefde voor de consumenten en liefde voor e-commerce. Uit praktijkverhalen van nieuwe ondernemers zoals Nelly, Outfitty, Only for Men en Poederbaas, kun je lessen leren om van elke liefdeloze webshop een innovatieve omgeving te maken. Lees verder

Digital citizenship & e-government: wat kunnen we leren van andere landen?

egovernment-fotolia

Over enkele jaren moet Brazilië voorop lopen met haar digitale dienstverlening. Daarvoor moet in hoog tempo een digitale structuur gebouwd worden met glasvezel tot diep in de jungle. Op het congres 'Brasil 100% digital' in Brasilia werden daarom ideeën uitgewisseld over digital citizenship, open data en e-government. Niet alleen Brazilië, maar ook ons eigen land kan daar nog flink wat van leren. Lees verder

Digital is overal! Wat is jouw ‘dawn wall’?

Diverse People in a Seminar About Digital Marketing

Vanaf 2016 zal marketing de strategie van veel bedrijven bepalen, omdat marketing de klant het beste kent. We zijn langzaamaan aan het veranderen in onze zoektocht naar de mogelijkheden om (digitale) klantervaringen echt als belangrijkste drive van onze business te zien. En daarbij is het vooral ook cruciaal om te zorgen dat de gehele onderneming bezig is met digital, en niet slechts een paar 'geïsoleerde' afdelingen binnen een bedrijf. Lees verder

Is realtime personalisatie het nieuwe A/B-testen?

ab-testen-knijpers-fotolia

'A/B-testen is zo 2014; is personalisatie niet veel effectiever?' Deze titel trok enorm mijn aandacht toen ik Emerce Conversion in Pakhuis de Zwijger bezocht. Want als conversieoptimalisatie-specialist is het mijn dagtaak om A/B-testen voor te bereiden, uit te voeren en te analyseren. Moet ik hier nu mee stoppen? Of moet ik beide doen? Dit waren de centrale vragen tijdens een zeer interactieve sessie. Een kort verslag én de antwoorden. Lees verder

5 |

Bezorging met drones, zelfsturende auto’s of 3D-printers: briljant of belachelijk?

bezorging met drones

Gary Shapiro, de CEO van de Consumer Electronic Association (CEA) was onlangs in Nederland. De association is niet alleen belangenbehartiger van de consumentenelektronica-industrie, de CEA zit ook achter een van de grootste jaarlijkse elektronicabeurzen ter wereld; de CES in Las Vegas. Wat vindt Shapiro van het innovatieklimaat in Nederland? En welke innovaties kunnen we verwachten? Lees verder