Top en flop bij Frankwatching
Afgelopen donderdag maakten we hier op Forward bekend dat Frankwatching bij de ontwikkeling van haar nieuwe ontwerp haar lezers wil betrekken. Dat leverde alleen maar enthousiaste reacties op en de eerste waardevolle suggesties. Bijvoorbeeld om te beginnen met een artikel over wat er vooral niet moet veranderen, dus wat is er nu al wel goed aan Frankwatching. Laten we dat dan ook maar meteen doen. Met daaraan toegevoegd de uitnodiging om meteen maar te roepen wat er wel snel moet veranderen…
Zoals ik in de reacties bij het artikel Op weg naar Frankwatching 4.0 al aangaf vinden we het lastig om zelf op te benoemen wat er goed is. Eigenlijk is het gemakkelijker om te bedenken wat we willen verbeteren… Daar gaan we het in de komende weken dus uitgebreid over hebben. Maar laten we het voorstel van Freek Bijl en Erik van Roekel volgen en daar ook nog een tweede vraag aan toevoegen:
- Top: Wat wil je bij Frankwatching beslist niet kwijt?
- Flop: Wat moet er volgens jou meteen aan Frankwatching verbeterd worden?
Dit is het moment om zonder restricties je input over zaken die je rond de toekomst van Frankwatching echt bezig houden. We zullen de thema’s netjes ordenen en er in de serie van de komende weken op terugkomen zodat we de relevante topics stuk voor stuk bij de kop kunnen pakken.
Wie durft? En probeer vooral niet compleet te zijn, het gaat om je eerste impulsieve reactie!
Volg Forward via de feed.
Hi Frank,
Goed dat je mn tip hebt meegenomen. Laat ik dan ook maar even aftrappen met het eerste wat er me opkomt.
ABSOLUUT BEWAREN!
> de kwaliteit van de content. Frankwatching is zich meer en meer gaan ontplooien als een blog met diepgang. Houden zo (en van mij mag het nog wel wat dieper
> de event gespot, site gespot, etc onderdelen. Houden, maar verbeteren. Hier kan een mooier grid voor worden gemaakt (denk bij event gespot aan een mooie agenda oid)
> Top of Flop: bewaren
> De grote en diversie club bloggers: bewaren!
MAG BETER
> Ik vind dat er beter moet worden nagedacht over de commerciele uitingen op FW. Niet dat ze er niet moeten zijn, maar het kan allemaal wat chique-er. Wat mij betreft mag het business model wat op de schop en mogen adverteerders wat meer geprikkeld worden om het publiek van FW aan te spreken. Nu nog teveel platte banners (die storen). Ik denk zelfs dat er op deze manier nog veel meer uit FW gehaald kan worden op commercie gebied. Kernwoord is relevantie
> Meer video en andere manieren van content aanbieden. FW heeft langere artikelen en content die het verdiend om meer dan 1 minuut gelezen te worden. Er is wat geexperimenteerd met video ed, maar ik zou het leuk vinden als dit meer terugkwam (incl formats)
> Idee: wellicht is het leuk om eens in het kwartaal een aantal bloggers samen een FW update te laten schrijven met de laatste trends, visie op etc. Meer samenwerking tussen de bloggers dus.
> Nieuw design. DC heeft absoluut een grote stap vooruit gemaakt sinds de laatste design update. Mijn benchmark voor mooi design is de New York Times (nyt.com)
Freek Bijl
7 sep 08 at 10:43
- De Site, Event, Widget, Whatever gespot items in de RSS feed. Ik zou deze per week gebundeld in 1 RSS post willen hebben.
- Aantal artikelen mag van mij iets lager, ik vind het moeilijk om bij te houden.
Ruben Auteur
7 sep 08 at 12:31
Om terug te komen op het vieo gedeelte, Misschien kunnen we op FW een “wekelijkse video post” maken.
Dit kan natuurlijk ook weer op verschillende manieren
–> een video zijn over een (nieuw) onderwerp
–> een video post waar je terugkoppelt aan een eerder geschreven artikel (van de dag ervoor bijvoorbeeld)
–> of een soort demonstratie video
tot zover zijn het maar ideeën die nu even in me opkomen wat betreft video op FW.
Lonneke
7 sep 08 at 13:38
Misschien moet hier ook een optie zijn om je eigen bericht te edit-en. want zie dat ik nog een typfoutje heb gemaakt
(vieo moet natuurlijk video zijn)
Lonneke
7 sep 08 at 13:40
Top:
- diepgang van artikelen, hiermee onderscheidt FW zich van andere blogs!
- eenvoud in opzet en vormgeving
Kan beter:
- zelf zoek ik vaak via de tags, die vind ik nu niet erg helder qua indeling (teveel ook)
- op de auteurspagina staan alleen de meest actuele artikelen, ik zou het fijn vinden ook verder terug te kunnen navigeren (soms passen artikelen van een bepaalde auteur goed in mijn interesseprofiel)
- inderdaad aparte rss voor ‘gespot’, nu is het soms een beetje veel aanbod in 1 feed
En misschien is het een idee een rubriek toe te voegen voor boekrecensies? Ik probeer regelmatig een boek over ons vak te lezen en recensies zouden helpen het kaf van het koren te scheiden.
Ook is er nog een groot gat tussen ‘onze’ wereld en de mensen die internet wel gebruiken, maar niet supervaardig zijn of niet weten hoe ze nieuwe tools kunnen ontdekken en gebruiken. Kunnen we daar niet iets mee? FW voor digi-dummies?
Renata Verloop Auteur
7 sep 08 at 14:49
Houden:
- De kwaliteit van artikelen. Pas op dat alle verschillende categorieen content het in mijn ogen sterkste punt van de blog (de artikelen) niet ondersneeuwen.
Veranderen:
- RSS-feeds: Losse feeds voor artikelen, en alle ‘gespot’-categorieen, en voor de liefhebber een complete feed (zoals nu).
- ‘Topstories’ mogen wat actueler. Nu is het waarschijnlijk een ‘top aller tijden’ lijstje, maar op een digitale trends blog zijn topartikelen van 3 jaar geleden misschien niet meer zo relevant.
Tip:
- Een service als Disqus wordt steeds populairder. Disqus zorgt dat als een artikel op meerdere plaatsen verschijnt (bv. op Plaxo en op de eigen blog van de auteur), dat er één gezamenlijke discussie ontstaat ipv allemaal losse.
Tot zover de dingen die nu even bij me opkomen.
Ferry den Dopper Auteur
7 sep 08 at 14:50
Sluit me volledig aan bij de bovenstaande feedback en ideeen.
De linker- en rechterkolom mogen van mij wat ‘rustiger’. Met strakkere opmaak en/of wat minder content. Misschien is 1 zijkolom (zoals bij Marketingfacts) daar ook een goede oplossing voor: de kolommen zijn nu erg smal, waardoor de aanvullende content (reacties, tags en aankondigingen) er min of meer ‘ingepropt’ worden.
Meer video lijkt me inderdaad een mooie verrijking van de content op FW.
Redactioneel lijkt me het ook leuk om wat meer praktijkverhalen te lezen (een organisatie die zo open mogelijk vertelt over de (web)strategie, behaalde resultaten en toekomst). Al heeft dit laatste idee overigens weinig met het ontwerp te maken
.
Floor
7 sep 08 at 18:16
Interessante suggestie van Ferry – Disgus voor 1 discussie. Lost inderdaad het probleem als je een artikel op je eigen blog en op FW plaatst.
Renata Verloop Auteur
7 sep 08 at 22:25
Erg boeiend dit allemaal, bijzonder waardevol voor ons! Ik hoop dat er morgen nog meer binnenkomt, we gaan hiermee aan de slag. Ik zie zo een aantal thema’s voor vervolg postings komen bovendrijven: redactioneel format, advertenties, events, video, navigatie/tags, marketing, community en design.
Wie heeft er nog meer inspiratie?
Frank Frankwatching team
8 sep 08 at 00:43
Bewaren maar ook bewaken: diepgang en diversiteit aan artikelen
Kan beter:
- Meer artikelen van jouw eigen hand omdat die wat mij wat mij betreft nog altijd toonaangevend en toonzettend zijn voor Frankwatching
- Rustiger vormgeving, nu staat overal van alles en dat het maakt het er niet inzichtelijker op, geldt vooral voor de zijbalk rechts en in mindere mate voor die van links
- Geen of andere banners, vind ze vaak irritant en niet relevant
- Gescheiden feeds voor artikelen, event gespot, site gespot en mogelijk zelfs ‘weekly wrapup’ feed
- Twitterstream van FW-bloggers toevoegen, kan als (live) congresverslag dienen voor FW-lezers die niet bij event of congres kunnen zijn b.v. eDay, MoMo, etc.etc
Jacqueline Auteur
8 sep 08 at 07:26
Houden:
- De artikelen; daar kom ik voor. Onderwerpen zijn interessant, de event verslagen goed.
- Interactiviteit in de reacties; hieruit blijkt dat kenners zich in de discussie mengen en auteurs geinteresseerd zijn in de comments van anderen (nauwelijk door FW zelf te promoten maar momenteel wel een toegevoegde waarde).
Anders:
- Tagcloud; Neemt veel ruimte in beslag maar staan niet in een voor mij logische volgorde.
- Meer crosslinks naar andere artikelen; in de artikelen zelf wordt veelvuldig en goed gebruik gemaakt van verwijzingen. Van gerelateerde artikelen wordt nog niet altijd gebruik gemaakt.
- Nu op…; Interessant indien dit net zo dynamisch is als FW. Een aantal van de Nu op websites hebben echter langere tijd dezelfde artikelen staan.
Joppe
8 sep 08 at 10:46
Hey!
Bewaren zou ik:
- De goede diepgaande postings. Beetje open deur natuurlijk, maar de postings hebben je blog tot nu toe onderscheid gegeven. Misschien daar dus nog veel meer aandacht aan geven door bijvoorbeeld meer tekst van het inleidende stuk te tonen? Ook kun je de kwaliteit wellicht nog verder omhoog krijgen door een rating op ieder artikel? Ook kunnen er wel iets meer artikelen onder elkaar denk ik, je bent er nu snel doorheen en klikken op ‘eerder’ is toch weer een drempel extra
- De rubrieken ‘Site gespot’ en ‘Event gespot’, maar daar kan nog wel heel veel uitgehaald worden. Van beide rubrieken kan het laatste bericht wat prominenter in beeld bijvoorbeeld. Bovendien zijn het nu vaak soort commercials, waarbij ik ook wel benieuwd ben naar een soort review of een stukje opinie over de website.
- Dit hele ‘forward’plan. Misschien moet je dat gewoon voor altijd door laten lopen als een soort van digitale ideebus?
Aanpassen zou ik:
- De bovenste banner staat ‘erbij geplakt’, is geen onderdeel van het design.
- Jezelf meer promoten. Een van de doelen van het weblog is dat jij er ook werk uithaald lijkt me? Mag subtiel, maar nu staat nergens iets.
- Ik zou de functie waarbij je artikelen kunt tonen op basis van tag wat beter plaatsen. Is nu vrij makkelijk over het hoofd te zien en de lijst is ook wat lang geworden.
- Misschien een aparte plek inrichten waar je de logo’s kunt tonen van alle awards waar je voor genomineerd bent of gewonnen hebt?
- Het archief heeft weinig functie zo, is alleen handig als je precies weet ik welke maand er iets geplaatst is.
- De nieuwsbrief voegt helemaal niets toe ten opzichte van de website en laad bovendien erg langzaam. Het zou mooier zijn als je de nieuwsbrief wat meer gepersonaliseerder kunt verzenden. De verzending staat bovendien automatisch ingepland denk ik, want in rustige tijden verstuur je ook wel eens 2 dezelfde mailings (omdat er toevallig geen nieuw bericht online staat). Bij het aanmeldformulier vraag je ook heel veel gegevens die je niet gebruikt. Misschien wat minder gegevens vragen en dan daarna stap voor stap verder de database gaan opbouwen vanuit de mailingen (klikinfo e.d.). Het aanmeldformulier kun je ook beter in een nieuw venster of als een insite-popup tonen, nu raak je misschien bezoekers kwijt.
- De webwatch heeft ook weinig functie, zijn alleen doorverwijzingen naar andere sites. Zonder voorselectie lijkt het ook, gezien de lijst.
- Je kunt geen profiel aanmaken en/of je gegevens laten onthouden bij het plaatsen van een reactie geloof ik hè? Is ook wel handig.
- De site benut niet de ruimte die grotere schermen bieden. Of je hm veel breder kunt maken weet ik niet, maar misschien wel een stukje?
- Bij de zoekresultaten zie je alleen de titels van de artikelen, paar regels extra informatie (zoals de resultaten van Google) helpt bij het bepalen van de relevantie van de gevonden resultaten. Je geeft bovendien niet aan hoeveel artikelen je hebt gevonden en uit hoeveel pagina’s de lijst bestaat.
- Gezien de lengte en diepgang van de berichten zou een PDFversie of een goede printversie van de pagina super zijn. Geef daarbij de mogelijkheid om de reacties wel/niet mee te nemen.
- Ik mis de ‘gerelateerde artikelen’ onderaan een bericht.
- De social bookmarking knoppen zijn goed, maar welke worden er écht gebruikt? Misschien beter focussen op een drietal veelgebruikte, aangezien je bij bv. Digg inmiddels zo’n 150 stemmen nodig hebt om de homepage te kunnen bereiken.
- Is de inhoud van het menu-item Topstories altijd hetzelfde? Misschien een lijstje per week/maand maken? Bezoekers met weinig tijd kunnen dan in een paar minuten weer helemaal bij zijn.
Dit zijn even wat eerste gedachten, ik zal ook de komende specifiekere berichten proberen mee te doen… Succes ermee!
Robert
Robert de Boer
8 sep 08 at 13:28
Forward blijft inderdaad, maar zal vanaf 4.0 echt onderdeel gaan uitmaken van Frankwatching en dus geintegreerd zijn in de site.
Goede suggesties verder, erg waardevol, en een hoop sluit aan bij wat we zelf al voor ogen hadden.
Simon Developer
8 sep 08 at 13:41
Ongelooflijk wat een prachtige feedback! Robert met zijn waanzinnig uitgebreide review, reuze bedankt! Ook leuk Jacqueline om jouw input te krijgen enne… mis ik niet nog een toonaangevende auteur?
Joppe, nice to see you here in comments, long time no see!!
Echt heerlijk is dit, ik sluit me aan bij de woorden van Simon, erg waardevol. Zowel pijnpunten die we zelf ook ervaren als diamantjes die ineens door jullie aangereikt worden. Ik word steeds enthousiaster!
We hebben alle feedback weer verwerkt in onze shortlist van vervolgartikelen. Nu even bedenken welk thema we als eerste gaan belichten. Wordt vervolgd. En…. reacties hier blijven welkom!
Frank Frankwatching team
8 sep 08 at 23:56
het is bijna niet mogelijk om nog nieuwe en/of andere dingen te zeggen, maar multi-dimensionaal zoeken met context gevoelige links naar andere artikelen. Het creeeren van een ‘zichtbare’ samenhang tussen alle documenten. Maar dit is wel een erg leuke bron van inspiratie op deze manier
Marcel Jansens
9 sep 08 at 08:15
TOEVOEGEN: Top&flop-historie:
* wat hebben wij collectief “top” resp. “flop” gestemd (bijv. 1 jaar geleden) en hoe staat ‘t ‘r nu mee
* waarbij ik ook zou willen zien hoe (on)juist mijn eigen inschattingen waren
* gevolg: leerzame terugkijkjes (collectief en individueel): waaraan herkennen we (al dan niet abusievelijk) een top of een flop?
Ton uit Utrecht
9 sep 08 at 15:03
@ Marcel: Heb je een voorbeeld van een site die volgens jou op een goede manier multi-dimensionaal zoeken met context gevoelige links naar andere artikelen toepast? Even kijken of we dat wat meer concreet kunnen krijgen
@ Ton uit Utrecht: Overzichten van stemmingen spreken me aan. Je zou er ook misschien een ‘professionele stemming’ van kunnen maken, waarbij een klein groepje op basis van een aantal criteria beoordeeld. Soort jury-idee, ik ben benieuwd of hiervoor interesse zou kunnen zijn. Dat thema pakken we verderop in deze serie even afzonderlijk op!
Dank weer allebei!
Frank Frankwatching team
10 sep 08 at 00:58
De inhoudlijke artikelen op Frankwatching moeten absoluut blijven. Dat onderscheidt Frankwatching van andere blogs.
Reclame kan beter. Reclame is ok en zelfs gewenst. Als het maar relevant is. In veel gevallen is dat nog niet zo. Misschien is het een idee om over te stappen naar meer tekstadvertenties?
Topstories kunnen bijvoorbeeld per maand worden bepaald dmv ratings. Frankwatching lezers met een zogenaamd Frankwatching account kunnen die dan aan artikelen toekennen. Ook kunnen zij dan als Frankwatching lid profiteren van allerlei andere voordelen, bijvoorbeeld speciale kortingen. Het community idee wordt dan naar mijn mening meer versterkt.
Misschien een aardig idee om elk jaar een Frankwatching congres te organiseren? Je kunt dan de auteurs van de best gewaardeerde artikelen vragen hier te spreken over het betreffende onderwerp. Ik zou het geen probleem vinden als jullie hier commercieel voordeel uit zouden halen. Organisatorisch heel veel werk natuurlijk, maar wie weet…
Pascal Auteur
10 sep 08 at 09:34
http://www.homedepot.com, http://www.bol.com en http://www.walmart.com worden allen ondersteund door een platform genaamd Endeca. Dit is een software platform waarbij meerdere bronnen geindexeerd worden en waarbij business mappings kan maken zodat overal en nergens context gevoelige informatie/aanbiedingen/nieuws kan worden getoond. Bij de vertaling van zo’n multi-dimensionaal zoeksysteem naar Frankwatching kan je trucs uithalen als; “mensen die dit artikel hebben gelezen, hebben ook de volgende artikelen gelezen” (of geschreven). Je kunt relevante media attentie koppelen aan oude dan wel nieuwe artikelen op FW. En zo veel meer. Het zal Frankwatching nog sterker en relevanter maken qua content, omdat je zo 1 website creeert.
Marcel Jansens
10 sep 08 at 10:37
@Pascal, een zaaltje is toch zo gehuurd?
Marcel Jansens
10 sep 08 at 10:38
@ Frank: laat maar komen, dat thema over de jury. Voor t geval ik dat ga missen: Mijn idee voegt interactiviteit met de content toe voor de individuele bezoeker; een jury-idee moet dat (mijns inziens) incorporeren, bijv. dat wij als eenvoudige bezoekers de afzonderlijke leden van de jury kunnen wegstemmen (als we hun argumentatie niet OK vinden, idealiter moeten ze dan anoniem zijn) en dan zelf worden uitgedaagd in de jury te komen
Ton uit Utrecht
11 sep 08 at 09:14
@ Pascal: Het community aspect kan en moet zeker versterkt worden, je draagt een aantal goede ideeën aan! We komen op het onderwerp community nog apart terug.
We worden verder nu al regelmatig door organisatoren van events benaderd of we geen Frankwatching events of Frankwatching branded events willen organiseren. Dit lijkt me een mooi punt om eens onder onze bloggers te inventariseren.
@ Marcel: Het zaaltje huren zal het probleem wel niet zijn, maar aan de organisatie zit vaak een heleboel werk vast. Hier zou dus een sterke event partner bij nodig zijn zodat we zo maximaal mogelijk gefaciliteerd worden.
Endeca kende ik nog niet, zou interessant kunnen zijn. Heb je enig idee van de kosten die hieraan verbonden zijn? Ik kan dat op hun site zo snel niet vinden.
@ Ton: Dat klinkt best groots, eens kijken of dat haalbare kaart is…
Frank Frankwatching team
15 sep 08 at 01:50
Endeca is een Amerikaanse toko wat software verkoopt. Zij hebben een zeer flexibel prijsmodel, vandaar dat het niet zichtbaar op de site staat (hoe groter de revenue, hoe hoger de prijs). Endeca heeft een aantal tegenspelers waaronder Fredhopper (NL) Dieselpoint (US), Autonomy (US) en Carrot Search (Polen – Freeware!). Mocht je hier meer over willen weten, weet je me te vinden.
Marcel Jansens
15 sep 08 at 11:09
@Frank: ja, dat klinkt groots, ik zou het alleen oppakken als het precies bij de kernwaarden van mijn blog zou passen. Dat is dus aan jou/jullie ter beoordeling.
Wat je voor mijn idee nodig hebt is een forse, geëngageerde user base, waarschijnlijk groter dan je nu al hebt. Denk aan alle alle marketingstudenten en alumni van relevante opleidingen van Nederland. Je geeft ze al doende een prachtige tool om zichzelf te scherpen, te etaleren, etc. Hier zou je in principe business van kunnen maken. Ik zie verder een link met services als LinkedIn, Emerce, Higherlevel, etc. om je user base uit te breiden. Succes en groeten uit Utrecht.
Ton uit Utrecht
15 sep 08 at 11:19
@ Marcel: Zoals al via e-mail gemeld hou ik even contact, ik weet je te vinden. Dank voor de lijst!
@ Ton uit Utrecht: Dat klinkt interessant, idee spreekt erg me aan en past zeker bij de kernwaarden van Frankwatching. Maar wat ik al zei, groots, dus even op kauwen hier.
En zoals jullie allebei gemerkt hebben gaat er soms wat tijd overheen voordat ik antwoord, excuses daarvoor.
Frank Frankwatching team
5 okt 08 at 17:22