Enterprise social media: kijkje in de Philips Community met 59.000 leden

world map population illustration

Multinational Philips begon in 2010 met het interne sociale netwerk Philips Community. Op het hoofdkantoor in Amsterdam sprak ik met Dennis Agusi, als global internal communications manager verantwoordelijk voor het sociale netwerk. Over het ontstaan van Philips Community, het succes van het netwerk en zijn toekomstvisie op interne social media bij Philips. Lees verder

Online overheidscommunicatie: 3 onderzoeken & tips voor 2015

Vector businessman online communicatiion connection business

Hoe staat online overheidscommunicatie er voor? Afgelopen jaar verscheen een aantal veelzeggende onderzoeken naar onder andere toptaken-websites, e-mailmarketing en social media. En wat blijkt? Er valt voor de overheid nog veel winst te halen bij de inzet van al deze kanalen! In dit artikel vind je de belangrijkste conclusies en geef ik je drie tips voor 2015. Lees verder

We zijn te afhankelijk van Google

googlelogo

Het klinkt misschien gek uit de mond van iemand die zijn geld grotendeels verdient met zoekmachinemarketing. Toch zeg ik het: laat je bedrijf niet té afhankelijk worden van Google. Voor een groot gedeelte van de Nederlandse bedrijven geldt dat de afhankelijkheid van Google eigenlijk ongezond groot is. Natuurlijk is het bereik van Google groot en kan het een effectief kanaal voor relevant verkeer zijn. Maar er kan van alles gebeuren waardoor een te grote afhankelijkheid afgestraft wordt. In dit artikel 4 mogelijke bedreigingen voor jouw Google-traffic. Lees verder

Alle feiten en cijfers van 10 jaar LinkedIn [infographic]

Several persons in social media network on world map

Met ruim 300 miljoen leden is LinkedIn een populair social media-platform voor zakelijke gebruik. De ene gebruiker zet de site in om te netwerken, terwijl de ander op zoek is naar een nieuwe uitdaging. Met een derde plaats in het rijtje van populaire social media, een stijgend aantal gebruikers en de mijlpaal van het tienjarig bestaan blikken we terug op LinkedIn in de serie Infographic Day. Lees verder

3 niet te missen technologische ontwikkelingen volgens LeWeb

leweb-2014

“We’re not yet done”, zegt Sir Tim Berners-Lee, de uitvinder van het world wide web in 1989. Hij is nog niet klaar met zijn missie voor een open en neutraal web. Het web dat volgens hem over 25 jaar als een behang van pixels overal om ons heen is. Sir Tim is een van de sprekers op LeWeb 2014, de internationale conferentie over digitale innovatie te Parijs. Lees verder

Je app vindbaar maken: wat is het verschil tussen App Store & Google Play?

Apps on tablet and many icons

Apple maakte bij het vijfjarig jubileum van de App Store bekend dat er gemiddeld 1053 apps per dag uitgebracht werden. Een recordaantal. Zie daar als nieuwe app maar eens tussen gevonden worden. In dit artikel leg ik uit wat het belang is van goede App Store Optimization (ASO) en wat hierin de belangrijkste verschillen zijn tussen de App Store en de Google Play Store. Lees verder

6 do’s & dont’s voor omgevingscommunicatie met betrokken bewoners

omgevingscommunicatie

Bij omgevingscommunicatie, waar het vaak draait om het kweken van draagvlak voor een ingreep in de leefomgeving van mensen, zullen grote en kleine middelen naadloos op elkaar aan moeten sluiten. Maak je als communicatieadviseur bijvoorbeeld een hypermoderne, interactieve visualisatie waarin tot in detail te zien is hoe een toekomstige snelweg zal lopen? Of is het eigenlijk een veel beter idee om gewoon eens bij omwonenden op de koffie te gaan voor een goed gesprek? Lees verder

6 tips voor een succesvolle social media monitoring-routine

6 tips voor succesvolle socil media monitoring routine

Monitoring en social media zijn inmiddels net zo aan elkaar verbonden als Mark Zuckerberg en Facebook. Zeg je het één, dan zeg je eigenlijk ook automatisch het ander. Luisteren naar wat er zich online afspeelt is misschien nog wel belangrijker dan het verspreiden van berichten en het voeren van gesprekken. Je kunt alleen ontdekken welke wensen en behoeften je community heeft door te luisteren. In dit artikel 6 tips voor een succesvolle monitoring-routine. Lees verder

‘Predictive publishing': voorspel wat je klant wil & verhoog je omzet

Business Data Analysis Information Network Concept

De afgelopen weken kwam er veel nieuws over voorbij: paniek bij webwinkels en dalende omzetten van retailers. Knalkortingen, super stuntprijzen en zelfs ‘nepprijzen’, om maar zoveel mogelijk klanten naar de winkel of webshop te lokken. Tijd om dat te veranderen met de ontwikkeling van predictive analytics, waardoor er omzet voor het oprapen ligt. Lees verder