Meer grip op je bedrijfsvoering: top 5 management dashboards

twokindsofpeople-friet

Elke dag gaat er een berg aan datastromen om binnen een bedrijf. Datastromen die voortkomen uit de directe bedrijfsactiviteiten van elke afdeling. Aangezien de bedrijfsactiviteiten bepalend zijn voor de winstgevendheid van het bedrijf, is het natuurlijk mooi om daar grip op te krijgen. Maar qua stroomlijning verschillen bedrijven hier nogal in. Ongeorganiseerd versus georganiseerd: tot welk ‘friettype’ behoort jouw afdeling en/of bedrijf? Lees verder

Crowdsimulatie: zo bereidt Utrecht zich voor op de Tour de France

Tour_de_France_2011_étape_7_sortie_Chaumont_peloton_1_klein

Inwoners van Utrecht weten het dondersgoed, de Grand Départ komt er aan. Voor de rest van Nederland: we praten natuurlijk over de start van de Tour de France die dit jaar in Utrecht plaatsvindt. Dit is niet iets wat je op een zaterdagnamiddag kunt plannen, daar gaat jaren werk in zitten. Een belangrijk onderdeel van de planning is het simuleren van de bezoekersstromen om de plannen voor de inrichting van de omgeving te toetsen, voor dit evenement van ongekende grootte voor de stad Utrecht. Lees verder

De redding van de winkelstraat: outdoor targeting

Outdoor_targeting

Retailers en horecaondernemers blijven vaak bang voor digitale ontwikkelingen. Webwinkels krijgen de schuld van de vele faillissementen en omzetdalingen bij winkels. En dit terwijl digitale marketing juist zoveel mogelijkheden biedt voor ondernemers met een fysieke verkooplocatie of restaurant. Door middel van gerichte doelgroepbenadering via onder meer Google Adwords of advertenties op social media, kun je wel degelijk conversie naar de verkoopvloer genereren. Maar een echte uitkomst kan worden geboden door outdoor targeting. Wordt dat ‘the next big thing’ voor retailers? Lees verder

Falende ICT-projecten: moeten opdrachtgevers ook code begrijpen?

Fotolia_2686565_Subscription_XL

Column - ‘Justitie was gewaarschuwd voor mislukt ICT-project’ was een van de koppen in NRC’s weekendkrant, vorige week. Het artikel beschreef de klassieke ingrediënten van een samenwerking tussen een softwareleverancier die zonder scrupules declarerend voorwaarts ging en een opdrachtgever (de overheid) die niet in staat was enige grip te krijgen op een resultaat. Lees verder

8 |

Hoe design thinking je helpt bij het oplossen van complexe problemen

painting

Als ik mezelf tijdens een netwerkbijeenkomst voorstel als ‘designer’ is vaak de eerste vraag van mijn gesprekspartner of ik logo’s maak. Of websites. Natuurlijk doe ik dat, maar dat is een eindresultaat, een uitkomst van een heel proces ervoor. Ik wil organisaties uitdagen en prikkelen – helpen om keuzes te maken in hun positionering en profilering. Uitingen volgen dan als vanzelf. Ik zie design als een mindset: design thinking. Lees verder

Wordt het onderwijs beter van blended learning?

Online Education Design Concept

Urenlange hoorcolleges waarin een docent de stof uit het lesboek nog eens uiteenzet. Voor veel studenten een bekend (en vermoeiend) fenomeen. Past deze manier van onderwijs nog in een tijd van digitalisering? Veel mensen geloven dat blended learning het antwoord is op de uitdagingen van het  onderwijs. Er zijn ook critici die hier vraagtekens bij zetten. In dit artikel neem ik je graag mee in de wereld van online leren. Lees verder

Reputatiemanagement: vergeet je de zoekmachines niet?

online-reputatie-management-fotolia

Strakke landingspagina’s, A/B-testen, een gestroomlijnd bestelproces; het is allemaal belangrijk voor een goede conversieratio. Dit artikel bespreekt al die zaken níet, maar verklaart het belang van de online reputatie voor het aantrekken van nieuwe klanten. Ik schets enkele veel voorkomende situaties en bespreek het belang dat een goede online reputatie hierin speelt. Lees verder

Privacy & big data: ook een big deal voor jou als marketeer!

Fotolia_72985440_Subscription_XXL

Waren marketeers en juristen tot voor kort twee totaal verschillende beroepen, tegenwoordig is de scheidslijn vager dan gedacht. Dat juristen ook marketing nodig hebben om hun kantoor in de markt te zetten lijkt logisch. Dat marketeers ook enige juridische kennis moeten bezitten, is door de steeds groter wordende rol van het internet en bijbehorende data nog redelijk nieuw. Waar moet je als marketeer nu opletten en wat kan wel en wat kan niet? Lees verder

2 |