Google Analytics-app vernieuwd, vervangt het de desktop-tool?

Google_Analytics

Zoals je deze week misschien al hebt vernomen: Google heeft een nieuwe versie van de Google Analytics-app gelanceerd. Ten opzichte van de oude versie zijn er een hoop voordelen waardoor de app door steeds meer mensen gebruikt kan worden. Ondanks deze verbeteringen, zullen ervaren web-analisten de app niet gaan gebruiken voor echte analyses. Komt dit door een verouderde manier van werken, of zijn er bepaalde werkzaamheden echt niet mogelijk? Lees verder

0 |

Social intranet? Pas het business model canvas toe

Social_intranet

Je kent ze vast nog wel. De concurrent: zelfde product, net ietsjes goedkoper. De consument: een definieerbare groep eenstemmigen. De arbeidsmarkt: personeel dat dagelijks naar kantoor gaat. Mocht je vermoeden dat dit beeld verandert, dan is het zinvol om na te denken over een nieuwe manier van werken. Voor veel organisaties is de eerste stap naar die nieuwe werkwijze vooral gericht op digitale samenwerking. Een social intranet kan in die behoefte voorzien. Maar hoe weet je of dat gaat werken? En hoe weet je welk platform voor jou geschikt is? De vragen in dit artikel gaan je daarbij helpen. Lees verder

0 |

Een interface is menselijk: in 5 stappen naar natuurlijke interactie

interfaces

Compleet onbewust kennen we interfaces die met ons communiceren, menselijke eigenschappen toe. Met die wetenschap moeten we interfaces van onder andere bedrijfssoftware zó ontwerpen dat deze aanvoelen alsof we werken met een vriendelijke, betrouwbare en behulpzame collega. Maar als we nu onbewust communiceren met een persoon in plaats van een 'machine'... wat is dat dan voor een persoon? Lees verder

1 |

Google Ad Grantspro voor non-profits: ontdek de mogelijkheden

google-ad-grants-non-profits-aanvragen

De afgelopen maand werd ik 'de man van een half miljoen' genoemd. Ik kon namelijk Ad Grantspro - met het recht op $480.000 aan gratis AdWords-advertentietegoed per jaar - inzetten voor twee non-profits. Wil je weten hoe jij de reguliere Ad Grants beter kunt benutten of hoe jij de man of vrouw van een half miljoen wordt? Wil je weten of jouw organisatie in aanmerking komt voor Ad Grantspro? Of heb je meerdere websites die je wilt promoten met Ad Grants? Deze vaak onderbelichte mogelijkheden en de vernieuwde aanvraagprocedure van Google non-profitorganisaties worden hieronder uitgelegd. Lees verder

4 |

Snapchat & studiekiezers: aanpak, succesfactoren en durven loslaten [case HvA]

Snapchat

Sinds 2 april ‘snappen’ studenten op het Snapchat-account van de Hogeschool van Amsterdam (HvA). Zij vertellen hier wat zij dagelijks meemaken en waarom zij voor een studie aan de HvA hebben gekozen. Op deze manier krijgen studiekiezers met korte filmpjes en foto’s een beeld van studeren aan de HvA en het studentenleven. Snapchat biedt hiermee een aanvulling op al bestaande informatiekanalen zoals de website, Facebook, Twitter, folders en WhatsApp, maar is het eerste medium dat door studenten zelf wordt ingevuld. Lees verder

0 |

Pick the winner: welke e-mail van Zeeman krijgt de meeste kliks?

AB-test

De wekelijkse nieuwsbrief kan ervoor zorgen dat je webshop veel bezoekers trekt. Zo probeert ook textielsuper Zeeman haar klanten en geïnteresseerden te stimuleren om de webshop te bezoeken. In de wekelijkse nieuwsbrief van Zeeman wordt ingehaakt op de tv-commercial van die week. De call-to-action in de nieuwsbrief leidt tot een landingspagina met deze commercial en de webshop. De winkel deed diverse A/B-testen, waaronder een e-mail mét en zonder productafbeeldingen. Welke e-mail zorgde volgens jou voor de meeste kliks? Lees verder

De Digital Customer Journey: voorkom afhaakmomenten in de koopfase

LogoBlogserie_rechthoek

Voordat er een koopbeslissing wordt gemaakt, gaat hier nogal wat wikken en wegen aan vooraf. Producten, diensten, merken en winkels worden tegen elkaar afgezet. Online betekent dit soms een lang traject via verschillende social-mediakanalen, zoekmachines, reviewplatformen en websites. Als de keuze voor een product of dienst is genomen, is er nog geen garantie dat de koop doorgaat. Usability van de site en andere platformen, maar ook het voorkomen van afhakers is belangrijk in deze fase van de digital customer journey: de koopfase. Lees verder

0 |

Google Analytics: wat is je data waard zonder context?

Google_Analytics

De GAUC is het grootste evenement over Google Analytics in Europa. Verdeeld over twee dagen worden door de consultants van de Nederlandse Google Analytics Certified Partners trainingen en Master Classes gegeven. In dit artikel gaan we in op de inzichten die we op de Conference Day hebben opgedaan, waar naast de masterclasses van de verschillende GACP’s ook een drietal grote sprekers een Keynote sessie gaven. Lees verder

0 |

Duurzaam en bewust ondernemen: 5 indrukwekkende voorbeelden

Duurzaamheid

Als retail- en lifestylejournalist kom ik regelmatig voorbeelden tegen van creatief en duurzaam ondernemerschap. Waar enerzijds bij veel traditionele retailers het water tot de lippen staat, zien we een nieuwe generatie ondernemers opstaan die durft te breken met de status quo. In dit artikel bespreek ik voorbeelden van merken die je kunnen inspireren om vanuit een andere invalshoek naar je eigen producten te kijken. Lees verder

2 |

Webredacteuren opgelet: voldoet je content aan deze richtlijnen?

webrichtlijnen-en-webredactie_header

Webredacteuren en webrichtlijnen: vaak is het geen liefde op het eerste gezicht. Ik merk geregeld dat webredacteuren de richtlijnen ‘technisch geneuzel’ vinden. Onterecht, want ongeveer tweederde van de webrichtlijnen heeft betrekking op technische aspecten. De overige 33 procent bestaat uit meer dan veertig richtlijnen waar de webredacteur direct mee te maken heeft. De webredactie is verantwoordelijk voor de publicatie van content en dus ook voor de toegankelijkheid daarvan. Voor redacteuren – van zowel overheden als bedrijven – zijn de richtlijnen dus toch zeer relevant. Lees verder

6 |

Exit Revolv: wie is eigenlijk de eigenaar van jouw apparaten?

column-revolt-internet-of-things-sterre-steins-bisschop-uitgelicht

Column - Haar gezichtsvermogen is heel beperkt. Zonlicht, maar ook lampenlicht is belangrijk in haar appartement. Haar benen kunnen haar niet meer dragen, de rolstoel brengt haar van tafel naar stoel naar bed naar douche en soms naar buiten. Daarom is die afstandsbediening voor het licht zo makkelijk. Met één druk op de knop gaan alle lichten in de kamer aan. En naast het bed van haar kamer in het verzorgingshuis ligt nog zo’n afstandsbediening. Met één druk gaat alles weer uit. Als het niet meer werkt is het ongemak groot. Lees verder

1 |