Big data: hoe pas je het toe?

big data

“It is not the size that matters, but what you do with it.” Big Data is een veelbesproken topic op de marketingagenda. Bedrijven als Google, IBM en Facebook zijn in staat geweest om succesvolle business strategieën te ontwikkelen door het juiste gebruik van data. Het ‘juiste gebruik’ van data is echter voor de meeste organisaties nog een hele uitdaging. Lees verder

Hoe scoort jouw webinar? 6 tips om effectief te evalueren

webinars ipad

Het blijft me opvallen; de angst van organisaties om in de evaluatie van een evenement – online of fysiek – een onvoldoende te scoren. Met afgrijzen wordt er gereageerd op elke 5 of lager en naar elke 7 of hoger wordt niet meer gekeken. Omdat iedereen in een organisatie zich moet verantwoorden, trekken cijfers natuurlijk de aandacht, maar blindstaren op de 'goed' is zonde. Helaas is dit in veel organisaties wel hoe het gaat. Lees verder

Overheidsondersteuning door burgers: negeren of gebruiken?

Burgerfinanciering voor slachtoffer bomaanslag Boston Marathon

Wikipedia is duidelijk: 'Een bedrijfsproces is een ordening van het werk, dat uitgevoerd dient te worden in een organisatie.' Maar klopt dit wel? De laatste jaren, zeker met de komst van internet, lijkt het alsof bedrijfsprocessen worden overgenomen door de wereld buiten de organisatie. Binnen de overheid zien we steeds meer dat burgers processen gaan overnemen. Is dit erg? Lees verder

Dag hiërarchische hark, hallo horizontale 3.0-organisatie!

organisatie 3.0

Het was - hoe toepasselijk - in Seats2Meet, de bijeenkomst over Organisatie 3.0. Drie auteurs vertelden hún visie op hoe een organisatie moet en zal veranderen om in de toekomst nog bestaansrecht te hebben. Horizontaal organiseren is in alle verhalen een terugkerend thema. De rol van de afdeling communicatie, hoewel op een heel andere manier, trouwens ook. Eén ding is wel duidelijk: de manier waarop 'wij' nu georganiseerd zijn, houden we niet lang meer vol. Lees verder

De #vermistebroertjes & de kracht van social media

laptop with yellow crime scene tape across it

Op dinsdagavond 7 mei plaatste Iris van der Schuit foto’s van haar zoontjes op haar Facebookprofiel met daarbij de tekst: “Alsjeblieft, wil iedereen uitkijken naar mijn kleine mannetjes, ze worden sinds gisterochtend vermist”. Het bericht ging direct na publicatie als een lopend vuurtje door de diverse sociale media. Dit in tegenstelling tot de officiële Amber Alert van de politie. Lees verder

Angelina Jolie: omgaan met medische onzekerheid in een meetbare wereld

Lara-croft-tomb-raider-angelina

Gisteren werd bekend dat Angelina Jolie haar beide borsten preventief heeft laten amputeren omdat ze een hogere kans op borstkanker heeft. Angelina hoopt dat andere vrouwen door haar verhaal ook een weloverwogen keus maken. Nieuwe technieken maken onze wereld meetbaar en kwantificeerbaar en daarmee schijnbaar controleerbaar, maar toch zullen we moeten blijven omgaan met onzekerheden. Lees verder

De magische infinite button: creëer oneindige mobile usability

Girl With Mobile Smart Phone

Stel dat er een button op je smartphone zit, die altijd binnen handbereik is, altijd waar je hem nodig hebt, nooit in de weg zit en alleen aanwezig op het moment dat jij hem nodig hebt. Stel dat de meeste mensen met een nieuwe generatie smartphone dagelijks gebruik maken van deze knop, zonder het te beseffen. Zou dat niet zonde zijn? Een revolutie op mobile graphical user interface gebied die tot nu toe roemloos is gebleven, tijd om hier verandering in te brengen. Lees verder