Geen gebed zonder end: 5 tips voor een goed slot van je speech

Fotolia_62169415_Headline News © artenot - Fotolia

That awkward moment: een presentatie die niet soepel eindigt. Een spreker staat stamelend tegenover een starend publiek. Erg zonde als de laatste indruk die je achterlaat ongemakkelijk en niet daadkrachtig is. Hoe kun je dat vermijden? In dit artikel geef ik je 5 tips voor een goed sluitstuk. Nooit meer stamelen. Nooit meer "mexican stare off". Lees verder

De Rijksstudio getuigt van lef: download 200.000 digitale kunstobjecten gratis

Rijksstudio

Als eerste museum ter wereld is het Rijksmuseum begonnen met het vrijgeven van 200.000 digitale objecten uit haar collectie. Gratis en voor niets en in hoge resolutie. Iedereen mag er mee doen wat hij of zij wil. Wil jij een fotoboek uitgeven met de mooiste schilderijen uit het Rijksmuseum? Ga je gang! Heeft de Nachtwacht echt een smartwatch nodig? Het Rijksmuseum nodigt je uit: ‘Doe maar’! Lees verder

Film The Purge wordt werkelijkheid met #Twitterpurge

Fotolia_68693338_Blue angry bird in guillotine © Julia Tim - Fotolia

De film The Purge speelt zich af in het jaar 2022, als de Verenigde Staten, geleid door de "New Founding Fathers of America", een oplossing hebben gevonden om de toenemende criminaliteit voorgoed de kop in te drukken. Op één dag in het jaar zijn alle misdaden, waaronder moord, tussen 19.00 en 7.00 uur toegestaan. Deze periode wordt "The Purge" (de zuivering) genoemd. Dit idee is nu doorgeslagen naar social media. Lees verder

Social business: in 5 stappen een deal met social sales

Fotolia_67755596_Business man using tablet PC social connection © Natalia Merzlyakova - Fotolia

Traditionele sales en cold calls zijn verleden tijd. Van alle managers reageert 90% niet meer op cold calls en direct mailcampagnes. Sales is social geworden en vooral persoonlijk. Door de grotere verbondenheid online, ontstaat de mogelijkheid om van je contactpersonen en de bedrijven waar je graag zaken mee wil doen, een compleet profiel op te bouwen. Social sales gaat uit van het omdraaien van het proces: stop met 'prospecteren', word benaderd. Hoe kan jij je sales social maken? Lees verder

‘De klant centraal?’ Breek silo’s niet af, maar verbind ze

silos

Je klant, burger of relatie centraal stellen is niet gemakkelijk. En hoe zou je dat eigenlijk moeten doen? De vorige keer schreef ik daar al over en vandaag borduur ik daarop voort. Met een iets bredere kijk op toptaken dan louter website of intranet. En hoe je met een team dat focust op de taak en het proces van de klant, silo’s binnen de organisatie met elkaar kunt verbinden. Lees verder

Adverteren op social media? Dit zijn de juiste afmetingen [infographic]

Human resources and CEO

Naast het regelmatig plaatsen van updates kun je op social media je doelgroep bereiken met advertenties. Zo breng je jouw content onder de aandacht van je volgers, vergroot je je naamsbekendheid en bereik je nieuwe fans. Weet je niet waar je moet beginnen? Zorg eerst voor een strategie, maar ook dat jouw advertentie in het juiste formaat staat. Lees verder

Enterprise e-mailmarketing-software: Forrester’s 2014 ranking

E-mail marketing viral © Julien Eichinger - Fotolia.com

Wat vindt de Enterprise-marketeer het belangrijkste in het aanbod van leveranciers? In de recent uitgebrachte Forrester Wave Email Marketing Vendors 2014 is de internationale markt voor e-mailmarketing-leveranciers onder de loep genomen. Meerdere leveranciers in de Enterprise-markt scoren op basis van strategie (visie) en aangeboden functionaliteiten. Lees verder

Twitter Cards: verrijk je tweets & verhoog de traffic

Blue bird tweets and sings on smartphone

Wil je een tweet visueel aantrekkelijker maken? Maak dan gebruik van Twitter Cards. Je hebt ze waarschijnlijk al gezien in je tijdlijn. Twitter Cards zorgen ervoor dat een gewone tweet ‘uitgebreid’ wordt met een afbeelding, video of blog waardoor deze opvalt tussen andere tweets. Het trekt de aandacht en meer mensen klikken. Wat je meer verkeer naar je website en dus uiteindelijk meer conversie op kan leveren. Maar hoe werkt die Twitter Card-technologie eigenlijk? Lees verder

Loyalty 3.0: beloon meer dan aankopen alleen

Cartes de membre privilège VIP

Iedereen heeft er minstens eentje in zijn portemonnee of aan zijn sleutelbos: een spaarkaart (loyalty 1.0) of klantenpas (loyalty 2.0) van een winkel. Dit zijn traditionele spaarprogramma’s die gebaseerd zijn op het earn & burn principe: na een aankoop krijg je punten die je voor korting of een gratis product in kunt ruilen. Maar waarom worden we pas na een aankoop beloond? Een persoon die aan 10 mensen vertelt dat een merk of shop goed is, is toch minstens zo belangrijk als iemand die 30 euro besteedt? Lees verder

Stop met het verlagen van je prijzen: ga voor VIP-service!

Fotolia_56388077_Deluxe Gold Vintage Label © mushan - Fotolia

Diensten als coaching, training en advisering worden cheap, cheaper, cheapest. Als je niet oppast verdien je niets meer. Het is goed mogelijk dat je zo weinig vraagt voor je dienst dat je (als je je uurloon zou uitrekenen) bijna meer zou verdienen als je in de supermarkt achter de kassa gaat werken. Ik stel voor dat je daarmee stopt. Want met het aanbieden van high-end diensten hoef je jezelf niet meer tekort te doen. Lees verder

Rood, zwart of wit, voor welke kleur smartphone betalen we het meest? [onderzoek]

Rood Wit Zwart Nexus

De Nexus 5 van Google & LG is gewild vanwege zijn uitstekende prijs-/kwaliteitverhouding. Waar deze smartphone er eerst alleen in het zwart en wit was, kwam er begin dit jaar een rode bij. Dit model brengt alleen wel een hoger prijskaartje met zich mee. Zitten consumenten hier op te wachten? Heeft de rode Nexus 5 inderdaad dat exclusieve “must-have” imago waar mensen meer voor willen betalen? We hebben een experiment gedaan om erachter te komen. Lees verder