Aankondiging: Congres Van Patiënt tot Zorgconsument

Van Patient tot ZorgconsumentInternet speelt een belangrijkere rol in ons leven. Ook patiënten gebruiken internet steeds meer. Zij gebruiken zoekmachines, medische portals, forums, hyves om op zoek te gaan naar informatie over hun ziekte. De patiënt gaat keuzes maken aan de hand van informatie die hij op internet vindt. Hij transformeert van patiënt naar een zorgconsument.

Lees verder

Top Twitter-applicaties voor je mobiel

Twitteren zal vast als nieuw werkwoord de ‘Van Dale’ in gaan. Twitteren combineert webloggen met instant messaging en wordt daarom ook wel “micro blogging” genoemd. En al is het ge-Twitter nog niet voor iedereen weggelegd, de hulpmiddelen voor deze manier van bloggen schieten toch als paddestoelen uit de grond. Lees verder

Wat worden de trends voor 2008?

Het jaar loopt al weer ten einde. Een goed moment om vooruit te kijken. Wat worden de belangrijkste trends voor 2008? Ik lees er nog weinig over maar ben wel benieuwd wat de vakbroeders vinden. Ik wil vast een voorschotje doen. Met hoop op veel discussie zodat we aan de hand daarvan kunnen bepalen wat er echt gaat gebeuren. Lees verder

Kunststof

Kunststof is een van die programma’s. Op Radio 1, elke werkdag tussen zeven en acht uur ‘s avonds. Een programma dat de tijd neemt om op zoek te gaan naar antwoorden. Iedere dag wordt iemand geïnterviewd die er op een of andere manier toe doet. Een schrijver, een kunstenaar, of een vlijtige werker. Lees verder

Een goed gesprek

Vorige week woensdag was ik erbij, in Paradiso. Het openingsfeestje van de nieuwe omroep Het Gesprek. Diezelfde ochtend had ik een mail gestuurd met de vraag of ik welkom was. Ik kreeg binnen een paar minuten keurig antwoord. Natuurlijk was ik welkom. Typisch Het Gesprek. Aandacht, luisteren, antwoord geven. Later zou ik begrijpen waarom ik welkom was. Iedereen was welkom. Lees verder

iTV cases: Telfort, Chocomel en Holland Casino

Tijdens Picnic ’07 werd op vrijdag 28 september een seminar georganiseerd door de Bond van Adverteerders (BVA). Onder het toeziend oog van ongeveer honderd BVA-leden en andere genodigden werden de iTV cases van Telfort, Friesland Foods (Chocomel) en Holland Casino besproken. Vanuit de stichting Interactieve Digitale Beeldscherm Communicatie (IDBC) wordt inmiddels flink geëxperimenteerd met de mogelijkheden van interactieve televisie. Een overzicht van de resultaten en key learnings. Lees verder

Voordelig of liever goedkoop? (Vertrouwen is te ontwerpen 4)

Navigeren zonder vertrouwenIedereen die zich professioneel met internetsites bezighoudt, krijgt vroeg of laat te maken met zoekmachine-optimalisatie. Vaak draait het dan om zoveel mogelijk referrers (inkomende links), trefwoorden en ‘W3C compliant’ html-code. In de praktijk boekt echter niet iedereen winst en niet zelden ligt de oorzaak daarvan bij de trefwoorden. Regelmatig hoor ik de vraag: “Op welke trefwoorden wil je gevonden worden?”, gevolgd door “Dan gebruiken we die zoveel mogelijk in de tekst” of “Dan zetten we die in het meta-veld Keywords”. De juiste vraag is echter: “Welke woorden hanteert uw doelgroep? Wat zijn de echte triggerwords? Dan gaan we daar mee aan de slag.” Lees verder

Een (internet)wereld te winnen!

Het blad Communicatie organiseerde gisteren in de de Van Nelle Ontwerpfabriek, in samenwerking met het Management Studiecentrum, ‘De wereld van communicatie’. Daar waar op dagen zoals e.Day altijd veel meer heren zijn, waren de dames nu duidelijk in de meerderheid. Volgens Rocco Mooy, hoofdredacteur van Communicatie, een fantastisch succes, zeker als je maar op 100 inschrijvingen rekende en er 500 krijgt. Ik had me ingeschreven voor de parallelsessie ‘Hoe word ik een nog betere… intranetter/blogger/vlogger enz?’ Lees verder

Geen online identiteitscrisis meer met Identity 2.0

VingerafdrukZowel offline als online moet je je tegenwoordig op telkens meer plekken identificeren. Online heeft iedereen op veel verschillende plaatsen onderdelen van zijn identiteit rondzwerven. Denk aan adresgegevens, e-mailadressen, interesses, foto’s, aankoopgeschiedenis van produkten etc. Zou het niet handig zijn als je centraal één online-profiel kon aanmaken waar je zelf al jouw gegevens kunt opslaan en beheren? Eén profiel waarmee je jezelf en je interesses in één keer kenbaar kunt maken op de momenten dat jij dat wilt? Dat is het idee achter identity 2.0, de volgende stap in online identificatie. Lees verder

Estafettecolumn: Wat doet Marijke Krabbenbos met technologie?

Op 19 mei schreef Jacqueline Fackeldey hier haar artikel over 10 types van technologie-gebruikers. Helemaal in de lijn van het sociale web deed ze een oproep aan de bezoekers van Frankwatching om hun digitale levensstijl hier te delen. ‘Wat doen jullie met welke technologie en waarom?’ Ook ik reageerde op deze oproep en ik deel hier graag met jullie mijn digitale levensstijl. Lees verder

De consument als copywriter

Copywriting is sinds jaar en dag niet meer weg te denken in de marketing- en communicatiemix van veel bedrijven. Copywriters, zelfstandig of in dienst bij een bureau, vormen sinds jaar en dag een echte beroepsgroep. Maar de concurrentie neemt toe: de consument zelf ontpopt zich meer en meer tot copywriter. Niet altijd even professioneel, maar wel zo authentiek en geloofwaardig. Lees verder