10 gebruikerstypes: wie doet wat met technologie?

geeksOnlangs verscheen er weer een interessant PEW Internet and American Life rapport waarin beschreven wordt welke verschillende types technologie-gebruikers onderscheiden kunnen worden. En omdat ik door anderen wel eens gekscherend een ‘nerd’ of een ‘geek’ genoemd word vanwege mijn voorliefde voor technologie en met name voor alles met een USB-snoer eraan was ik benieuwd of ‘mijn type’ ook terug te vinden zou zijn in dit rapport. Lees verder

Web 2.0 gebruiker, wat wordt er van je verwacht?

Web 2.0Daar gaan we dan. Ook ik ga een stuk schrijven over Web 2.0. Alsof er niet genoeg geschreven wordt over de sticker die we op de huidige hippe hype plakken. Over de naam wordt veel gediscussieerd, over de websites die zich 2.0 noemen ook. Maar over wat al dat 2.0 geweld voor gebruikers betekent, is het een stuk stiller. Taggen, flaggen, sharen, diggen, listen, inviten, betatesten, feeden, het houdt niet op. En oh wee, als je er niet aan meedoet…Bij deze een introductie voor als je je nog een beetje 1.0 voelt: wat wordt er eigenlijk van je verwacht als Gebruiker 2.0? Lees verder

Een vuist tegen struikrovers

VuistHerinnert u het zich nog: ‘The person of the year is you’ was de veelbelovende cover van Time Magazine, eind vorig jaar. Het heft is in handen van de klanten. Des te interessanter is het om te zien hoe groot nu die vuist is die de klanten van ABN Amro daadwerkelijk maken. De aandeelhouders strijden gebundeld voor de waarde van hun aandelen, de raad van bestuur voor die van hun bonus, het personeel voor behoud van hun goed gelardeerde banen. En de klant? Die krijgt een susbrief (‘we blijven er voor u’, konden we lezen, en nog voor de haan drie keer had gekraaid maakte financieel topman Scott-Barrett zijn onverwachte vertrek bekend). Lees verder

Leven 2.0

Leven 2.0Het leven begint pas bij veertig. Een uitspraak die je voornamelijk hoort van mensen die die leeftijd net gepasseerd zijn. De boodschap die de mensen daarmee willen afgeven is dat het leven pas interessant wordt na een bepaalde minimale tijdsinvestering in het leven. Een tweede kans, Leven 2.0. Lees verder

Blog als communicatiemiddel: wanneer wel en niet?

wiel.jpgIn het artikel The state of Corporate Blogging lazen we een overzicht van corporate weblogs. Bovendien beschreef het artikel hoofdvormen en best practices. Inmiddels is veel onderzoek gedaan naar de effectiviteit van blogs. Recent deed Lewis PR onderzoek naar de stand van zaken en businesswaarde van corporate bloggen wereldwijd, ook in Nederland. Meest interessant is wat het kan opleveren als communicatiemiddel op terreinen als hrm, crm, sales, marketing en pr. Lees verder

Kansen voor mobiele webshops

Mobiel 2.0Mobiel internet is in opkomst. Wat zijn de kansen voor webshops op het mobiele web? Hoe ga je om met verschillende webbrowsers en toestellen. Moet je überhaupt wel een aparte mobiele site ontwikkelen? Geert-Jan Smits tracht in dit artikel enkele prangende vragen te beantwoorden. Lees verder

Update Banking 2.0 op Emerce Insight Banking

Emerce Insight BankingBanken en andere financiële instellingen ontdekken steeds meer Web 2.0. “Een branche waar je niet als eerste aan denkt als het gaat om Web 2.0 in de praktijk” (Frankwatching, 17 september 2006). Alle ins en outs rond dit thema komen op donderdag 14 juni a.s. aan bod op de Emerce Insight Banking in Amsterdam. Een dag boordevol met interessante presentaties van sprekers uit onder meer de bankwereld zelf. Bezoekers van Frankwatching kunnen profiteren van een speciale actiekorting. Lees verder

BlackBerry 8800 getest

BlackBerry 8800BlackBerry’s behoeven eigenlijk geen introductie meer. De door het Canadese Research in Motion ontwikkelde PDA met telefoonfunctie staat vooral bekend om de perfecte werking van draadloze e-mail. Voor Frankwatching mocht ik, op aanbod van Vodafone, de nieuwste BlackBerry een tijdje testen. De BlackBerry 8800 is de dunste tot nu toe, en is het eerste toestel dat geïntroduceerd wordt na de BlackBerry Pearl 8100 in november 2006. Een mooi toestel met veel mogelijkheden, die allemaal uitgebreid getest moesten worden. Lees verder

Serious Gaming, Serious Bussiness?

serious_gaming.jpgDinsdag 8 mei was ik in de RAI aanwezig bij het seminar Serious Gaming voor trainingen en opleidingen. Dit middagseminar was bedoeld om te overtuigen dat computergames al lang niet meer alleen voor jongeren zijn om regenachtige middagen op te vullen, maar dat ze een veel breder bereik verdienen en hebben. Dat overtuigen lukte prima. Een bijdrage (met klikbare presentaties) van Sjors Timmer. Lees verder

Web 72.0

fon.jpgGisteren was mijn vader jarig. Hij werd 72. Hij is uitgerangeerd, de toekomst is aan de Web 2.0 generatie. Een jaar of vier geleden ging hij zich maar eens verdiepen in computers. Geen internet nog. Een wit bakelieten telefoon hing nog aan de muur. En een spijkertje er onder waar het bakje hing om een kwartje in te doen. Bij de koffie en gebak gisteren maar eens de status opgemaakt van zijn digitale vorderingen. Hij is aan zijn derde laptop begonnen, mijn moeder aan haar tweede. En nu is hij toe aan FON. Een gastcolumn van Menno van Doorn. Lees verder

Theo Rinsema (Microsoft): Tijd voor Enterprise 2.0

MicrosoftPortal EventDinsdagmiddag was ik te gast op de jongste editie van het Microsoft Portal Event in Amstelveen. Theo Rinsema, de hoogste man van Microsoft Nederland, brak er een lans voor Enterprise 2.0, zeg maar Web 2.0 binnen bedrijven. Want Web 2.0 stopt niet bij de bedrijfsmuren, klanten en medewerkers staan anders in het leven. Nieuwe tools en nieuwe werkvormen vragen om andere leiderschapsstijlen en bieden nieuwe mogelijkheden voor innovatie en productiviteitsverbetering. “Power to the People,” aldus Rinsema. Lees verder