Urbanology Duidt Marketing op DM 2008

Een uitermate geslaagde en interactieve crash course moderne marketing. Minder kan ik niet maken van het door Urbanology georganiseerde Marktplein DM-congres met als thema: Marketing On The Move. De twee laatste dagen van oktober leidde eventdirigent Wim Andrea de op Marktplein DM aanwezigen langs een zorgvuldig in elkaar gestoken tableau vivant van presentatie en discussie. Alle stukjes vielen bij mij in het weekend nog meer op hun plaats door het essay “How The Internet Took Obama Back To The 1950s“. Lees verder

4 |

Web analytics, usability en designers

Web analytics, online enquêtes, expert reviews, A/B testing, user panels, eye tracking… Het geeft je een hoop informatie waarmee je uiteindelijk hetzelfde wilt bereiken: een goed draaiende website. In deze posting lees je waarom designers en usability engineers meer naar web analisten moeten luisteren. En andersom. Lees verder

De nalatenschap van Web 2.0 in een periode van recessie

Het einde van het Web 2.0 tijdperk lijkt nabij. Echter niet het langverwachte Web 3.0 kondigt zich aan, maar een periode van bezinning. In de komende jaren wordt uitgemaakt of het gedachtegoed van Web 2.0 de economische neergang overleeft of als een van de vele hypes in het internetarchief verdwijnt. Als de voortekenen juist zijn, doorstaat de essentie van Web 2.0 deze beproeving met gemak. Alleen de kenmerkende vormgeving, symbolen en het jargon verdwijnen weer even snel als zij opkwamen. Een korte vooruitblik… Lees verder

Dirty little secrets about E-waste

Terwijl we ons dagelijks druk maken over wat er óp ons scherm gebeurt zouden we ons meer bezig moeten houden met wat erín zit. Computerhardware zit vol gevaarlijke stoffen die tijdens of na het gebruik vaak in het milieu terechtkomen. De bits en bytes van de virtuele wereld krijgen zo een venijnige long tail die we zelden te zien krijgen maar waar we wel iets aan kunnen doen. Lees verder

Trends 2009 : Het Merk “IK” oftewel kan ik geld verdienen met mijzelf zijn?

In de afgelopen weken heb ik al twee mogelijke trends voor 2009 beschreven: Crowds & Communities en Mobiel internet. De derde trend die door lezers is voorgesteld is, wat ik maar even heb genoemd, het Merk “IK”. De vorige twee trends waren goed te snappen, iedereen die een beetje oplet heeft wel eens iets gehoord of gelezen over communities en mobiel internet (en voor diegene die dat laatste niet kennen: het is internet maar dan op/via je mobiel). Maar wat bedoel ik nu met het merk “IK”? Tijd om daar eens helderheid over te verschaffen. Lees verder

TNT beste financiële website van 2008

De financiële website van TNT behaalt de eerste plaats in het onderzoek naar de kwaliteit van de online financiële communicatie van alle Nederlandse beursgenoteerde bedrijven. Dit blijkt uit onderzoek van Het Financieele Dagblad in het kader van de FD Henri Sijthoff-Prijs voor financiële verslaggeving. De top 50 van 2008 is op 30 oktober 2008 bekendgemaakt. Verbetering is over de gehele linie mogelijk en wellicht noodzakelijk op het gebied van communicatie over de corporate strategie en de actualiteit. Binnen de categorie Small- en Midkap bleek de website van OPG Groep de beste te zijn. Ook de financiële websites van niet-beursgenoteerde ondernemingen zijn door adviesbureau Jungle Rating onderzocht. Van de 24 onderzochte ondernemingen kwam Nuon als beste uit de bus, gevolgd door Schiphol Groep en Eureko. Lees verder

Usability bij het Wereld Natuur Fonds

Goed weten wat de klant wil is voorwaarde, maar niet voldoende voor een goede site. Het gaat namelijk vaak mis op usability-gebied: de bezoeker mist informatie of begrijpt niet hoe dingen werken. Eind 2007 lanceerde het Wereld Natuur Fonds een geheel vernieuwde website en ontving hiervoor de Usability Award 2008, de prijs voor de meest gebruiksvriendelijke website. Maar wat zijn usability valkuilen bij het maken van een nieuwe site? Lees verder

2 |

TomTom lanceert online database voor pers

TomTomHet TomTom PR-team heeft speciaal voor journalisten een online database ontwikkeld: TomTom Pers Extranet. Het extranet bevat productafbeeldingen, filmpjes, product- en bedrijfsinformatie, presentaties en opinieartikelen. Als Frankwatching-blogger met interesse voor de wereld die PR 2.0 heet, neusde ik hier rond en stelde het PR-team van ‘s werelds grootste leverancier van navigatieoplossingen een aantal (kritische) vragen over de nieuwe online database en hun PR 2.0-activiteiten. Lees verder

0 |

Eye tracking: een eye opener!

Waar kijken bezoekers naar op een website en waar vooral niet? Hoe lang duurt het voordat zij datgene spotten wat ze zoeken? En misschien wel interessanter: waar keken ze dan wél naar voordat ze zagen wat ze zochten? Kan eye tracking leiden tot bruikbare resultaten? Of is eye tracking vooral een luxe lokkertje? Lees verder

Wikileaks: Klokkenluiders helpen journalisten

Wat hebben Sarah Palin, Abu Ghraib, Lehman Brothers en Scientology Church gemeen? Allen zagen ze interne en vertrouwelijke informatie op wiki website Wikileaks verschijnen. Daar onthullen klokkenluiders -veilig en anoniem- belastende documenten over personen en organisaties die onethisch handelen. Sinds start januari 2007 is de site inmiddels 717 dossiers rijker. Het aantal Nederlandse bijdragen is vooralsnog minimaal. Tijd voor de Nederlandse klokkenluiders -en journalisten- om ook hun steentje bij te dragen! Lees verder

1 |

Internet: een volwassen distributiekanaal?

In 1896 begon Henry Ford met de productie van een eerste auto vanaf de lopende band. De auto rolde de fabriek uit en kwam in een etalage te staan. In de 21ste eeuw staan er in ieder dorp showrooms van verschillende merken. Wat ik wil zeggen is dat je er niet bent met het hebben van een winkel ergens op de aardbol. Je moet kenbaar maken dat je een showroom hebt; actiedagen, sales momenten creëren, huis-aan-huis folders aanbieden met je assortiment. Lees verder

4 |

Zin en onzin van corporate blogging

Het Platform Communicatie Rotterdam organiseerde een avond over de ‘zin en onzin van corporate blogging’. Onder leiding van Francisco van Jole namen drie sprekers de aanwezigen mee in de wereld van het bloggen. Sleutelwoorden van de avond waren ‘passie’ en ‘luisteren’. De aanwezige communicatieprofessionals wilden vooral weten hoe je omgaat met negatieve berichten. En hoeveel tijd het allemaal in hemelsnaam kost, vooral als je ook nog gaat Twitteren. De nieuwswaarde van de avond was niet zo groot, maar de praktijkverhalen waren leuk en leerzaam. Lees verder

9 |