De Nieuwe manier van Verkopen: New Commerce

picture-351We kennen allemaal e-Commerce en m-Commerce als retailstrategieën. In het verleden werd gesteld dat alles wat in de winkel werd verkocht, ook op internet verkocht zou moeten worden en later ook via de mobiele telefoon. Tegenwoordig gaat het veel meer om het samenspel van kanalen. Deze nieuwe strategie noemen we New Commerce. Hoe zet je de verschillende kanalen in tijdens het verkoopproces? Welke oplossing kan (nieuwe) technologie bieden voor huidige retail- en marketingvraagstukken? En welke bedrijven doen het op dit moment al erg goed en zijn een inspiratiebron voor andere retailers? Lees verder

5 |

Best practices in online retailing

online-retailingWaar loop je als online retailer vooral tegenaan? Wat zijn de externe succesfactoren en wat zijn de interne valkuilen (of andersom)? Die vragen stonden centraal tijdens het seminar ‘Best practices in online retail’, dat werd georganiseerd door hybris, Eperium, Fredhopper en Checkit. De kernpunten uit de presentaties op een rij. Lees verder

2 |

Redenen voor het gebruik (of niet) van LinkedIn

picture-172Ter afsluiting van deze driedelige serie over onze online en offline sociale status vandaag het laatste deel. In dit deel zoomen we in op LinkedIn, hoe deze service door haar gebruikers wordt ingezet en hoe dit gebruik zich verhoudt tot de observaties en bevindingen die ik in de eerste twee delen heb gemaakt. Lees verder

5 |

Video interview Tienermoeders.nl: Laagdrempelig lotgenotencontact

Tienermoeders.nlIn de serie “Online sociale netwerken” kijken we deze week hoe online communities lotgenotencontact kunnen bevorderen. Tienermoeders.nl is zo’n community. Jonge moeders kunnen er hun verhaal kwijt en ze kunnen contacten leggen met andere jonge moeders en zwangere meiden. Online communicatie maakt contact leggen en hulp zoeken laagdrempelig, vertelt Sabine Pool, webcoördinator van het platform en preventiewerker bij Stichting Fiom. Lees verder

3 |

Branded Content: meerdere loterijen en 1 winnaar

branded-content-20092Dat je met branded content kunt scoren is voor veel merken al lang geen geheim meer. Het middagdeel van het Branded Content congres 2009 was gereserveerd voor een keynote van Imme Rog (Nationale Goede Doelen Loterijen NV) en een serie branded content cases die meedongen naar de Branded Content Award 2009. Coltex Retailgroep werd opnieuw bekroond voor de succesvolle samenwerking tussen Julia’s Tango en Steps. Lees verder

0 |

Branded Content: non-spot groeit snel, reclamebureaus missen boot

branded-content-20092Op 4 juni 2009 werd voor de vierde maal het Branded Content congres gehouden in ’t Spant in Bussum. Dit jaar voor het eerst zonder de toevoeging ‘TV’ ertussen en dat was te merken aan het programma. Thema van de dag was ‘Groot idee of Geen idee’. Dat laatste lijkt vooral te gelden voor de traditionele reclamebureaus die de boot van non-spot (omvang: 200 tot 300 miljoen euro) lijken te hebben gemist. Lees verder

1 |

Behavioral targeting succesvol in praktijk gebracht

picture-92We horen sinds 2007 geregeld verhalen over behavioral targeting. En die zijn niet altijd positief. Daarnaast zijn succesvolle cases schaars. Maar de afgelopen jaren is er wat veranderd. Anno 2009 zien we meer en meer succesvolle toepassingen van behavioral targeting. Een prachtig voorbeeld vormt de case van ABN AMRO die de relevantie van haar content en advertenties en daarmee de conversie op de website fors wist te verbeteren. Het is een kwestie van slim toepassen en transparant zijn. Lees verder

4 |

Transmedia storytelling: trend of tool?

transmediaTransmedia storytelling: een verhaal vertellen met een begin en een eind over verschillende platformen. Gebruikers kunnen op verschillende momenten in het verhaal instappen en door eigen inbreng de verhaallijn beïnvloeden. Het congres Story to Sell (HvA Amsterdam) besteedde met een imposante line-up aandacht aan dit fenomeen. Zij illustreerden met indrukwekkende voorbeelden het begrip. Maar niemand kreeg echt grip op de zaak; hebben we hier te maken met een ware trend of slechts een tool? Lees verder

1 |

De Geboorte van het Marketing Communicatie Systeem

picture-12Er is een nieuw tijdperk aangebroken voor marketeers. Een tijdperk waarin marketeers aan het roer staan van de dialoog met de mensen die zij willen raken. Waarin ze, niet beperkt door techniek, de keuze maken voor het moment van communicatie, het medium dat ze gebruiken, de wijze waarop ze feedback willen ontvangen en dit alles, helemaal zelf, inrichten. Hoe ze dat doen? Met behulp van hun Marketing Communicatie Systeem. Wat dat is? De vervolgstap in de evolutie van e-mail marketingoplossingen. Misschien gaat dit wat snel, laten we eerst maar eens even terugkijken. Lees verder