Google Analytics wordt Universal Analytics: online én offline tracking

google-analytics

Vorig jaar kwam Google Analytics met de grote revolutie: Universal Analytics. Nu de fase in is gegaan van de migratie van de bestaande Google Analytics accounts naar Universal, leek het mij een goed moment voor een artikel over de mogelijkheden van deze 'nieuwe versie' van de tool, waarom je je huidige Google Analytics-account zou moeten omzetten naar Universal Analytics en wat daar de gevolgen van zijn. Lees verder

Bereken de ROMI en haal het maximale uit je marketingbudget

romi

Er wordt veel gesproken en geschreven over ROI, maar er zijn maar weinig marketeers die daadwerkelijk de ROI van hun marketingactiviteiten meten. Dat is jammer, want het uitrekenen van je ROI geeft je veel inzichten waardoor je kunt blijven verbeteren. Iets dat elke marketeer of communicatieprofessional als doel heeft. Daarom een korte introductie in de wereld van Return On Marketing Investment (ROMI). Lees verder

Responsive webdesign: voorbij de houdbaarheidsdatum?

trein

Responsive webdesign is het meest hippe woord gebruikt door webdesigners in 2013. Alsof het het laatste nieuwe speeltje van ondernemers betreft. Op borrels waar de vraag “heb jij al een responsive website?” naar voren komt, wordt er meewarig naar je gekeken als je antwoord hierop "nee" is. Maar, responsive design is een one size fits all-oplossing en houdt geen rekening met individuele gebruikers. Is het tijd voor de volgende fase? Lees verder

10 webdesigntrends voor 2014

introafbeelding

De crisis duurt lang. De crisis is geen crisis meer. De crisis is het gewone leven geworden. In 2014 voegen we ons naar de nieuwe realiteit van basic en eenvoud. Glossy onzin hoeft niet, we zijn blij met wat we hebben. Eigenlijk is dat beetje minder heel gezellig, met naïeve vrolijkheid creëren we de wereld om ons heen. Lees verder

Surface pro 2: pc als tablet of tablet als pc?

win

Smartphones en tablets zijn al enige tijd de snelst groeiende devices qua verkoopcijfers. Deze groei gaat ten koste van pc's. Voor wie is dit een probleem? Nou, onder andere voor Microsoft. Maar Microsoft laat het er natuurlijk niet bij zitten en introduceert de nieuwe Surface 2 en Surface Pro 2. Tablets met Windows, is dat een contradictio in terminis? Lees verder

Emotional design: online gaat om wat mensen raakt

Smiley Survey Keys on Keyboard (buttons satisfaction smileys)

Bij het ontwerpen van een site besteden we aandacht aan de usability. Want een goed webontwerp zorgt ervoor dat je klanten of medewerkers snel en gemakkelijk je site, intranet of app kunnen gebruiken. Tijdens dit ontwerpproces besteden we echter nog weinig aandacht aan de emoties van onze klant. Emotional Experience Design biedt hier inzichten en handvatten voor. Lees verder

Is het tijd om afscheid te nemen van je nieuwsbrief?

conversie-nieuwsbrief-e-mailmarketing

Als ik langsga bij bedrijven om te praten over de mogelijkheden van e-mailmarketing komt het in 99% van de gesprekken ter sprake: de nieuwsbrief. Voor startende e-mailmarketeers is het de ideale e-mailtool voor lead nurturing, sales, klanten informeren en speciale acties. Je kan het allemaal kwijt in je nieuwsbrief. Maar is een nieuwsbrief wel het juiste e-mailmiddel om in te zetten voor jouw organisatie? Lees verder