Het gecombineerd inzetten van televisie en internet bij reclamecampagnes verhoogt de herkenbaarheid en de reacties, meldt Blauw Research in een onderzoeksrapport. Internet vergroot de bekendheid van merken van adverteerders als ze webmarketing inzetten in combinatie met tv- en radioreclames. Blauw Research onderzocht de effecten van een reclamecampagne van zorgverzekeraar Amicon en komt met deze resultaten. [Planet]

Een kwart van de 65-plussers is wekelijks op internet te vinden. Dit blijkt uit de Internetmonitor, een onderzoek dat sinds 1995 door Trendbox wordt uitgevoerd. Nog maar een jaar geleden begaf 13% van de 65-plussers zich minimaal een keer per week op internet. In 2004 is dat opgelopen tot 25%. Hoewel een grote groep ouderen niet op internet te vinden is, kan begin 2004 gesteld worden dat de digitale doorbraak van de oudere Nederlander een feit is. Jongeren, die internet al veel eerder ontdekt hadden, zijn als groep inmiddels vrijwel geheel on line. Maar liefst 91% van de 16 tot 25-jarigen is minimaal een keer per week aan het surfen. [Onlinezakendoen]

Sinds het einde van 2003 analyseert KLM met behulp van de Prophet ASP-dienstverlening het gebruik van de websites in binnen- en buitenland. Met de analyseresultaten krijgt KLM een compleet beeld van de activiteiten van alle webbezoekers, dit met behoud van hun privacy – dit keer dus wel. Aan de hand van de informatie worden de sites aangepast waardoor klanten beter hun surfweg kunnen vinden. [Telecommerce Community]

Steeds meer consumenten halen hun nieuws digitaal. Dat blijkt uit een onderzoek van Interview NSS dat onder 1200 huishoudens werd uitgevoerd in opdracht van het IAB. Internet neemt de derde plaats in als wordt gekeken naar de mediaconsumptie en de tijdsbesteding van de consument in alle leeftijdscategorieen. Internet moet als nieuwsbron alleen nog tv en radio nog voor zich dulden. Volgens Igor Beuker van het IAB is een van de opvallende uitkomsten van het onderzoek dat jongeren van 15-24 jaar digitale media gebruiken als vast onderdeel van het dagelijks leven en zijn gewend om verschillende media tegelijk te consumeren. Verder valt volgens het IAB op dat hoger opgeleiden en mensen met hogere inkomens in Nederland relatief juist meer gebruik maken van Internet. Ook hebben consumenten de neiging om steeds vaker het internet te gebruiken om zich op aankopen te orienteren, aldus de organisatie van internet-adverteerders. [Emerce]

The Internet’s role in the presidential campaign can teach marketers a lot about what to do and not do in corporate e-marketing, columnist Sean Carton writes. For example, blogs can be effective in responding to negative information, partly because they come off less as spin than does a typical news release or news conference. [ClickZ]

Efteling-bezoekers kunnen voortaan thuis via ‘hometicketing’ hun entreekaarten voor een bezoek aan de Efteling via www.efteling.nl printen. Op de onlangs vernieuwde Efteling-site, vult men daartoe een formulier in. De betaling geschiedt via een creditcardnummer of Rabo Direct. Na een akkoord op de betaling, verschijnt direct op het scherm het te printen entreebewijs. Dit entreebewijs bevat een unieke barcode, waarmee de bezoeker bij de controlepoort van de Efteling direct toegang heeft tot het park. [Telegraaf]