Europese communicatieprofessional: online conservatief of niet? [onderzoek]

"Online" written on an old typewriter. Closeup.

De European Communication Monitor 2014 toont dat de ondervraagde communicatieprofessionals (waarvan de meeste op een leidinggevende positie) het belang van online en social media structureel overschatten en die van traditionele media structureel onderschatten. En dat ze om te netwerken nog steeds het liefste e-mail gebruiken. Omgaan met het digitale tijdperk zien ze niet meer als belangrijkste uitdaging. Loopt het vak nu hopeloos achter of is dit gewoon een reality-check? Ik ben benieuwd hoe jij daarover denkt! Lees verder

Social media command centers: kijkje in de keuken bij KLM & Interpolis

analysis

Binnen het Nederlandse bedrijfsleven besteden we vaak nog veel tijd aan het creëren van bewustzijn rondom het social media-gebruik van de organisatie. Het blijkt vooral een grote uitdaging om collega’s die niks hebben met social media er bij te betrekken. Het centraliseren en zichtbaar maken van de activiteiten in een social media command center is hierbij een nuttig hulpmiddel gebleken. Maar hoe kijken grote pioniers als KLM en Interpolis aan tegen social media command centers, en hoe zetten zij deze in? Lees verder

‘The reinvention of marketing’: van big data naar big action

Het begrip 'data', en dan met name 'big data', is zo’n beetje het meest gehoorde buzz-word van deze tijd. Zowel binnen het online-vakgebied, als daarbuiten. Een heilige graal bij uitstek. Maar dan wel eentje waar een paar ridders van de Ronde Tafel nog actief naar op zoek moeten. Want voorlopig straalt die graal nog op een wat onbereikbare afstand.Toch wil ik in dit artikel uitleggen hoe data wel echt wat kan betekenen voor je merk, en welke invloed (big) data heeft op de online marketing-afdeling van de toekomst.   Lees verder

Twitter: dé broedplaats voor taalliefhebbers

Characters pile

Tegenstanders noemen Twitter een 'open verbaal riool', een oppervlakkig medium waar gebruikers schaamteloos lelijke dingen roepen. Maar wie goed kijkt, ziet veel moois tussen het virtuele koren: het populaire platform blijkt een broedplaats voor taalpuristen, die stuk voor stuk duizenden volgers aan zich weten te binden. Als grap, of uit pure liefde voor onze mooie Nederlandse taal. Ik sprak met enkele taaltweeps over hun fascinatie voor taal en Twitter. Lees verder

Wearables, tweets & GPU’s: zo helpt de wetenschap Pinkpop

Crowds Enjoying Themselves At Outdoor Music Festival

Pinkpop is waarschijnlijk Nederlands bekendste popfestival. In het weekend van Pinksteren trekken tienduizenden muziekliefhebbers (tot wel 60.000 per dag) naar Landgraaf voor drie dagen muziek en plezier. Zo'n festival vraagt enorm veel voorbereiding. Hoe kan de wetenschap de organisatie helpen bij de planning en organisatie van zoveel mensen? Lees verder

Wat je moet weten van de nieuwe lay-out voor Facebook-pagina’s

big like

Waarschijnlijk is het je al opgevallen dat Facebook weer eens een facelift ondergaan heeft. Alle pagina’s hebben nu een frissere en strakkere uitstraling met één kolom. In maart werd dit al aangekondigd. Hiermee wil Facebook het voor de bezoekers van je pagina nog makkelijker maken om de juiste informatie te vinden. Voor jou als beheerder wordt het makkelijker om de juiste tools te vinden. Lees verder

Op weg naar people-powered organisaties met cocreatie?

De informatietechnologie en nieuwe communicatiemiddelen hebben de rollen van kopers en verkopers voorgoed veranderd. Deze verschuiving naar een ‘cocreatieve’ markt is van grote invloed op hoe organisaties de relatie met hun klanten beheren en hoe hun producten tot stand komen. Hoe kan cocreatie leiden tot people-powered organisaties? Lees verder

Waarom 95% van de intranetprojecten faalt (en hoe het beter kan)

Business-team-Network-designsoliman-Fotolia-1

Een zoektocht naar intranet best practices is een lastige. De ervaring leert dat de overgrote meerderheid van de projecten faalt. Bovendien loopt het ontwikkeltraject doorgaans traag en moeizaam; je hoort zelfs wel eens dat de beste intranetten van 2013 ruim twee jaar nodig hadden voor lancering. Maar wat zit hier achter? En kan het ook anders? Lees verder

WK voetbal op televisie met Jack van Gelder?

TV

Wat worden we verwend dit WK! Het is smullen om te zien hoe ons kleine kikkerlandje zich wederom ontpopt van afgeschreven elftal tot favoriet voor de eindzege. In volle glorie krijgen we hoge kwaliteit beelden via de kabel en satelliet. Maar veel van ons hebben een voorkeur voor het commentaar van Jack van Gelder en Ronald van der Geer op Radio 1. Er is alleen één probleem: je kunt beide niet gesynchroniseerd krijgen. Lees verder