Het sociale gezicht van Microsoft

microsoft

Softwaregigant Microsoft is op ontdekkingsreis. Het bedrijf probeert hartstochtelijk de filosofie van The Conversation Company in de praktijk te brengen. Digital manager Stéphan Lam geeft zijn visie op de socialmedia-aspiraties van Microsoft Nederland. Hij is eind september te zien en horen als spreker tijdens Social Media Week Rotterdam. Een interview met digital manager Stéphan Lam. Lees verder

Selfiemarketing, de nieuwe conversiebooster voor je merk?

Fotolia_63275602_Selfie © kraphix - Fotolia

Elke dag uploaden we zo'n 1,8 miljard foto’s via social media. Op een significant percentage van deze foto’s zien we mensen met producten van hun favoriete merken. Door het virale effect van social media, bieden deze “selfies” enorme marketingkansen voor merken. Is jouw merk al klaar voor deze vorm van 'Crowdsourced Visual Commerce'? Lees verder

De 5 grootste redenen voor marketing automation in B2B

Fotolia_48286761_© Yury Umyvakin - Fotolia.com

Volgens onderzoek van Forrester Research eisen CEO’s in 2015 een gedetailleerd ROI-rapport dat laat zien hoe marketing bijdraagt aan omzetgeneratie of andere doelen van de business. De meest toepasselijke manier hiervoor is het invoeren van een marketing automation-systeem. Deze relatief nieuwe technologie helpt bij het meten van de effectiviteit van marketing en het inzichtelijk maken van de ROI. Meer specifiek zijn er vijf urgente uitdagingen van B2B-marketeers aan te wijzen, die de noodzaak van marketing automation onderstrepen. Lees verder

Radicale vernieuwing Pinterest Analytics: meer inzicht in je merkfans en ambassadeurs

pinterest-logo-uitgelicht

De statistiekenmodule van het visuele sociale netwerk Pinterest had nauwelijks diepgang. Het in Nederland zo populaire medium had qua statistieken maar weinig te bieden. Daar is sinds gisteren echter verandering in gekomen, en hoe! De nieuwe Pinterest Analytics biedt een ruim scala aan gegevens, waarmee zowel je Boards en Pins, als activiteiten vanuit je website, uitgebreid inzichtelijk zijn geworden. De statistieken zijn enkel voor bedrijfsaccounts. Wat is er allemaal nieuw? Lees verder

Online beeldmateriaal: hier vind je de beste gratis foto’s

Vincent_AF Olympus OM-2

Stockfoto’s zijn de liftmuziek van de beeldkunst, ik zei het eerder al, toen ik inging op de rechten en kosten van beeldmateriaal. Ik kreeg veel bijval van jullie. Maar hoe voorkom je nou die ultieme sufheid van stockmateriaal? Daar ga ik dit keer op in, met een overzicht van de beste gratis fotosites, van stockfotografie tot search engines, van fotocommunities tot specialistische sites. En 'to stock or not to stock', die keuze is dan aan jou.  Lees verder

Maatschappelijk verantwoord ondernemen: de handgemaakte wereldbol van ING #ADV

ing

Interessant voor elke marketeer, communicatieprofessional of projectmanager die bezig is met maatschappelijk verantwoord ondernemen: ING heeft de ultieme manier gevonden om zijn projecten op dit gebied in één keer te tonen: aan de hand van een grote wereldbol. Op deze ronddraaiende bol trekken projecten van ING voorbij die gericht zijn op kinderen. Een fraai staaltje handwerk, waarin duurzaamheid centraal staat. Lees verder

De geschiedenis herhaalt zich niet: maak je op voor fysieke transformatie

Das Portal

"Bedrijven proberen het probleem in stand te houden waarvoor ze zelf ooit de oplossing waren", is een beroemde uitspraak van Clay Shirky, die inmiddels te boek staat als het Shirky-principie. Uber, Airbnb en Tesla zijn bedrijven die momenteel last hebben van dit principe. Dagelijks lezen we in de kranten hoe de gevestigde orde middels wet en regelgeving deze nieuwe initiatieven het leven zuur maken en ze een vroegtijdige dood wil laten sterven. Lees verder

Daredevil Coolblue vermijdt superioriteit

held

De gemiddelde bioscoopbezoeker of filmliefhebber kan het niet ontgaan zijn: superhelden zijn weer hot in Hollywood. Van een depressieve playboy in een vleermuispak tot een arrogante knappe dondergod met familieruzies: de afgelopen jaren zijn we overspoeld door (herkauwde) superheldenfilms. Laten we eens kijken naar de blik van de held Daredevil en welke overeenkomsten populaire webshop Coolblue ermee vertoont. Lees verder

4x omgaan met klantfeedback: waar sta jij?

Fotolia_67040539_Vector flat customer experience concepts © venimo - Fotoli

Een customer experiencestrategie die stevig inzet op digitale klantbeleving, gaat verder dan alleen de aanschaf van een online feedbacktool. Die strategie gaat niet alleen om het verzamelen van feedback, maar ook om de focus op klantinzicht en vervolgactie. Op dit moment gaan bedrijven verschillend om met feedback, zowel bij het verzamelen als op andere vlakken. Die verschillende manieren hangen af van de mate van volwassenheid van organisatie in het omgaan met klantfeedback. Ik bespreek hier de 4 stadia die ik regelmatig tegenkom. Waar sta jij? Lees verder

Adverteren op Facebook voor beginners [how to]

Facebook Ads intro afbeelding (640x465)

Met meer dan 800 miljoen gebruikers die dagelijks inloggen, kan Facebook een heel effectief marketingmiddel zijn voor ondernemers en marketeers. De combinatie tussen het aantal gebruikers en specifieke segmentatiemethoden maakt het adverteren op Facebook interessant. Ook jij kan via Facebook makkelijk je doelgroep bereiken en zo je naamsbekendheid, betrokkenheid en conversies verhogen. Lees verder

Quantified self, omdat het kan

Fotolia_9798909_famille argent © joef - Fotolia

Wat er precies onder moest worden verstaan heb ik nooit begrepen. Quantified self, dat is de Engelse woordcombinatie. Volgens Wikipedia is het zelfs een beweging. De trend om met behulp van technologie te registreren wat je doet, wat je laat, je hartslag, bloeddruk, slaapritme, zuurstofwaarde, je mentale gesteldheid, van minuut tot uur, van dag tot maand. Je persoonlijke blackbox. Omdat het nuttig zou zijn. En omdat het kan. Lees verder