De jeugd van tegenwoordig: ken jij die nieuwe consument?

4

Door van InSites Consulting op woensdag 16 november 2011 om 08:00 uur

Voor Identify11, de klantendag van MTV Networks Nederland, hield InSites Consulting aan het eind van de zomer een enquête onder ruim 600 Nederlandse Millennials (geboren in de eighties en het eerste stuk van de nineties – zeg maar jongeren tussen 13-29 jaar oud). Met die studie wilde MTV de lokale relevantie van hun nieuwe wereldwijde brand brief testen. Die herpositionering kwam er nadat Mattias Behrer, de General Manager en SVP van MTV North samen met mij het boek ‘Maak Je Merk Cool, branding naar de nieuwe generatie’ schreef.  Lees verder

Google +1: waardevoller en relevanter dan de Facebook ‘like’

27

Door van ClickQ op dinsdag 15 november 2011 om 15:00 uur

Google+1knopDoor de introductie van de Google+ Pages krijgt de eerder geïntroduceerde Google +1 button een nieuwe, meer relevante betekenis. De button gaat verder dan de Facebook Like button, waardoor Google zijn positie op het gebied van social nog verder weet te versterken. Wordt de +1 button hét kritieke element dat er voor gaat zorgen dat bedrijven massaal Google+ Pages gaan aanmaken? Lees verder

Hoe Spotify mijn muziekbeleving compleet veranderde

31

Door van DearMedia op dinsdag 15 november 2011 om 13:00 uur

Twee weken geleden kreeg ik een uitnodiging toegestuurd voor een Premium account op Spotify, de immens populaire muziek streamingservice. Met Spotify heb je makkelijk toegang tot meer dan 13 miljoen songs, die je niet zomaar downloadt, maar streamt naar je computer of devices. Ik was al een tijdje aan het rommelen met de gratis versie in de VS, maar echt onder de indruk was ik niet. Ook toen ik begon te spelen met de nieuwe uitgebreide Premium mogelijkheden, zag ik aanvankelijk niet zo goed in wat nu zo speciaal was aan Spotify. Ruim twee weken verder kan ik alleen maar stellen dat Spotify mijn hele muziekbeleving heeft veranderd.

Lees verder

Durf jij nog te delen op Facebook?

13

Door van Kittyhawk op dinsdag 15 november 2011 om 11:00 uur

Facebooksupervriend Mark Zuckerberg presenteerde in september tijdens de f8 Developers Conference de nieuwste paradepaardjes van Facebook. Dit leverde het grootste vriendennetwerk ter wereld zowel positieve als negatieve reacties op. De overgrote meerderheid van de Facebookgebruikers in Nederland zal de aankondigingen volkomen gemist hebben. Als lezer van Frankwatching ben je waarschijnlijk aardig op de hoogte. Het gevaar schuilt op Facebook echter in een klein hoekje. Lees verder

Cross channel: dé hit van 2012

10

Door van Jungle Minds op dinsdag 15 november 2011 om 08:00 uur

Bestaande retailers staan onder druk. Niet alleen vanwege de economische omstandigheden en het achterblijven van consumentenbestedingen. Internet heeft gezorgd voor een explosieve toename van de concurrentie. Van alle kanten komt het gevaar: pure e-tailers, buitenlandse toetreders, fabrikanten en parallelimport door de consumenten zelf. Lees verder

Brand Engagement op Facebook: hoe scoren de grote merken? [infographic]

3

Door van Daily Dialogues op maandag 14 november 2011 om 13:00 uur

Elk jaar doet Interbrand onderzoek naar de 100  meest waardevolle merken in de wereld. Er wordt hierbij puur gekeken naar de waarde van het merk in Dollars. Deze bedrijven kunnen dan wel zo waardevol zijn, maar zijn ze ook social? Ik heb samen met mijn collega’s de top 10 en de drie genoteerde Nederlandse bedrijven beoordeeld op de factor ‘Brand Engagement’. In dit artikel de resultaten.

Lees verder

Traffic leiden: naar je website of je Facebookpagina?

12

Door van Isobar op maandag 14 november 2011 om 08:00 uur

Vorige week stuitten we op een artikel over waarom je verkeer niet naar Facebook zou moeten leiden. De auteur geeft als reden dat je op Facebook geen, of in elk geval veel minder controle hebt. Hoewel het artikel redelijk eenzijdig is opgesteld, deed het me wel nadenken over de kwestie. Waarom zou je eigenlijk verkeer naar Facebook willen leiden, of waarom juist naar je website? In dit artikel de voor- en nadelen van beide opties. Lees verder

Twijfels bij Twitteronderzoeken

5

Door van Jungle Minds op zondag 13 november 2011 om 09:00 uur

‘Twitter? Dat gaat helemaal nergens over’, sprak de baas van de private bank terwijl een verdieping lager zijn nieuwe briljante analist zich in een tweet verwonderde over de vele faxen die binnenrolden. Als iemand begint over de vluchtigheid van de conversatie van tegenwoordig is de bevestiging van alle rampspoed het meest verstandige. Lees verder

De negen pijlers van social media succes

7

Door van Weber Shandwick op zaterdag 12 november 2011 om 09:00 uur

Social media zijn als een vloedgolf over het merkenlandschap heen gespoeld. Veel brandmanagers klampen zich in hun pogingen mee te varen op deze golf krampachtig vast aan de middelen die aan de oppervlakte boven zijn komen drijven. Ze tellen het aantal ‘likes’ van hun merk op Facebook en neutraliseren klagende consumenten via Twitter. Sociaal zijn om maar sociaal te zijn brengt echter weinig op – tegen grote risico’s. Lees verder

De meest waardevolle digitale consumenten [infographic]

1

Door van iBianca op vrijdag 11 november 2011 om 14:00 uur

Deze week in de serie Infographic Day: de meest waardevolle digitale consumenten. Onderzoeksbureau Nielsen heeft met NM Incite de onderstaande infographics ontwikkeld, waarin ze het gedrag, de patronen en de beïnvloeding van consumenten visualiseren. Dit met het doel om adverteerders duidelijk te maken hoe waardevol klanten kunnen zijn en hoe zij gebruikmaken van sociale (social), lokale (local) en mobiele (mobile) diensten.   Lees verder