Frankwatching » Bezoekers

Reacties van bezoekers op je site: ben jij aansprakelijk?

Paul Budding — Tue, 18 Oct 2011 09:00:54 +0000

Je schrijft content voor je website over een bedrijf, bezoekers zetten er hun reacties bij en ineens word je door het bedrijf in kwestie gesommeerd om de reacties aan te passen. Anders stelt het je aansprakelijk voor (de gevolgen van) de (negatieve) reacties van de bezoekers. Wat doe je? Lees meer

20 tips voor een hogere conversie op productpagina’s

Jurjen Jongejan — Fri, 26 Aug 2011 06:00:51 +0000

Als webwinkelier is het jouw doel om websitebezoekers telkens te verleiden om de volgende stap in de verkooptrechter te laten bereiken. Dat verleiden begint al op de homepage en eindigt op de pagina ‘bedankt voor uw aankoop’. Vaak nemen websitebezoekers op de productdetailpagina de definitieve beslissing om het product te kopen. Deze pagina is dus erg belangrijk en vraagt dus extra aandacht van jou als webwinkelier. De websitebezoeker is immers nog maar 1 stap verwijderd van het winkelmandje. In dit artikel 20 tips om de conversie op jouw productpagina te verhogen. Lees meer

Bezoekerstaken vertalen naar taakgerichte pagina’s

Bart Hilhorst — Mon, 20 Jun 2011 06:00:40 +0000

Taakgerichtheid is niet meer weg te denken uit de ontwikkeling en het managen van online middelen. Wélke taken voor je bezoekers het allerbelangrijkst zijn, achterhaal je door te meten en gedegen onderzoek te doen. Maar hoe bepalen die taken vervolgens wat er uiteindelijk op de pagina’s te zien is? In dit artikel wordt dat in een paar stappen concreter gemaakt. Lees meer

Vouchercode.nl: Kortingen en reviews

Jasmijn Masius — Sun, 08 May 2011 11:00:44 +0000

Op Vouchercode.nl vind je de nieuwste kortingen, vouchercodes en kortingscodes van ruim 1000 webwinkels in Nederland en België. In gesprek met initiatiefnemer Bram van der Veer. Lees meer

Verhoog conversie, speel in op linker en rechter hersenhelft

Ester Toffoletto — Tue, 03 May 2011 06:00:27 +0000

Tel3, een Amerikaanse telecomaanbieder, heeft binnen 3 maanden een conversiestijging van 136% gerealiseerd. Hoe zij dit voor elkaar kregen? Door slim in te spelen op de verschillen tussen de linker- en rechterhersenhelft en hierin bewuste keuzes te maken. Lees meer

Checklist.com: Grootste database met interactieve checklists

Redactie Frankwatching — Thu, 07 Apr 2011 11:00:03 +0000

Op Checklist.com vind je honderden interactieve checklist templates die je kunt gebruiken om dagelijkse zaken te organiseren. In gesprek met Esther Muiden van Checklist.com. Lees meer

WIDBM: Wat klanten vertellen over makelaars

Jasmijn Masius — Tue, 01 Feb 2011 12:00:43 +0000

Een restaurantje beoordelen doe je via Iens, je hotel of appartement bekijk je van tevoren op Zoover. Het geven van een beoordeling over je makelaar doe je op WieIsDeBesteMakelaar. In gesprek met initiatiefnemer Han Tuttel van WIDBM over deze site. Lees meer

Kansen en gevaren van kortingscodes

Tim Besselink — Tue, 12 Oct 2010 06:00:27 +0000

Kortingscodes of cadeaubonnen zijn een veel gebruikt marketinginstrument onder e-commerce marketeers. Zowel voor reactivatie van bestaande klanten als het trekken van nieuw publiek. Dit is door de consument niet onopgemerkt gebleken. Consumenten blijken massaal op zoek naar kortingscodes van specifieke winkels als H&M, Bol en Wehkamp. Er schuilt echter ook een gevaar in deze marketingtool. Lees meer

Effectief werken met een contentstrategie

Boudewijn Bugter — Mon, 09 Aug 2010 06:00:42 +0000

Bezoekers komen doelgericht naar je website en de content die je hen biedt, helpt hen om hun taak te voltooien. De content van je site slaat dus de brug tussen de wensen van je klant en de doelen van je organisatie. Een contentstrategie borgt dat je echt toegevoegde waarde biedt. Maar hoe werk je daar nou zo effectief mogelijk mee? Lees meer

“Dit boek is geen leesboek”

Redactie Frankwatching — Fri, 09 Jul 2010 10:00:42 +0000

Op 16 juni 2010 lanceerden Raymond Klompsma en Stefan Wobben van Concept7 hun eerste boek. Het boek heeft de pakkende titel: ‘Zo kan het ook, websites ontwerp je voor mensen’. Het boek is bedoeld als inspiratiebron voor iedereen die gelooft dat bezoekers het succes van een website bepalen. Wat het vooral niet is, is een leesboek. Daar wilden we meer over weten. Frankwatching interviewde de auteurs. Lees meer

De noodzaak van een contentstrategie

Louise Nell — Mon, 28 Jun 2010 06:00:49 +0000

Het lijkt zo eenvoudig: op een website maak je alle informatie die je als organisatie kwijt wilt voor iedereen toegankelijk. Je core business, je contactgegevens, je werknemers, het laatste nieuws, je toekomstplannen. Maar hoe weet je eigenlijk of wat jij op je website zet, ook datgene is dat je bezoeker verwacht en wil weten? Om dat te bepalen gebruik je een contentstrategie. Lees meer

Webshop: 10 tips om bezoekers te helpen kiezen

Michèl Tel — Fri, 26 Feb 2010 07:00:10 +0000

We moeten steeds meer keuzes maken. En we kunnen ook nog eens kiezen uit steeds meer producten en diensten. Het productassortiment groeit elke dag. Zo plaatst Albert Heijn wekelijks enkele tientallen nieuwe producten in hun assortiment. Kijk maar eens in de webshop van Albert Heijn hoeveel merken tandpasta er zijn. En ook nog eens voor elke doelgroep een andere soort. Lees meer

Maurice-de-Hond-content voor dummies

Jeroen Blokhuis — Wed, 10 Jun 2009 10:00:00 +0000

Een vraaggericht webdesign maken is makkelijk genoeg. Maar vraaggerichte content…ai! In de praktijk gaat het vaak mis. Daarom vier tips, voor iedereen. Lees meer

Ontdek eenvoudig wie uw websitebezoekers zijn

Nicoline van Elten — Tue, 06 Jan 2009 11:00:31 +0000

Een goede corporate website is essentieel om uw stakeholders te informeren. Maar welke stakeholders bezoeken daadwerkelijk de website en om welke redenen? Welke wensen en verwachtingen hebben de bezoekers van de website en in hoeverre speelt de site optimaal in op deze behoefte? Een online enquête kan uitkomst bieden om deze vragen te beantwoorden. Lees meer