Door Martin Kloos van Social Embassy
op maandag 15 augustus 2011 om 16:00 uur
Met de opkomst van internet, web 2.0 en social media zijn er boekenplanken vol geschreven over de positieve effecten die deze ontwikkelingen hebben op ons als mens, als maatschappij. Computers en internet worden neergezet als ‘enabling technologies’ die consumenten veranderen in gebruikers en gebruikers in participanten. Ook de wetenschap duikt op dit fenomeen en na jaren van research zien de dissertaties en proefschriften rond deze thema’s het levenslicht. Bastard Culture! van Mirko Tobias Schäfer is zo’n dissertatie. De dissertatie is nu ook als boek verschenen. Vandaar hier een korte review. Lees verder
Door Joyce van Dijk van Joyce discovers
op donderdag 14 juli 2011 om 14:00 uur
‘De C2B Revolutie: 7 stappen en 19 praktijkvoorbeelden van crowdsourcing’ is het eerste Nederlandstalige boek over crowdsourcing. Er wordt beschreven hoe – en waarom – consumenten het beste betrokken kunnen worden bij de bedrijfsvoering. Auteurs Robert van Meer en Tim Meuleman combineren theoretische inzichten met voorbeelden en praktijkcases. Het boek biedt een totaaloverzicht van het concept crowdsourcing met als belangrijkste boodschap: de ‘p’ van participatie wordt het nieuwe en centrale element in de marketingmix. Lees verder
Door Nina Kornaat van Momac
op maandag 4 juli 2011 om 11:00 uur
In juni 2010 beschreef ik in 2 artikelen hoe het Social Media Community Building Model is opgebouwd. Dit model is gericht op de inzet van social media binnen een B2B omgeving. Daarnaast is het gericht op de inzet van social media voor externe communicatie. In onderzoek dat ik in de afgelopen weken gedaan heb is de basis van dit model gebruikt om een link te leggen met de wijze waarop social media ingezet zou kunnen worden voor de interne communicatie. Allereerst zal ik de belangrijkste delen van het model nog een keer de revue laten passeren. Lees verder
Door Marlous Vennegoor op Nijhuis van Onetomarket
op zaterdag 25 juni 2011 om 15:00 uur
Afgelopen donderdag vond het eFashion event plaats, dé plek waar mode en online samenkwamen. Vaak werd de term branding genoemd en de beleving van een merk, maar tegelijkertijd lag de focus op online conversies behalen. Kun je online je fashion merk neerzetten, behouden of versterken terwijl je ook gefocust bent op zoveel mogelijk online verkopen? Lees verder
Door Marlous Vennegoor op Nijhuis van Onetomarket
op woensdag 22 juni 2011 om 08:00 uur
In mijn artikel van vorige week benoemde ik dat de groep offline bezoekers die switcht naar het online kanaal dit voornamelijk doet omdat het goedkoper is dan in de winkel (48%), het makkelijker is omdat je kunt bestellen vanuit huis (29%) en omdat een artikel soms niet verkrijgbaar is in de winkel (29%). Dat een product goedkoper is en niet verkrijgbaar is in de winkel kan worden gezien als noodzaak. Echter ‘dat het makkelijk is, omdat je kunt bestellen vanuit huis’ laat duidelijk de toegevoegde waarde van het online kanaal zien. Lees verder
Door Jaap Linssen van OrangeTrail
op vrijdag 17 juni 2011 om 08:00 uur
Je kunt het zien als als een manier om de levendigheid te vergroten en adoptie te versnellen. Of als middel om de angst voor repercussies of om voor gek te staan weg te nemen. Anoniem posten op Enterprise Social Media (ESM) heeft voor- en nadelen. Ik kan maar één situatie bedenken waarin ik anoniem posten zou aanraden. Lees verder
Door Marlou van Campen van Wereld Natuur Fonds
op donderdag 9 juni 2011 om 08:00 uur
WNF’s communicatie richt zich op dialoog, transparantie, verbinden en activering. De organisatie wil zich verbinden met zijn achterban, en deze motiveren en activeren tot natuurbescherming. Een van de succesvolle social media cases van het Wereld Natuur Fonds Nederland is de WNF-fotografencommunity op Zoom.nl. In dit artikel beschrijven we de 7 praktische stappen naar een levendige en zinvolle community. Lees verder
Door Joyce van Dijk van Joyce discovers
op dinsdag 7 juni 2011 om 11:00 uur
Cocreatie is een hot topic en wordt door velen gezien als nieuw innovatieparadigma en marketing 3.0. Maar welke rol heeft cocreatie precies binnen de (toekomstige) organisatie? Welke voordelen levert het op en voor welke uitdagingen staan bedrijven? Lees hier de visies van ervaren managers en consultants. Lees verder
Door Jelmer Wind van Job Brokers
op vrijdag 3 juni 2011 om 08:00 uur
Het leven van een vacaturehouder gaat niet bepaald over rozen. Als je al het geluk hebt dat je weet wat voor mensen je zoekt, heb je vervolgens ontzettend veel tools, methodes, vacaturesites, zoekmachines enz. waaruit je kunt kiezen. En helaas; niet alles werkt zo goed als de accountmanagers je vertelden. Als er dan een event plaatsvindt waar je ‘geïnspireerd zal worden om het rendement van je eigen wervingsactiviteiten te verbeteren’, ben je daar natuurlijk als de kippen bij. Lees verder
Door Saskia de Laat van Frankwatching
op vrijdag 20 mei 2011 om 14:00 uur
Dit jaar wordt voor de 11e keer de jaarlijkse Usability Award uitgereikt aan de meest gebruiksvriendelijke websites. Frankwatching plaatst de komende week interviews met willekeurige genomineerden. Vandaag zijn we in gesprek met Marthijn Tabak van Zoover.nl over de uitdagingen op het gebied van usability, die zij het afgelopen jaar hebben aangepakt. Lees verder