Artikelen over ‘Content Delivery & Analysis’

Zoekwoorden vaak niet helemaal representatief voor werkelijke behoefte

9

Door van Sabel Online op maandag 8 juni 2009 om 08:00 uur

taalgebruik_icoonActiviteiten, interesses, gedrag, demografie – we weten bijna alles van onze klanten. Maar al stapelen onderzoeken naar online consumentengedrag zich op, 1 aspect bleef onderbelicht: taalgebruik. Nieuw Brits onderzoek verandert dat. En wat blijkt? De woorden waarin we zoeken, zijn niet de woorden die we op een website willen lezen. We passen ons taalgebruik aan als we zoeken. Organisaties die hun content aanpassen op gegevens uit zoekstatistieken, nemen dus een risico. Lees verder