Artikelen over ‘Conversation’

Hoe bedrijven Twitter succesvol kunnen inzetten

8

Door van NoSuchCompany op zaterdag 9 juli 2011 om 09:00 uur

Tijdens mijn afstudeeronderzoek is duidelijk geworden dat een groot aantal bedrijven wil communiceren via Twitter, maar door gebrek aan kennis niet weet hoe dit succesvol kan. Als deelonderzoek van mijn afstudeerproject heb ik via Twitter een onderzoek gehouden onder de Nederlandse twittergebruikers, over de manier waarop zij graag zien dat bedrijven communiceren via Twitter. Lees verder

Proactiviteit vermijdt crisis door social media

1

Door van InSites Consulting op vrijdag 13 augustus 2010 om 12:00 uur

Enkele dagen geleden konden we allemaal zien hoe Carglass in social media op een negatieve manier in de aandacht kwam. Een hoax, waarbij iemand vanuit een fake Carglass-account op Twitter heel onaardige dingen begon te zeggen. Ik vond dit meteen heel verrassend, gezien de persoonlijke ervaring die ik heb met Carglass. Carglass is één van de weinige bedrijven waar het telefoneren met hun callcenter een waar genot is. Die mensen praten gewoon echt met je, ongelooflijk niet? Vandaar leek het mij onrealistisch dat dit klantgerichte bedrijf zo negatief communiceerde op social media. Het bleek dan ook om een flauwe grappenmaker te gaan. Lees verder

Investeer in Certainty-to-See (CTS)

3

Door van InSites Consulting op zaterdag 10 juli 2010 om 09:00 uur

seeDe meest briljante uitvinding van de media industrie is ongetwijfeld het concept ‘Opportunity-to-See’. Het is een soort van stilzwijgende overeenkomst tussen de adverteerder en de media dat er betaald wordt voor iets dat je zeker niet krijgt. Je koopt de kans dat iemand je advertentie ziet, terwijl iedereen weet dat die kans heel laag is. Waarom de zaken niet eens omdraaien en investeren in een nieuw marketing concept: ‘Certainty-to-See’. Lees verder

Microsofts visie op social media en effectieve social marketing

3

Door van Hyves op dinsdag 1 december 2009 om 16:00 uur

EurobestVan 25 tot en met 27 november 2009 vond in de Beurs van Berlage het advertentiefestival Eurobest plaats. Eurobest organiseert al sinds 1988 een prijsuitreiking voor de beste creatieven van Europa. Microsoft presenteerde op dit event ‘The Journey Through Social Media: The Research, The Learnings And The Reason Why’. De presentatie bestond uit twee delen, het eerste deel – de  visie van Microsoft op social media – kun je in dit artikel lezen. Lees verder

The Next Web ’09: Rising Sun Startups

12

Door van Sparkly Media op zondag 19 april 2009 om 12:00 uur

thenextweb09Uit startups komen vaak grote innovaties voort. Wanneer je het over ‘the next web’ wilt hebben, zijn zij een grote inspiratiebron. Op The Next Web Conference waren vierentwintig startups aanwezig om hun ideeën te promoten. In dit artikel vind je de highlights. Lees verder

Who is the king: De Content of de Context?

3

Door van Jungle Minds op donderdag 26 maart 2009 om 16:00 uur

context-is-kingAfgelopen vrijdag vond voor de derde keer de Dag van de groei plaats in Amersfoort. Vier sprekers lieten hun licht schijnen over de stelling “Context is King”. Namens ABN Amro deelde Max Mouwen zijn ervaringen met het maken van content voor ABNAmro TV.  Jan Willem Sanders van ilse media vertelde hoe je de gewenste doelgroep weet te vinden. Roeland Stekelenburg zette de multichannel activiteiten van de NOS uiteen. De dag werd afgesloten door Marnix Laurs die namens KPN zijn visie op de rol van content gaf. Gaat het om content zelf of om de wijze waarop je deze aanbied?  De vraag belicht vanuit verschillende inspirerende perspectieven: Wat bied je aan, aan wie en hoe doe je dit? Lees verder

Web 2.0: Hoe voorkomen we ‘interaction overload’

21

Door van NewMediaConsultant op dinsdag 15 januari 2008 om 23:03 uur

People 2.0: Hoe voorkomen we ‘interaction overload’Wat is het probleem van sociale media? Dat ze zoveel tijd kosten… Hoeveel mensen ken jij online? Ik schat (omdat je Frankwatching.com bezoekt) jouw aantal contactpersonen in bijvoorbeeld OutLook en op LinkedIn minimaal op 50, misschien zelfs 100 of een veelvoud daarvan. En dan hebben we het nog niet over Hyves, MySpace, Facebook, Orkut, Ryze, Spoke, ZeroDegrees, Brainstorms, Ecademy, Higherlevel, Friendster, Friendzy, FriendSurfer, Tribe, RealContacts, Ringo, Yafro, EveryonesConnected, Tickle, Evite, Squiby, Sugababes, WhizSpark, Delicious, Second Life, Youtube, Lastfm, Digg, Twitter en Jaiku om er maar een paar te noemen… In dit artikel een aanzet hoe je als aanbieder een ´social media burnout´ bij je gebruiker voorkomt. Lees verder