Door Tessa de Bakker van ViNT Sogeti
op donderdag 11 juni 2009 om 15:00 uur
De huidige crisis is een vertrouwenscrisis, grote instellingen worden niet meer vertrouwd. Kunnen sociale media ingezet worden om het vertrouwen te herstellen? Het gebruik van sociale media is de afgelopen jaren immers enorm toegenomen. Op welke manier kunnen bedrijven hier op inspelen? Lees verder
Door Sandra van Heeswijk van Tam Tam
op donderdag 23 april 2009 om 08:00 uur
Iedereen heeft ze weleens aan de deur gehad: een collectebus met daarachter een collectant die een prachtig verhaal houdt over een goed doel. “Trust Me’’ was de boodschap. Veel donateurs nemen daar echter geen genoegen meer mee. Sociale netwerken, Twitter, crowdsourcing en crowdfunding zijn eigentijdse vormen in het contact met de digitale donateur. Van “Trust me”, via “Tell me” en “Show me” naar “Involve me”. Lees verder