Co-creatie best practices bij Dell: luister naar je klanten
18
Het opzetten van een succesvol co-creatie initiatief is niet eenvoudig. Inmiddels zijn een groot aantal partijen zoals Lego, KLM, Starbucks en Unilever met co-creatie bezig. Daarnaast is ook de interesse bij de relatief kleinere bedrijven gewekt om met co-creatie aan de slag te gaan. Co-creatie best practices bij Dell: luister naar je klanten Lees verder
Afgelopen woensdag vond in Eindhoven het Co-creation Event 09 plaats. Een middag georganiseerd door Redesignme en Syntens in samenwerking met een aantal andere bedrijven gespecialiseerd in co-creatie.
Eens in de zoveel tijd komt er iets voorbij waarvan je denkt: waarom ben ik daar niet op gekomen? Iets waarvan je weet dat het een succes gaat worden. Dat gevoel had ik toen ik twee weken geleden aan tafel schoof bij de bedenkers van bonus.nl. Of ik even mee wilde denken over het e-mailmarketingprogramma, was de vraag. Nu vind ik dat altijd leuk. Maar als het dan ook nog eens over een uniek concept gaat en het wordt met veel passie gebracht, dan wordt het pas echt interessant.
De afgelopen weken stonden vooral de elektronica producenten in de - door hun gefabriceerde - spotlights. Eind augustus kwamen er verontrustende geluiden naar boven over de afvalbergen met computers, tv’s en andere producten in Afrikaanse landen. En op 16 september publiceerde Greenpeace een aanvullend onderzoek naar de ‘groenheid’ van elektronica producenten. Reden voor Jungle Rating om te bekijken in hoeverre deze bedrijven het internet gebruiken om de dialoog te voeren over hun maatschappelijke verantwoordelijkheid?
Economie is een spel van vraag en aanbod. Veelgevraagde producten vliegen de webwinkel uit, terwijl andere producten minder makkelijk te verkopen zijn. Het stimuleren van online verkopen doe je uiteraard door een zo goed mogelijk ingerichte webwinkel, een gewild assortiment, maar ook door de bezoeker te prikkelen snel te bestellen! 




