Kerstshoppen: 5 inspirerende voorbeelden voor de (r)etail
0
Tweet
Consumenten stoppen niet met het doen van kerstinkopen, maar gaan wel anders shoppen, zo blijkt uit onderzoek van Forrester. Ze zijn zich veel meer bewust van de waarde van producten dan in voorgaande jaren en gaan op een echte ‘shopmissie’. In dit artikel daarom vijf verleidingstrucs van Britse en Amerikaanse kerstexperts om deze consumenten te verleiden. Lees verder
Ruim 80% van de marketingmanagers wil de komende jaren (verder) aan de slag met social marketing, ze hebben alleen nog geen idee wat ze met alle data aan moeten. Marketeers zijn overrompeld door nieuwe kanalen als Facebook en Twitter. Vaak zijn hun organisaties onvoldoende uitgerust om die schat aan sociale informatie te analyseren en toe te passen in de marketingstrategie. De Engelse en Amerikaanse IBM geven in twee recente onderzoeken een overzicht van de obstakels voor marketeers in de zoektocht naar de next best thing: social marketing. 
Social mediagebruik in Europa neemt steeds meer toe. 
“Ik wil een app!”. Een veelgehoorde wens van communicatieafdelingen die verdacht veel lijkt op de welbekende schreeuw van een klein kind: “Ik wil een snoepje”. Het mooie is dat instemmen met het verzoek vaak ook hetzelfde resultaat geeft: geluk bij de vragende partij! Het nadeel is echter ook gelijk: het is niet altijd een goede oplossing en de vraag wordt vaak snel weer herhaald. 
Hoera, ze zijn er! De eerste smartphones met NFC, de chip voor nieuwe contactloze communicatie voor dichtbij (<10cm). Hoewel de techniek en een aantal niche-toepassingen al jaren bestaan, wordt NFC nu door de verwerking in miljoenen mobieltjes ineens een massaproduct. Nieuwe toepassingen zijn daarom interessant voor vele partijen, waarbij niet alleen de financiële wereld, maar ook veel handelingen de komende 2 jaar gaan veranderen. 
Empowerment, daar draaide de keynote van Josh Bernoff (Groundswell) om op het 
Apps op je TV, apps in je auto, apps in je koelkast, apps in je bloedrukmeter, apps als intranet of zelfs apps in je huisdier? Het lijkt allemaal wat overdreven en futuristisch, maar volgens een recent onderzoek van Forrester zullen de apps de komende jaren wel degelijk verder reiken dan de smartphones en tablets. Apps komen overal en zijn verbonden met elkaar via de Cloud. Al met al vervormt dit het huidige internet tot een “app-internet”.
In 2010 publiceerde Forrester een rapport over ‘
Social Marketing mag dan nieuw en hip zijn in de mediamix, makkelijker wordt het er niet op, aldus Augie Ray in zijn Forrester rapport ‘2011: Now Social Marketing gets tough’. Ray schetst een markt die volwassen aan het worden is, gestaafd met interessant cijfermateriaal. Maar hij trapt ook een aantal open deuren in. De ontwikkelingen zijn niet nieuw, het medium wel. 
In eigen landje weten we elkaar allemaal online te treffen via de bekende kanalen. Zakelijke afspraken maken we via LinkedIn en jongeren treffen elkaar op Hyves. Maar hoe is dat eigenlijk buiten onze landsgrenzen gesteld? Oftewel: Sociale Media over grens. Ditmaal een kijkje in het mediterrane Italië. 
Paul 
Ruud 
Jeroen van Eck 
Björn Bouwmeester 
Laura Havenaar 
