Frankwatching » Gebruikerstest

Vergroot conversie met eyetracking én emotiemeting

Charlotte van Dael — Mon, 19 Dec 2011 07:00:01 +0000

In de webshop van Oxfam Novib haakte 46% van de bezoekers af in de winkelmand. Samen met Oxfam Novib kropen we in de hoofden van deze bezoekers door eyetracking én emotiemeting op basis van EEG-technologie in te zetten. Spannend, want dit was de eerste keer dat dit op deze manier in Nederland is gedaan. In dit artikel licht ik het belang toe van eyetracking én emotiemeting, en geef ik ook enkele onderzoeksresultaten. Lees meer

E-reader in het onderwijs

Renée Filius — Mon, 07 Sep 2009 06:00:11 +0000

Wat kun je in het hoger onderwijs met de e-reader? Is het een hype of juist een toekomstbelofte? En hoe gebruiksvriendelijk is dit middel eigenlijk? In deze bijdrage testen we de e-reader. Ook bespreken we in hoeverre dit middel bijdraagt aan mobiel leren. Lees meer

Goede online formulieren? Eerst testen!

Ben Vroom — Thu, 14 May 2009 06:00:18 +0000

Iedereen kent het: geworstel met formulieren. Je doet moeite om het formulier in te vullen, maar begrijpt sommige vragen niet, twijfelt over antwoorden, wordt boos. Soms geef je het voortijdig op. Het is blijkbaar lastig om een formulier te maken dat zich gemakkelijk en foutloos laat invullen. Waarom gaat dat zo vaak mis? En hoe kan het worden voorkomen? Lees meer

Effectieve inzet van usability testing

Nicoline van Elten — Wed, 02 Jan 2008 13:49:17 +0000

Stel je hebt net met veel enthousiasme een nieuwe website ontwikkeld en vastgesteld welke marketingdoelen je met de website wilt bereiken. Maar dan blijkt dat na het lanceren van de nieuwe site het gewenste effect uitblijft. Wat doe je dan? Betrek de gebruiker bij de ontwikkeling van de website door het uitvoeren van een usability test. Maar hoe doe je dit? Lees in dit artikel meer over hoe je een succesvolle usability test inzet. Lees meer