Frankwatching » Interne communicatie

Redactieformule intranet: onmisbare tool voor dagelijks beheer

Natanja de Bruin — Mon, 07 Nov 2011 07:00:34 +0000

Een mooi, gebruiksvriendelijk en modern (sociaal) intranet is bewonderenswaardig. Maar, als afspraken, rollen en taken rondom het (dagelijkse) beheer onduidelijk zijn, dan wordt het intranet een ‘oerwoud van informatie’. Wil je continuïteit van beheer en actualiteit van de content garanderen, maak dan een redactieformule voor je intranet. Lees meer

IC in 3D: Van het digitale samenwerkingsfront geen nieuws

Luc de Ruijter — Mon, 24 Oct 2011 14:00:53 +0000

Dat het bij (interne) communicatie steeds minder draait om middelen, media en schrijverij is al langer duidelijk. In het boek IC in 3D wordt dan ook expliciet melding gemaakt van het organisatieperspectief. Dat moet leidend worden (en is het dus nog niet!). De doelstelling van het boek is daarom ook het verbreden van de communicatieblik, om nu en straks waarde te kunnen toevoegen in de organisatie. Die waarde staat al jaren onder druk. Lees meer

Sociaal intranet inzetten bij referral recruitment

Raoul van Heese — Mon, 24 Oct 2011 12:00:47 +0000

Het is nauwelijks voor te stellen dat in huidige onzekere economische tijden er nog prognoses van forse arbeidsmarktkrapte (pdf) op tafel liggen. Griekenland nadert met de euro in haar portemonnee een faillissement en lijkt ook Nederland onder te dompelen in een diepe crisis. Het doemscenario met een werkloosheid van meer dan 8% (nu 5,4%) lijkt echter nog ver weg als je het aantal openstaande vacatures bekijkt.

Lees meer

Attini: Maakt SharePoint gebruiksvriendelijk en sociaal

Redactie Gespot — Mon, 10 Oct 2011 08:00:15 +0000

Attini is een Social Suite die SharePoint wél gebruiksvriendelijk en sociaal maakt. Met o.a. Microblogging, Video, App Store en Badges maak je van je intranet een Intern Social Media platform. Wilco Turnhout van Rapid Circle vertelt. Lees meer

Social media op werkvloer: professional initiatiefrijk, werkgever behoudend

Pieter de Stigter — Wed, 21 Sep 2011 08:00:08 +0000

Social media op de werkvloer zijn net zo goed een uitkomst als een frustratie. Veel mensen doen het, maar lang niet altijd wordt het ondersteund door het hoger management. Dit blijkt uit het onderzoek dat Viadesk hield onder 366 professionals naar het gebruik van social media voor samenwerkdoeleinden. Lees meer

Verandering in interne communicatie vs. ‘interne communicatie bij verandering’

Luc de Ruijter — Thu, 25 Aug 2011 09:00:29 +0000

Sinds de jaren negentig van de vorige eeuw wordt interne communicatie aangehaald als een belangrijk aspect bij verandering. We kunnen daarom genoeg lezen over interne communicatie bij verandering. Ook vandaag de dag nog. Intern communiceren doe je nu eenmaal uitsluitend in korte, al dan niet heftige perioden van verandering. Lees meer

De sociale besparing in digitale interne communicatie

Luc de Ruijter — Mon, 11 Jul 2011 06:00:55 +0000

Zoals eigenlijk met veel communicatie-kernbegrippen het geval is, levert ook de Benjamin in het communicatievocabulair, ‘sociaal’, de nodige spraakverwarring op. Dit woord komt steeds meer te pas en te onpas voorbij in communicatiebeleid, en dekt daardoor geregeld een onduidelijke lading. Want wat houdt ‘sociaal’ precies in? En wat is impact van ‘sociaal’ op communicatie, communicatiewerkzaamheden en de communicerende organisatie in bredere zin? Lees meer

Social media community building voor interne communicatie: een stappenplan

Nina Kornaat — Mon, 04 Jul 2011 09:00:40 +0000

In juni 2010 beschreef ik in 2 artikelen hoe het Social Media Community Building Model is opgebouwd. Dit model is gericht op de inzet van social media binnen een B2B omgeving. Daarnaast is het gericht op de inzet van social media voor externe communicatie. In onderzoek dat ik in de afgelopen weken gedaan heb is de basis van dit model gebruikt om een link te leggen met de wijze waarop social media ingezet zou kunnen worden voor de interne communicatie. Allereerst zal ik de belangrijkste delen van het model nog een keer de revue laten passeren. Lees meer

Activatiecommunicatie: activeer je online strategie!

Arnold Koning — Thu, 19 May 2011 06:00:47 +0000

Rijkswaterstaat is de eerste rijksoverheidsorganisatie met een ambitieuze online strategie; de meest toonaangevende, publieksgerichte en duurzame communicatie realiseren. Maar hoe krijg je 9.000 neuzen dezelfde kant op? Hoe breng je de organisatie in beweging? En in hoeverre verschilt onze aanpak van die van een meer mediavertrouwd bedrijf als Microsoft?

Lees meer

Social media een tijdelijke trend?

Peter Nelissen — Thu, 28 Apr 2011 10:00:46 +0000

Ik was vorige week in Selexys in Utrecht en een hele boekenwand was gewijd aan boeken over social media. Een kast vol met gedrukte kennis over al dat moois (social media) dat de wereld zal gaan veranderen en iedereen – CEO, zender, afzender, inspirator en leider – zal maken. Is dat echter allemaal wel zo? Is het misschien niets meer dan alle hypes rondom bijzondere diëten? Toen lagen de boekenschappen ook vol en was dat het gesprek van de dag. Eten en dieet vergelijken met al die social media kennis, dat kan toch niet? Communicatieve godslastering. Oh ja? Lees meer

Social intranet of de beslissing te socialiseren: de kip of het ei?

Pieter de Stigter — Wed, 06 Apr 2011 10:00:06 +0000

Er is de laatste tijd veel over gezegd en geschreven: hoe het intranet verandert in een sociaal intranet. Er zijn veel verschillende elementen die van een intranet een social platform maken. Nu vast wil ik graag de vinger leggen op misschien wel de zeerste plek: de interne bedrijfsverhoudingen. Hoe zijn nu die interne meningen van invloed op de acceptatie en het vormgeven van een social intranet? Wie is er verantwoordelijk, wie neemt de beslissing en wie gaat ermee aan de slag? Wie is er eerder, het intranet of de beslissing intranet te ‘socialiseren’… De kip of het ei? Lees meer

Over de ‘e’ in eHRM – 7 visies

Luc de Ruijter — Mon, 21 Mar 2011 11:00:59 +0000

Donderdag 17 maart vond in Amsterdam het eHRM congres van Emerce plaats. Wie links en rechts al wat heeft gelezen of gehoord over Het Nieuwe Werken, Web 2.0, Social Media, Ambtenaar 2.0, Enterprise 2.0, sociaal intranet enzovoorts, kan diverse parallellen trekken tussen eHRM en deze innovatie ‘brands’: ze hebben alle de digitaliserende (werk)omgeving als hoofdmotief en de wijze waarop men daar als beroepsgroep professioneel mee om gaat. Lees meer

Over de oppervlakkigheid van de sociale media-discussies

Luc de Ruijter — Sat, 12 Mar 2011 08:00:41 +0000

Al een paar jaar worden web-, magazine- en boekpagina’s vol geschreven over media. De laatste jaren gaat het vooral over sociale media. Dat zijn, in wat ze faciliteren, eigenlijk geen media. Maar goed. De ene goeroe verdringt zich ondertussen als een wethouder Hekking 2.0 voor de andere. En allen zeggen tegelijkertijd tevens min of meer hetzelfde. Lees meer

Interne communicatie 2.0, hoe introduceer je social media?

Arnold Koning — Thu, 03 Mar 2011 07:00:51 +0000

Het belang van social media als onderdeel van de interne communicatie is inmiddels een beklonken discussie. Interessanter is de vraag hoe je dat aanpakt. Rijkswaterstaat (RWS) zet in op het integreren van social media in intranet, KPN koos in eerste instantie voor een social media-platform naast het intranet. 2 cases die succes boekten met één grote gemene deler; beiden zetten fors in op bottum-up communicatie en activatie om de introductie van social media succesvol te laten verlopen. Lees meer

Principes en kenmerken van een sociaal intranet

Jeroen Heydendael — Fri, 14 Jan 2011 07:00:38 +0000

Je wilt vandaag nog beginnen met een sociaal intranet, maar jouw organisatie is nog niet toe aan zaken als radicale transparantie, easycratie* of crowdsourcing. Volg de principes en kenmerken van een sociaal intranet en je werkt stiekem al aan de vervolgstappen. Lees meer

Maak van 2011 het jaar van je nieuwsbrief

Marije van den Berg — Mon, 03 Jan 2011 11:00:10 +0000

Ben je op zoek naar een concreet plannetje voor je online aanwezigheid voor het nieuwe jaar? Vernieuw dan je nieuwsbrief, het meest ondergewaardeerde medium online. Er zijn minstens 5 goede redenen om van 2011 het jaar van je nieuwsbrief te maken. Lees meer

Sociaal intranet: efficiënt, gebruiksvriendelijk en betaalbaar

Lisa Schonenberg — Mon, 20 Dec 2010 11:00:46 +0000

Het aantal auteurs van Frankwatching groeide het afgelopen jaar enorm, naar maar liefst 250 enthousiaste schrijvers. Het kostte hoofdredacteur Frank Janssen en zijn redactie hierdoor steeds meer tijd om contact met hen te onderhouden. Daarom bouwde adviesgroep Social Business van Tam Tam in mei 2010 een ‘sociaal intranet’, dat toegankelijk is voor alle auteurs. Door het delen van actuele kennis op een centrale plek gaat het werk van het redactieteam en de auteurs nu een stuk makkelijker en sneller. Lees meer

De 5 belangrijkste trends voor intranet in 2011

Boudewijn Bugter — Mon, 13 Dec 2010 07:00:11 +0000

Wat zijn de belangrijkste trends en aandachtspunten voor intranet in 2011? Jane McConnell deed, net als de afgelopen 4 jaar, uitgebreid onderzoek. De highlights uit haar rapport, Global Intranet Trends for 2011, op een rij. Lees meer

De rol van communicatie op de Werkplek voor Willekeurige Werkstukken

Luc de Ruijter — Sat, 11 Dec 2010 08:00:25 +0000

Verandering is één van de meest opvallende constanten in ons tijdvak. Veel van de veranderingen, waar we als samenleving, organisatie en individu mee te maken hebben, gaan over communicatie. De enorme democratiseringsslag die hierin nu wordt gemaakt, heeft directe implicaties voor een branche waarvan het bestaansrecht nog dagelijks wordt gelegitimeerd met de gedachte dat communicatieprofessionals en -afdelingen eigenaar zijn van ‘de’ communicatie. Dit was misschien 10 jaar geleden nog zo, maar alle ontwikkelingen onder de sociale media-vlag wijzen natuurlijk in een andere richting. Eigenaarschap heeft betrekking op producten, niet op processen. En sociale interactie is geen product. Lees meer

De internet crowd versus een sociaal intranet

Stephan ten Kate — Sun, 21 Nov 2010 15:00:33 +0000

Als zoveel informatie en kennis gratis online verkrijgbaar is en mensen graag hun kennis delen via sociale media, is er dan nog een plek voor een organisatie in het kader van kennismanagement? Of is het bijvoorbeeld zinvoller om een community van zzp’ers op te zetten? Tijdens Winkwaves’ Oud Hollandsche koffietafel werd ingegaan op de toegevoegde waarde van een sociaal intranet binnen organisaties. Lees meer