Hoe kunnen bedrijven profiteren van Twitter?
37
Tweet
Twitter is buzzing in internetland. Op blogs en events kun je er niet meer omheen. Maar wat moet je er als bedrijf mee? In deze post een opzet voor de huidige en toekomstige toepassingsmogelijkheden. Lees verder
Sinds afgelopen week heb ik ruim 350 extra feeds in mijn feedreader zitten. In totaal houd ik nu ongeveer 500 feeds bij. Dit levert zoveel informatie op dat je er een schrijversblok (writers’ block), niet te verwarren met schrijverskramp (writers’ cramp), van zou krijgen. Het is een ware medische informatiejungle. Het is ondoenlijk om alle artikelen, ongeveer 750 per dag te lezen.
Is de Community of Practice (CoP) een nieuw soort datingservice voor het bedrijfsleven? Waarom en voor wie? En wat heb je daar als organisatie aan? Kun je het stimuleren en hoe dan? In dit artikel worden adviezen gegeven om het succes van een CoP te beïnvloeden. 
Komende woensdag, 30 mei a.s, staat in het Utrechtse Media Plaza het onderwerp Business & corporate blogs op de agenda. Samen met UPC (de praktijkcase van het Webcare team), Macaw (elke medewerker een eigen blog) en Lewis PR (over de business value van een corporate blog) mag ik daar presenteren over ‘the blogging business’. Vier presentaties vol met praktijkervaringen en adviezen. Bezoekers van Frankwatching krijgen een korting op de toegangsprijs. 
Hij schreef het eerste boek in ons land dat verduidelijkt wat de do’s en dont’s van guerrillamarketing zijn. Aan de hand van gesprekken met guerrillero’s geillustreerd met panklare cases uit de praktijk. Cor Hospes over de making off van ‘Guerrillamarketing; nieuwe sluipwegen naar het hart van je klant.’ 
Meer dan driekwart van de directeuren die deelnamen aan een nieuw McKinsey onderzoek gaf aan dat ze van plan waren om de investeringen in toepassingen voor samenwerking (social networks, blogs, webservices e.d.) te handhaven of te verhogen. Een belangrijk deel van hen vind ook dat ze achteraf gezien eerder op deze ontwikkeling hadden moeten inspelen. In opkomende economieën als India en Latijns Amerika lijken bedrijven sneller te acteren en de voordelen van de nieuwe tools beter (namelijk eerder) te benutten. 
Web 2.0 breekt nu ook volop door in de markt van CRM, de Customer Relationship Management tools oftewel relatiebeheersystemen. Vanuit de onderkant van de markt (MKB) hebben allerlei SaaS (Software as a Service, dus online services) inmiddels een vliegende start gehad en neemt de druk op SAP en Oracle toe. Salesforce.com is de snelstgroeiende speler en kiest nu ook voor een verbreding richting content management en social networking functionaliteiten. Ook Google en Microsoft zijn op het strijdtoneel te vinden. Web 2.0 is serious business. 
Soms is het lekker om gewoon weer even een boek te lezen. Het goeie nieuws: steeds meer boekentitels komen online te staan en zijn ergens gratis vandaan te halen. James Yean, een enthousiaste blogger uit Kuala Lumpur, heeft na een tweetal artikelen inmiddels een lijst van 40 sites verzameld waar je gratis boeken kunt vinden, downloaden, ruilen en ga zo maar door. Daarom – voor de liefhebbers – vandaag: de Top 40 van gratis boekensites. 
Zoals ik enkele dagen geleden schreef zijn werknemers in bedrijfstijd volop aan de slag met de nieuwe social media. Maar ook de interne mediamix wordt in steeds meer bedrijven op zijn kop gezet. Uit onderzoeken van Edelman, Melcrum, McKinsey en Forrester blijkt dat communicatie en samenwerking binnen ondernemingen definitief onderweg is naar een volgende fase. Ook benieuwd hoe je met een interne campagne duizenden mensen actief bij je merk betrokken krijgt? Of gewoon op zoek naar nieuwe manieren om medewerkers te trainen of ze samen te laten werken? 
Melis danny 
Agnieszka Biela 
Robert Didier 
Robbert 
Hans de Bruin 
