Arme, arme communicatieprofessionals. Zijn ze eindelijk een beetje gewend aan dat rare ‘Web 2.0’, beginnen de eerste goeroes al over ‘Web 3.0’ te toeteren! Moeten ze nou wéér iets nieuws leren? Eigenlijk vraag ik het me af. Want vaak blijkt het al best lastig om de principes van Web 1.0, zeg maar ‘traditionele’ webcommunicatie, zo goed mogelijk toe te passen. Daarom in een serie van 5 artikelen een aantal tips en trucs beknopt op een rij. Vandaag deel 1: hoe richt ik een webproject eigenlijk in? Lees verder

Veel bedrijven werken klantgericht en denken een lange, warme relatie te hebben met hun klanten. Ze denken dat hun klanten loyaal zijn, maar is dat zo? 68% van de klanten die overstappen naar een ander is tevreden dan wel zeer tevreden met de klantervaring. Maar toch gaan ze weg. Hoe zorg je dan wèl dat klanten terugkomen? Volgens Lou Carbone, keynote spreker op de Microsoft Mix Essentials 2008 afgelopen week, door klanten emotioneel te binden via de klantbeleving die je biedt. Lees verder

Small Cap ondernemingen blijven erg achter in de kwaliteit van hun online financiële communicatie in vergelijking met de Mid- en Largecap. Dit kan worden geconcludeerd uit het vooronderzoek dat Jungle Rating uitvoerde voor de FD Henri Sijthoff-Prijs 2008. We beoordeelden de corporate websites van alle 132 in Nederland beursgenoteerde ondernemingen. Slechts 18% van de bedrijven biedt Corporate Governance informatie in HTML, maar financiële kerngegevens worden steeds vaker online aangeboden. Lees verder

“Innovatie is belangrijk, maar wordt pas interessant als mensen het er met elkaar er over gaan hebben.” “In het Haagse wordt de snelle internetwereld nauwelijks begrepen”. “Als je zelf niet over managementskills beschikt, dan moet je daar andere mensen voor aantrekken.” Op het Nationaal ICT Event in Utrecht ging entrepreneur Boris Veldhuijzen van Zanten in gesprek met drie andere succesvolle ondernemers over innovatief ondernemen: Erwin Blom, Zsolt Szabo en Kees Zegers. Lees verder

De mens is de sleutel tot succesvol innoveren, zo wordt duidelijk uit het inspirerende verhaal van enterpreneur Kees Zegers. Hij is de keynote speaker van het Nationale ICT Event wat vandaag plaats vindt in het Utrechtse Media Plaza. Zegers startte maar liefst 13 internetbedrijven waaronder Nu.nl, Netdirect, Veritate en Mailmedia en is het sprekende voorbeeld van een business innovator. Zijn meest recente startup is Yeshello, een vrijwel compleet virtuele onderneming. Een bevlogen verhaal van een internetondernemer. Lees verder

Toen Richard Ashcroft de krachtige zinsnede “trying to make ends meet, you’re a slave to money – then you die” schreef kon hij niet vermoeden dat het zo van toepassing zou worden op zijn persoonlijke situatie. Niet zozeer fysiek (Ashcroft leeft nog), maar wel geestelijk. De kenner weet natuurlijk direct dat we het hier over het verhaal achter waarschijnlijk een van de beste tracks van de vorige eeuw hebben: Bitter Sweet Symphony van The Verve. Hoe het huidige auteursrecht in de praktijk kan leiden tot misbruik en beperking van creativiteit. Lees verder

The term businessmodel became popular only in the late nineties. Today choosing the right businessmodel is the key to your succes. During the conference ‘Traditional and new media: businessmodels of the 21th century’ you can learn about businesmodelling in the media-industry and even have a look at your own businessmodel. One of the keynote speakers is ‘Dr. Businessmodel’, Alexander Osterwalder. Frankwatching had the chance to talk to him and look forward to the conference. Lees verder

Daar staan ze dan in onze Me the Media Stories Store: de eerste ruim veertig uitvoerige ervaringen en ideeën over de impact van de derde mediarevolutie. Laat ik maar meteen in huis vallen met een waarneming die de blogosferianen hier en in de States in hun zak kunnen steken: er wordt minder dan verwacht gereageerd. Als ik bijvoorbeeld eens kijk naar hoe de vlag ervoor staat bij Joseph Jaffe’s “Join the Conversation”, dan vind ik dat miserabel. Lees verder

Hoe komt het dat sommige bedrijven zich ontwikkelen tot snelle groeiers en succesvolle ondernemingen terwijl anderen – met alle respect – blijven hangen op gerommel in de marge? Dat waren de vragen die centraal stonden bij de bijeenkomst over snelle groeiers georganiseerd door de Digikring Groot Amsterdam. Was was het groeipad van Addsup en Libersy? En welke vragen, problemen en valkuilen kwamen zij tegen? Lees verder

Veel gepraat en weinig wol? Maak van uw bedrijf een “holocratie” en u bent morgen in business met Enterprise 2.0. U kunt het leren van Brian Robertson die zeven jaar geleden zijn IT bedrijf Ternary Software begon. Hij heeft een andere manier gevonden om z’n toko te runnen. Niet top-down, maar veel democratischer. Ik ben nu in Amerika en reis donderdag naar Exton, vlakbij Baltimore, om met hem te spreken. En dit is de manier waarop hij het doet. Lees verder