Navigatie belangrijker dan design

Chrysler.nl is de beste autosite volgens internetters, zegt onderzoeksbureau MetrixLab. In het februarinummer van het Tijdschrift voor Marketing
wordt duidelijk uitgelegd waarom. “Een goede navigatie van automotive
sites en hun tools is tweemaal zo belangrijk als een goed design. (…)
Om de kwaliteit van hun site te optimaliseren, zal bij een aantal
sterkere merken met name de gebruiksvriendelijkheid van de navigatie
verhoogd moeten worden.”