Frankwatching » Online PR

Weg met online PR. Het is business as usual.

Steffart Buijs — Thu, 11 Feb 2010 07:00:29 +0000

Social PR is volgens internetbureau Jungle Minds kansrijk in 2010. Maar social PR is helemaal niet nodig. Het gaat erom dat online een volwaardige plaats heeft op de communicatieafdeling. Maak er gebruik van, schat het op waarde! En zet het dus niet apart, maar omhels het! Lees meer

Social media: overhyped, onbemind, onbegrepen?

Joery Bruijntjes — Mon, 24 Aug 2009 06:00:46 +0000

Social media houdt de gemoederen flink bezig. De een meent dat het niet meer dan een hype is, de ander ziet bij wijze van spreken een nieuwe wereldorde ontstaan. Duidelijk is dat de aandacht voor social media flink is toegenomen het afgelopen jaar. Enkele gedachten over hypes, social media en de ontwikkeling van het web. Lees meer

Webcare: imago versterken & effectief reageren op klachten

Floor van Riet — Wed, 28 Jan 2009 07:00:54 +0000

Als een van de eersten riep UPC zo’n 2,5 jaar geleden een webcareteam in het leven. Dit om de klagende online consument te helpen en zo de (online) reputatie van het bedrijf te beschermen. Vodafone, Ziggo en KPN zagen het succes en volgden snel. Maar hoe is een webcareteam het meest effectief? Een analyse voor de juiste webcarestrategie. Lees meer

Site gespot: YouTellMe.nl

Redactie Frankwatching — Mon, 05 Jan 2009 12:00:55 +0000

Onafhankelijk en actueel vergelijken Lees meer

Usability op straat: verslag van een experiment

Rob Punselie — Thu, 04 Dec 2008 10:00:58 +0000

Gebruikstests werken. We weten het al jaren. Toch is er nog regelmatig discussie over soorten en smaken van gebruikstests. Met een paar collega’s voerden we bij wijze van experiment een gebruikstest als straatonderzoek* uit. Lees wanneer zo’n gebruikstest op straat een optie is. Of bekijk eerst de video om te zien wat Funda, Jaap.nl, Iens, Thuisbezorgd.nl, Ouders.nl en Girlscene.nl, de geteste sites, er van vonden. Lees meer

Welke pet past de CEO online?

Geert-Jan Grimberg — Tue, 02 Dec 2008 07:00:18 +0000

Er zouden, volgens de OSIRIS database, wereldwijd zo’n 46.000 beursgenoteerde bedrijven zijn. Dit betekent dat er minimaal net zoveel CEO’s zijn die verantwoording moeten afleggen aan aandeelhouders. Op de corporate site is de CEO vaak niet erg prominent aanwezig. Is er – zeker in de huidige tijden van onzekerheid – niet wat meer behoefte aan een zichtbare en vooral bereikbare CEO? In dit artikel een viertal inspirerende voorbeelden van zichtbare CEO’s. Lees meer

Barack SMO’bama

Stef de Jong — Fri, 03 Oct 2008 12:00:03 +0000

“Hoe word je de nieuwe President van de Verenigde Staten van Amerika?” Duidelijk is dat charisma, uitstraling, overtuigingskracht en online presence onmisbaar zijn! De internetverslaafde kent de succesverhalen van Senator Obama over zijn web 2.0 strategie, of liever Social Media Marketing (SMM) strategie natuurlijk al lang. Ook het feit dat zijn opponent voor de ‘eindzege’ om het presidentschap, Senator McCain, hier geen kaas van heeft gegeten is geen nieuws meer. McCain benadrukte dit zelf nog even door in juli aan The New York Times te vertellen dat hij leert hoe hij verbinding met het internet moet maken… Lees meer

Thuiswinkel Update 2008

Karianne Vermaas — Thu, 02 Oct 2008 13:00:04 +0000

Afgelopen dinsdag vond in Utrecht de Thuiswinkel Update plaats. Volle zalen en een vol programma; van onderzoek naar webanalytics en via usability naar PPC. Bezoekers hoorden dat de Thuiswinkelmarkt groeit, de online verkoop van mode nog potentie heeft en dat vooral de reisbranche het goed doet. Lees meer

Onderzoek ‘Hoe digitaal werf jij?’

Redactie Frankwatching — Sat, 02 Aug 2008 12:36:16 +0000

Op dit moment schrijven drie mensen, Huub van Zwieten, Tom Scholte en Bas van de Haterd, een boek over online personal branding. Hoe kan een professional zich online profileren, waar moet je rekening mee houden en welke effecten kan dit hebben, zowel voor zelfstandig ondernemers als voor werknemers in loondienst. Voor het boek doen ze enkele diepte interviews met zowel personal brands als HR-manager en recruiters. Maar ze zijn ook op zoek naar mensen die mee willen doen aan hun onderzoek. Lees meer

Online casual games: wereldwijd meer dan alleen de knikkers

Reinout te Brake — Wed, 02 Apr 2008 10:00:15 +0000

Grote bedrijven, gevestigde namen uit de entertainment verleggen hun aandacht steeds vaker naar de online games industrie en dat kan maar tot een ding leiden: Gamebedrijven moet snel aan kracht winnen om met elkaar en deze nieuwe spelers kunnen concurreren. Maar daar alleen redden ze het niet mee. Innovatief zijn in het toepassen van nieuwe technologieën, nieuwe business modellen is essentieel. Hoe meer je kan bieden voor minder, des te beter worden je games ontvangen door het grote publiek. Lees meer

Van EPG’s naar persoonlijke programmagidsen

Frank Janssen — Thu, 27 Mar 2008 05:32:07 +0000

Op het Mediapark in Hilversum vond afgelopen dinsdag iMMovators Cross Media Café plaats. Thema: de toekomst van de programmagids. Elektronische programmagidsen (EPG’s) bestaan er in vele varianten op allerlei platforms, van print via tv en internet tot mobiel. Er is één belangrijke overall trend: ze krijgen een steeds persoonlijker karakter. In dit artikel een overzicht van de presentaties van Jeroen Doucet (Station10), Marcel Houtman (Zie.nl), Albert Treur (TSS), Annelies Kaptein (Stoneroos), Berend Jan Verheijen (BNN), Carl Lunenborg (TVGids.nl) en Bas de Vos (SKO). Lees meer

Gebruikers en co-creatie bij online communities

Robert Jan Droogleever — Tue, 18 Mar 2008 06:08:30 +0000

Op het internet zijn online communities waarmee bijvoorbeeld sociale (Hyves) en zakelijke (Linkedin) netwerken kunnen worden gestart, onderhouden en/of uitgebreid. Het lijkt er op dat na de eerste golf van social media, die wordt gekenmerkt door prosumers, een derde generatie online communities ontstaat die wordt gekenmerkt door niches, targetting en een hoge involvement van gebruikers. Dit tweede artikel uit de reeks ‘Wat is een online community?’ gaat in op de gebruikers van en co-creatie binnen een online community.” Lees meer

Behandel je sollicitant als klant en je klant als sollicitant

Renata Verloop — Tue, 11 Mar 2008 20:05:50 +0000

Het is dagelijkse praktijk: sollicitanten die online reageren, maar in de helft van de gevallen niet eens een reactie ontvangen. Of sollicitanten die zich online door lange teksten en formulieren met vele velden moeten worstelen. Dat het anders kan, bleek tijdens het seminar ‘Digitaal-Werven’. Dat het anders moet, blijkt uit het verband dat de sprekers legden tussen de sollicitatie-ervaring en de merkbeleving. Het seminar sloot af met de uitreiking van de beste digitale sollicitatie-ervaring van 2007 aan Reed Business. Lees meer

Site gespot: Choosebeauty.nl

Redactie Frankwatching — Fri, 07 Mar 2008 10:30:17 +0000

Online beautyproducten vergelijken en beoordelen. Top of flop? Lees meer

Site gespot: James4You

Redactie Frankwatching — Thu, 07 Feb 2008 14:59:54 +0000

Altijd op tijd actie ondernemen. Top of flop? Lees meer

Profile targeting: succesvolle inzet voor adverteren

Matthijs van Gaalen — Tue, 18 Dec 2007 14:04:06 +0000

Hoe relevanter een banner is voor een bezoeker, des te beter het resultaat. Hoe kan je als marketeer gebruik maken van online profielen om je advertenties op de juiste plekken in te zetten? Lees meer

Site gespot: Hebbu.nl

Redactie Frankwatching — Thu, 13 Dec 2007 16:05:28 +0000

Je leukste online producten bewaren en delen op Hebbu.nl. Top of flop? Lees meer

Reed Business: “On track to deliver”

Frank Janssen — Sun, 02 Dec 2007 19:04:43 +0000

‘Van uitgever naar community manager’. Dat is de prikkelende titel van de presentatie van Jaap Kooij, directeur E-Business Development bij Reed Business, op de congresdag van Marketing3. De titel is teasend en dat wordt in de presentatie ook volledig waar gemaakt. Over trends, verdienmodellen, must use functionaliteiten, praktijkcases en het transformatieproces bij een grote uitgever. Lees meer

Recruitment 2.0: Hoe werkt dat?

Lia Vieveen — Sat, 24 Nov 2007 13:49:19 +0000

Welke mogelijkheden zijn er tegenwoordig om met (potentiële) medewerkers te communiceren en om het (digital) employer brand op te bouwen en te onderhouden? En waarmee moet je dan rekening houden? Geert-Jan Waasdorp (Intelligence Group) gaat op de Corporate Social Network Conference in op de vraag hoe Recruitment 2.0 ingezet kan worden. Lees meer

Geen online identiteitscrisis meer met Identity 2.0

Sjoerd Mesker — Tue, 09 Oct 2007 08:21:48 +0000

Zowel offline als online moet je je tegenwoordig op telkens meer plekken identificeren. Online heeft iedereen op veel verschillende plaatsen onderdelen van zijn identiteit rondzwerven. Denk aan adresgegevens, e-mailadressen, interesses, foto’s, aankoopgeschiedenis van produkten etc. Zou het niet handig zijn als je centraal één online-profiel kon aanmaken waar je zelf al jouw gegevens kunt opslaan en beheren? Eén profiel waarmee je jezelf en je interesses in één keer kenbaar kunt maken op de momenten dat jij dat wilt? Dat is het idee achter identity 2.0, de volgende stap in online identificatie. Lees meer