Artikelen over ‘Praktijkcase’
Windows 7: geïntroduceerd met alleen social marketing
4
Eind november 2009 vond in de Beurs van Berlage het advertentiefestival Eurobest plaats. Eurobest organiseert al sinds 1988 een prijsuitreiking voor de beste creatieven van Europa. Jacqueline Smit, Chief Marketing Officer van Microsoft Consumer & Online in Nederland, sprak op Eurobest over de inzet van social media bij de lancering van Windows 7. Bij deze introductie werd voor het eerst uitsluitend van social marketing gebruik gemaakt. Windows 7: geïntroduceerd met alleen social marketing Lees verder
SP blundert bij virale campagne Europese verkiezingen
15
Viral marketing is een populaire trend onder marketeers. Je maakt een leuk filmpje en de mond-tot-mondreclame doet de rest. Vooral dankzij het internet, waardoor zeer snel een groot aantal mensen kan worden bereikt, is viral marketing een goedkope en effectieve vorm van marketing. Ook in de politiek is viral marketing populair en in het kader van de Europese verkiezingen op 4 juni wordt dit middel ook weer volop ingezet, bijvoorbeeld door de SP. SP blundert bij virale campagne Europese verkiezingen Lees verder
Service e-mail: een krachtig contactmoment
4
De e-mail heeft een belangrijke plek verworven in de communicatie van vrijwel elke organisatie en is niet meer weg te denken als onderdeel van een succesvolle marketingstrategie. De marginale kosten en de meetbaarheid zijn grote succesfactoren van e-mail, maar vooral de eenvoud geeft de doorslag. De marketeer kan zelf een boodschap opzetten en met één druk op de knop versturen. Service e-mail: een krachtig contactmoment Lees verder
Eduhub’s ontstaan: Informatie Architectuur van een vergelijkingssite
3
Dit is de de derde aflevering (zie 1 en 2) over het ontstaan van Eduhub, mijn vergelijkingssite voor opleidingen. We kijken naar een cruciale stap in het ontwerp van elke website: de structurering van de informatie, oftewel de Informatie Architectuur (IA). Deze stap komt na het bepalen van het concept en de doelgroep, en voor het interactie ontwerp, visueel ontwerp en het daadwerkelijk bouwen van de website. Eduhub’s ontstaan: Informatie Architectuur van een vergelijkingssite Lees verder
Succes op sociale media met een uitgekiende Social Media Strategie
14
Als je het hebt over sociale media, dan denk je al snel aan Hyves, Wikipedia, Blogs en Twitter. Wil je als marketeer succesvol zijn op sociale media, dan zul je de wetten en regels moeten begrijpen, want die zijn volstrekt anders dan voor de traditionele media. Sociale media zijn zo populair om dat ze het mogelijk maken (gelijkgestemde) mensen met elkaar in contact te brengen en ervaringen en kennis te laten delen. Je kunt er niet zo maar ‘adverteren’ of ‘deelnemen aan de discussie.’ Succesvol zijn op sociale media vereist een lange adem. Maar bovenal een heldere strategie. Succes op sociale media met een uitgekiende Social Media Strategie Lees verder
Verzet tegen hierarchie in Online Communities
11
Internet als ultieme vorm van democratie is een utopie gebleken. Wie denkt aan The Digital Divide of Net Neutrality begrijpt dat meteen. Internet is op allerlei niveaus hiërarchisch verdeeld. Maar waar een hiërarchie is, is ook verzet tegen de machtsverhoudingen daarbinnen. De case die ik in het voorgaande artikel beschreef, is daar een mooi voorbeeld van. In dit artikel borduur ik voort op die gedachte en kijken we naar de reacties binnen de Hulu community op het verwijderen van een van de meest populaire tv-shows. Verzet tegen hierarchie in Online Communities Lees verder
Maar waar waren toch de ‘metrics’?
2
'It's all about the metrics'. Dat werd maar weer eens goed duidelijk tijdens het 'driving engagement' event van Microsoft Advertising op donderdag 29 januari. Interessant, leuk, mooi, vernieuwend! Tijdens het event werden door Microsoft hele mooie voorbeelden gegeven waarin 'online engagement' een belangrijke rol speelde. De klanten van Microsoft zullen het daar ongetwijfeld mee eens zijn geweest. Maar waar waren toch de 'metrics'? Maar waar waren toch de ‘metrics’? Lees verder
De massa spreekt: Revoluties binnen Online Communities (1)
8
De botsing tussen traditionele instanties en de democratisering van het web blijft een interessant onderwerp van discussie. Hoe ga je als beheerder van een online community om met 'grote beslissingen' en wat doe je als de gemeenschap in opstand komt? In deze serie artikelen zal ik ingaan op drie cases waarbij er een soort revolutie plaatsvond binnen een online community en enkele leerpunten uit deze cases isoleren. De massa spreekt: Revoluties binnen Online Communities (1) Lees verder





