Frankwatching » Public Relations

PR is meer dan mediarelaties: kwaliteit boven alles!

Dina-Perla Marciano — Mon, 01 Aug 2011 12:00:47 +0000

PR staat voor veel mensen gelijk aan mediarelaties. Als je het mij vraagt, het bewijs dat PR niet begrepen wordt. Het gaat namelijk veel verder dan dat. Zo zorgt PR voor goede relaties tussen organisaties en stakeholders. Mediarelaties zijn slechts één vorm om zaken zoals de reputatie, brand recognition en brand loyalty van de organisatie op te bouwen en bij te sturen. Laat ik in dit artikel dan inzoomen op die mediarelaties en uiteen zetten wat journalisten en alle andere mensen uit het veld naar mijn mening horen te weten.

Lees meer

Waar zet je social media in?

Erwin Sigterman — Wed, 08 Jun 2011 09:00:52 +0000

Het begint langzaamaan door te sijpelen bij bedrijven dat je niet als een ‘razende Roeland’ met social media aan de gang moet gaan. Social media dien je te koppelen aan een bedrijfsdoelstelling: wat wil je bereiken en hoe kan social media een toegevoegde waarde leveren in het behalen van deze doelstelling(en)? Zo maar social media gebruiken, omdat iedereen het doet, is gedoemd om te mislukken. Kijk daarentegen eens naar de activiteiten die je ontplooit naar mogelijke klanten en probeer te achterhalen op welke manier de klant (of prospect) beter bediend kan worden. Lees meer

Kenners aan het woord: beware of the groundswell…

Gert Goossens — Tue, 24 May 2011 08:00:24 +0000

Vorige week was het zover. Hét congres voor online communicatie opende zijn deuren. Het door Sabel Online geïnitieerde CommOnline had ook deze keer een imposante line-up. Trending: hoe verbind je je werkelijk met je klanten met behulp van online media? En vervolgens: welke eisen stelt dat aan de taak van communicatieprofessionals? De massale omarming van social media door bedrijven neemt bubble-achtige vormen aan. En je weet wat met een bubble kan gebeuren… Lees meer

Sturen van digitaal corporate gedrag

Luc de Ruijter — Fri, 11 Feb 2011 13:00:06 +0000

De revolutie in samenwerkings- en participatiegereedschappen maakt communicatieprocessen steeds moeilijker beheersbaar. Die processen zijn steeds minder gericht op media en steeds meer gedreven door de behoefte aan interactie. Communicatiesturing of -management wordt ondertussen nog wel vaak gevoed door behoefte aan mediacontrole. Hierbij ligt de aandacht op mediaproductie, -gebruik en -inhoud. In de snel veranderende (digitale) omgeving dient die aandacht zich snel te verleggen naar waarom en hoe medewerkers en gebruikers (met elkaar) communiceren. Lees meer

Wordt het steeds stiller op Hyves?

Maurice Seleky — Fri, 02 Oct 2009 10:00:46 +0000

Op mijn Hyves-account lijkt het steeds stiller te worden. De rubriek wie-wat-waar wordt steeds minder goed bijgehouden door mijn vrienden. Nieuwe foto’s, blogs en video’s worden steeds minder online gezet. En dan nog het meest schrijnende symptoom – ik krijg steeds minder krabbels. Soms gaat er meer dan een week voorbij zonder een krabbel, een angstaanjagende periode van stilte waarin er niets te horen is dan het gezoem van mijn computer. “Waar is iedereen?” vroeg ik me laatst af. Inmiddels weet ik het antwoord. Lees meer

Wetgeving B2B e-mailmarketing

Paul Neuteboom — Wed, 03 Jun 2009 06:00:48 +0000

Mijn vorige artikel De nieuwe wetgeving rond e-mailcommunicatie over de wijzigingen in de Telecomwet leverde veel reacties op. Ook de communicatie met onze klanten bij Blinker zorgde voor een stroom feedback. Daarom dit maal een vervolgartikel waarin aan de hand van alle reacties nogmaals de impact wordt bekeken. Lees meer

CommOnline: “Communicatieprofessional moet de kroeg in!”

Renata Verloop — Tue, 02 Jun 2009 10:00:51 +0000

Ongeveer 200 mensen kwamen af op CommOnline 2009, het ‘eerste grote event op het gebied van online communicatie voor communicatieprofessionals’. Belangrijkste boodschap? Andere competenties en vaardigheden in het vak zijn hard nodig en veel professionals zullen zich moeten bijscholen. Het huidige internet is geen massamedium en lijkt veel meer op een volle kroeg waar continu gesprekken gaande zijn tussen groepjes mensen. Als communicatieprofessionals niet gaan deelnemen aan dat gesprek in de kroeg, dan zal hun boodschap steeds vaker genegeerd worden. Of erger: dan kan hun organisatie daarvan schade gaan ondervinden. Geen kroegtijger? Dan moet je misschien eens gaan nadenken over een andere baan. Lees meer

Online reputatiemanagement: meer dan brandjes blussen

Matthijs van Gaalen — Tue, 07 Apr 2009 06:00:57 +0000

Het managen van je online reputatie is meer dan alleen monitoren van negatieve berichten op social media en hierop inspelen. Of de zoekmachine resultaten schoonhouden van negatieve berichtgeving (search engine reputation management). Online reputatiemanagement is meer dan wat brandjes blussen wanneer zij zich voordoen. Daarom een overzicht van alle mogelijkheden van online reputatiemanagement (ORM) om bij te dragen aan een optimaal imago van je organisatie. Lees meer

Van Web 2.0 naar 2-way web

Guido Gihaux — Mon, 02 Mar 2009 07:00:04 +0000

Dat internetters Geeks zijn dat is al lang verleden tijd. Websites zijn vriendelijker, er valt meer te beleven. De funfactor is dankzij de doorontwikkeling van bijvoorbeeld Flash, Eyeblaster en Portlet technologie groter geworden. Sinds de jaren negentig is de architectuur en de software met sprongen vooruit gegaan en hoeft de manier waarop een applicatie of website technisch gezien gebouwd is, niet meer leading te zijn. Het menselijke aspect, het nut, wordt meer en meer belangrijker. De User Experience. Lees meer

Welke pet past de CEO online?

Geert-Jan Grimberg — Tue, 02 Dec 2008 07:00:18 +0000

Er zouden, volgens de OSIRIS database, wereldwijd zo’n 46.000 beursgenoteerde bedrijven zijn. Dit betekent dat er minimaal net zoveel CEO’s zijn die verantwoording moeten afleggen aan aandeelhouders. Op de corporate site is de CEO vaak niet erg prominent aanwezig. Is er – zeker in de huidige tijden van onzekerheid – niet wat meer behoefte aan een zichtbare en vooral bereikbare CEO? In dit artikel een viertal inspirerende voorbeelden van zichtbare CEO’s. Lees meer

Minister Verhagen: “Voorlopig ga ik door met twitteren”

Renata Verloop — Mon, 24 Nov 2008 17:15:52 +0000

Frankwatching stelde Maxime Verhagen, minister van Buitenlandse Zaken, enkele vragen over zijn ervaringen met Twitter. Toen hij er enkele maanden geleden mee begon waren de reacties wisselend en varieerden van ‘bewonderenswaardig’ tot ‘stomme klungelmarketing’. Inmiddels heeft Verhagen heel wat mensen enthousiast gekregen over zijn initiatief. Zelf zegt de minister over zijn ervaringen onder andere: “Als ik eerlijk ben, zie ik ook veel onzin en onbegrijpelijke computertaal op twitter voorbij komen. Ik denk dat de kloof tussen geeks en andere mensen groter is dan die tussen de politiek en de burger.” Lees meer

TomTom lanceert online database voor pers

Nienke Becker — Fri, 31 Oct 2008 11:00:36 +0000

Het TomTom PR-team heeft speciaal voor journalisten een online database ontwikkeld: TomTom Pers Extranet. Het extranet bevat productafbeeldingen, filmpjes, product- en bedrijfsinformatie, presentaties en opinieartikelen. Als Frankwatching-blogger met interesse voor de wereld die PR 2.0 heet, neusde ik hier rond en stelde het PR-team van ‘s werelds grootste leverancier van navigatieoplossingen een aantal (kritische) vragen over de nieuwe online database en hun PR 2.0-activiteiten. Lees meer

Schrijf je in voor de Grand Prix Webcommunicatie 2009!

Boudewijn Bugter — Tue, 28 Oct 2008 13:00:25 +0000

Logeion, de vereniging voor communicatie reikt op 1 april 2009 voor de eerste keer de Grand Prix Webcommunicatie uit. De Grand Prix Webcommunicatie is een jaarlijkse competitie voor websites die aantoonbaar bijdragen aan de communicatiestrategie van een organisatie. Lees meer

E-mailmarketing meer dan alleen de nieuwsbrief

Paul Neuteboom — Mon, 27 Oct 2008 07:00:30 +0000

Voor veel bedrijven stopt e-mailmarketing bij de nieuwsbrief. Jammer, want met e-mail kan zoveel meer. Waarom stoppen bij één vorm van e-mailmarketing als er nog zoveel andere mogelijkheden zijn? Waarschijnlijk omdat niet iedereen bekend is met het complete werkgebied e-mailmarketing. Daarom zet ik ze graag voor je op een rij. Lees meer

Wat kan ik als bedrijf met een social network?

Guido Gihaux — Mon, 20 Oct 2008 06:00:27 +0000

Leuk social networks, maar wat kan ik als bedrijf met een social network? Er zijn al verscheidene artikelen geschreven over social networks. Over wat het exact is en wat de successen ervan zijn. Maar concreet; moet ik hier als bedrijf aan meedoen? Nee, niet als je niets te melden hebt. Hoewel, kijk naar General Motors: binding opbouwen met het jongere publiek. De 5 redenen om als bedrijf een social network te beginnen en de roadmap naar de community. Lees meer

(PRODUCT) RED: gedachtegoed en conceptmerk

Daphne Dijkerman — Sat, 11 Oct 2008 12:00:46 +0000

(PRODUCT) RED biedt bedrijven en consumenten een innovatieve en duurzame manier om samen te werken met als doel de wereld te veranderen. In samenwerking met (RED) creëren bedrijven speciale versies van hun producten onder de merknaam (PRODUCT) RED. Vanuit dat oogpunt zou je (PRODUCT) RED een ‘conceptbrand’ kunnen noemen, alleen maakt (PRODUCT) RED zelf helemaal geen producten. Ze vragen bestaande merken om mee te doen aan dit concept. Lees meer

Barack SMO’bama

Stef de Jong — Fri, 03 Oct 2008 12:00:03 +0000

“Hoe word je de nieuwe President van de Verenigde Staten van Amerika?” Duidelijk is dat charisma, uitstraling, overtuigingskracht en online presence onmisbaar zijn! De internetverslaafde kent de succesverhalen van Senator Obama over zijn web 2.0 strategie, of liever Social Media Marketing (SMM) strategie natuurlijk al lang. Ook het feit dat zijn opponent voor de ‘eindzege’ om het presidentschap, Senator McCain, hier geen kaas van heeft gegeten is geen nieuws meer. McCain benadrukte dit zelf nog even door in juli aan The New York Times te vertellen dat hij leert hoe hij verbinding met het internet moet maken… Lees meer

De online nieuwsomgeving van de toekomst

Saskia Aalberts — Tue, 16 Sep 2008 06:00:41 +0000

‘Journalisten zijn lui en gemakzuchtig’ heb ik wel eens horen zeggen. In ieder geval hebben ze altijd een strakke deadline. Als je wilt dat ze over je bedrijf schrijven zul je het ze dus zo makkelijk mogelijk moeten maken. En alle interessante informatie en bronnen panklaar moeten aanbieden. Via je corporate website natuurlijk. Wat zijn de basics voor een online nieuwsomgeving? Hoe stel je de nieuwe generatie journalisten tevreden? En heb je een visie op online perscommunicatie? Doe ideeën op via dit artikel. Lees meer

Contentstrategie: het antwoord op de vragen van je bezoekers

Boudewijn Bugter — Thu, 21 Aug 2008 10:30:58 +0000

Bezoekers komen op je site vanwege de content die je er aanbiedt. Maar welke content bied je het beste aan? Waar doe je dat het beste en in welke vorm? Met een contentstrategie geef je succesvol antwoord op de vragen van je bezoekers. Lees meer

Pr 2.0 en persberichten

Nienke Becker — Thu, 07 Aug 2008 05:00:18 +0000

De invloed van web 2.0 is in elke nis, hoek en krocht van het vakgebied communicatie voelbaar. Er is geen deelgebied dat er niet in enige mate door is veranderd. Zo ook pr: eerder al schreef ik hoe je pr 2.0 kunt integreren in je marketingcommunicatiestrategie. In dit artikel ga ik dieper in op de nieuwe regels voor persberichten. Waar moet je aan denken als je een persbericht schrijft? En hoe verspreid je het? Lees meer