1 stem
stem
Op 14 mei 2008 vond de tweede Emerce Insight Banking plaats. Een dag die in het teken stond van diverse cases en innovaties in de banksector. Onder andere cases over mobiel betalen (Rabomobiel), behavioural targeting (ING Retail) digitale acceptgiro (TNT Post), interactieve televisie (ABN AMRO TV) en multichannel interactie (Younique) passeerden de revue en presentaties van Marco Derksen en Richard van Hooijdonk. Geen baanbrekende nieuwe concepten sinds een jaar geleden, maar veel doorontwikkelingen en verfijningen van bestaande concepten. Ook binnen de bankwereld is te zien dat het web steeds rijker, socialer, persoonlijker en gefragmenteerder wordt. Er zijn nog veel kansen te benutten. Daarnaast blijven klantdialoog en de interne organisatie een punt van aandacht.
Insight Banking: veel kansen voor bankwereld Lees verder
Dit jaar zal voor de negende keer de Usability Award voor de meest gebruiksvriendelijke website worden uitgereikt. Op 15 april heeft een vakkundige jury 5 sites genomineerd. Een van deze sites zal op 27 mei de prijs uitgereikt krijgen in de Euromast in Rotterdam. Deze week staat elke dag een genomineerde site op Frankwatching centraal. Welke site moet volgens jou winnen? Vandaag zijn we in gesprek met Gerrit-Jan Kruitbosch over de Wehkamp site. Usability Award: Wehkamp Lees verder
Een drukke winkel, een volle kroeg, de aanwezigheid van anderen geeft de zekerheid van de massa: waar het druk is valt iets goeds te halen. Offline is het in één oogopslag duidelijk of het ergens storm loopt. Online werkt dat anders maar daar komt verandering in. Meer en meer hebben webwinkeliers in de gaten dat winkelen toch vooral een sociale bezigheid is. Steeds vaker bieden webwinkels de mogelijkheid om samen met je vrienden te shoppen. Naast de mening van je vrienden is daar ook nog die ander sociale factor: wat vind de massa? Hier liggen grote kansen voor webwinkeliers: laat de drukte zien en doe er je voordeel mee! 
MSN’s nieuwe interactieve review- en winkelcommunity, Ciao-Shopping.nl, kun je prijzen vergelijken van miljoenen producten. 
Wat verwacht de consument van online winkelen in 2009? In ieder geval meer beeld, meer beleving, meer interactie, meer inspiratie en meer ‘samen winkelen.’ De lat komt elk jaar hoger te liggen. En dat is geen bedreiging, maar biedt juist kansen om telkens weer de gebruikerservaring te verbeteren en te verlevendigen. In dit artikel een inventarisatie van de belangrijkste trends. 
De eerste social shopping site voor vrouwen 
Widgets zijn minitoepassingen voor op de desktop, mobiel of blog. Ze kunnen van alles bevatten: RSS feeds, video’s, maar ook mini-webshops. Widgets hebben sinds enige tijd hun intrede gedaan binnen de retailomgeving. In dit artikel beschrijven we enkele succesvolle cases en geven we best practice tips. 
Niemand gaat graag een leeg restaurant of lege winkel binnen. Drukte wekt vertrouwen. En aangezien de ‘webwinkel van de toekomst’ qua ervaring steeds dichter bij de offline winkel komt te liggen is de vraag of je die ‘volle zaak’ zichtbaar kan maken voor je bezoekers. Oftewel: bestaat de mogelijkheid om klanten van je webshop realtime met elkaar in contact te brengen?
Hoe relevanter een banner is voor een bezoeker, des te beter het resultaat. Hoe kan je als marketeer gebruik maken van online profielen om je advertenties op de juiste plekken in te zetten? 
Je leukste online producten bewaren en delen op Hebbu.nl. Top of flop? 
Jasper van Weerd 
Dries bultynck 
Eduard Blacquière 
Jip 
Frank Janssen 
