Door Nicoline van Elten van Jungle Minds
op dinsdag 25 oktober 2011 om 08:00 uur
Wie kent ze niet? De driehoekjes rechtsonder in beeld op een website, vragend om feedback? Steeds meer bedrijven zetten deze online feedbacktools in, mede gefaciliteerd door Kampyle, Mopinion en UserVoice. Maar waarom en hoe doen bedrijven dit? En misschien nog wel interessanter, wat zijn hun ervaringen? Lees verder
Door Redactie Frankwatching van Frankwatching
op woensdag 5 januari 2011 om 13:00 uur
Opnemen op Afstand is een gratis applicatie waar UPC klanten met digitale televisie opnames kunnen instellen. Zo hoef je nooit meer iets te missen. UPC is de eerste die deze app in Nederland biedt. In gesprek met woordvoerder Ronald Sutmuller. Lees verder
Door Joost Steins Bisschop van Jungle Minds
op zondag 5 september 2010 om 09:00 uur
Het was nog knap hachelijk, tijdens de finale van het WK voetbal. Er kwamen blokjes in het digitale beeld, soms sneeuwde het in Zuid-Afrika (‘geen of zwak signaal’) en het geluid stokte. Maar uiteindelijk slaagde ik erin het scherm tot rust te sussen door heel voorzichtig de kabel in een bepaalde bocht te draperen. Lees verder
Door Peter Olsthoorn van Netkwesties
op zondag 9 augustus 2009 om 16:00 uur
‘Ken uw kijker, luisteraar, bezoeker, klant!’ Dit klinkt modern, is zelfs noodzakelijk. Wat vindt er plaats op dit terrein van de zogenoemde Customer Relationship Management in en buiten Hilversum? Wat betekent privacy? Deze inventarisatie verscheen eerder ook op Netkwesties. Lees verder
Door Frank Janssen van Frankwatching
op zondag 28 juni 2009 om 12:00 uur
Interactie levert automatisch informatie op over media gebruikers. En die informatie kan gebruikt worden als basis voor nieuwe diensten. Google weet wat we zoeken, Hyves weet wie we kennen. Maar wat weten Nederlandse mediabedrijven van hun gebruikers? Journalist Peter Olsthoorn (van onder meer Netkwesties) presenteerde op het Mediapark Jaarcongres in Hilversum de resultaten van een recent onderzoek naar deze materie. De grote lijn: we gaan van massa media naar een-op-een en dat levert een nieuw strijdtoneel op. Lees verder
Door Linda Volkers van Jungle Minds
op dinsdag 23 juni 2009 om 08:00 uur
Luisteren, aanwezig zijn en eventueel actie ondernemen. Keywords als het gaat om social media en online reputatie management (ORM). Heel makkelijk gezegd en niet te betwisten. Toch wagen nog maar weinig partijen zich echt aan een actieve dialoog. Hoe kun je die dialoog het beste aangaan? Zijn de traditionele PR- en perswoordvoeringsregels afdoende? In dit artikel kijk ik naar hoe je kunt reageren op buzz. Afhankelijk van de motivatie van de consument en de impact die zo’n uiting op je merk heeft. Lees verder
Door Frank Janssen van Frankwatching
op woensdag 18 maart 2009 om 12:00 uur
Het digitale televisielandschap in Nederland ontwikkelt zich snel. De combinatie van internet en televisiewereld komt dichterbij en er zijn steeds meer aanbieders en meer netwerken. Er lijkt een sneeuwbaleffect te ontstaan en dat biedt nieuwe spelers interessante mogelijkheden. In iMMovator’s Cross Media Café over Digitale TV presenteerden Jan de Vries (Eredivisie Live), Ivo Lochtman (UPC), Frank Hermans (Ericsson), Hans Broekhuis (Tele2) en Robert Timmer (Philips) hun nieuwe plannen. Een verhaal over praktijkcases, trends en Televisie 2.0. Lees verder
Door Frank Janssen van Frankwatching
op dinsdag 17 maart 2009 om 20:00 uur
In Studio 31 op het Hilversumse Mediapark vond vanmiddag weer iMMovator’s Cross Media Café plaats. Niet de verwachte 200, maar een publiek van maar liefst 400 mensen kwam af op het thema van deze aflevering: Digitale TV. Freek van ‘t Ooster van iMMovator opende de middag met een presentatie over de laatste ontwikkelingen rond Digitale TV in Nederland. Lees verder
Door Guido Gihaux van Gihaux
op maandag 2 maart 2009 om 08:00 uur
Dat internetters Geeks zijn dat is al lang verleden tijd. Websites zijn vriendelijker, er valt meer te beleven. De funfactor is dankzij de doorontwikkeling van bijvoorbeeld Flash, Eyeblaster en Portlet technologie groter geworden. Sinds de jaren negentig is de architectuur en de software met sprongen vooruit gegaan en hoeft de manier waarop een applicatie of website technisch gezien gebouwd is, niet meer leading te zijn. Het menselijke aspect, het nut, wordt meer en meer belangrijker. De User Experience. Lees verder
Door Redactie Frankwatching van Frankwatching
op woensdag 11 februari 2009 om 12:00 uur

Een actueler moment voor het congres Media Distribution Day kon bijna niet. Maandagavond laat maakte de Europese Commissie bekend om het voornemen van OPTA om de kabel open te stellen te ondersteunen. Blije en minder blije gezichten in de zaal. Toch moet er nog wel het een en ander geregeld worden. Zo kan de BBC mogelijk zorgen voor een kink in de kabel. Lees verder