Usability testing voor mobiel, UX strategie & content strategie
1
Tweet
In navolging van het verslag van dag 1 van de UX Lisbon, vandaag een samenvatting van de 2e dag van dit event, gericht op het User Experience vakgebied. In dit 2e artikel aandacht voor onder andere de workshops ‘Usability Testing Bootcamp’ en ‘Usability Testing with Mobile Devices’. Daarnaast vonden er op deze 2e dag 2 workshops met het woord ‘Strategie’ in de titel plaats. Een algemene (‘Strategic UX’) en iets specifiekere (‘UX & Content Strategy’). Lees hieronder wie deze oorlog heeft gewonnen. Lees verder
Zolang (online-) onderzoek wordt toegepast voor marketingdoeleinden bestaat ook de discussie over het aantal personen dat nodig is voor een betrouwbare studie. In deze discussies voeren meningen vaak de boventoon. Moet hier niet eens een einde aan komen? Tijdens mijn Master Toegepaste Cognitieve Psychologie aan de Universiteit Utrecht (UU) begon ik al met mijn missie om antwoord te kunnen geven op de vraag naar betrouwbaar usability onderzoek. Ik ontwikkelde toen de zogeheten PRI-Index. 
Gegevens uit je web analytics pakket geven je inzicht in aantallen (unieke) bezoekers, conversie, bronnen van bezoek, etc. en daarmee in het succes van je online kanaal. Maar er blijven altijd wie-, waarom- en hoe-vragen over, die je alleen met aanvullend gebruikersonderzoek kunt beantwoorden. Wanneer is dan welk aanvullend onderzoek nodig? In dit artikel 5 voorbeelden van startpunten voor verdiepend gebruikersonderzoek voor mensen die met Google Analytics* aan de slag willen. 
Ruim 400 ontwerpers verzamelden zich op 1 juni in Het Muziekgebouw in Amsterdam, om ervaringen uit te wisselen op het snijvlak van web, innovatie en de samenleving. Het niveau van de dag was over het algemeen erg hoog. In dit verslag geven wij een indruk van de belangrijkste en de meest inspirerende presentaties. 
Objectief ervaringen vergelijken is lastig. Zeker als je het hebt over gebruiksvriendelijkheid. Hoe gebruiksvriendelijk is een website in vergelijking tot concurrerende websites? Zijn er verschillen in gebruikerservaringen tussen diverse doelgroepen die op deze website komen? En hoe kom je hier achter? 
Web analytics als apart vakgebied heeft zijn langste tijd gehad. Pure focus op deze onderzoeksvorm zal niet leiden tot structurele verbeteringen in de online resultaten. Daarvoor is meer nodig. Het is de combinatie van onderzoeksvormen die de noodzakelijke inzichten geeft om daadwerkelijk stijging in omzet en/of klanttevredenheid te realiseren: webanalytics, online enquêtes, usabilitytests en benchmarking. Een vurig betoog voor de nieuwe aanpak van internetonderzoek: web intelligence. 
WNF [World Wide Fund for Nature in the Netherlands] launched its new site 
Wat heb je nodig om 
Ruud 
Jeroen van Eck 
Björn Bouwmeester 
Laura Havenaar 
Roel de Lange 
