0 stemmen
stem
Formulieren moeten foutloos en met zo min mogelijk moeite worden ingevuld. Formulieren die onnodig veel moeite kosten, leveren te veel afhakers op. Onduidelijke formulieren leiden tot onbetrouwbare gegevens. Het blijkt erg lastig om goede (online) formulieren te maken. De maker, specialist in het onderwerp, kan zich onvoldoende in de invuller verplaatsen. Veronderstelt te veel bekend. Ziet de invulproblemen niet. En ziet bijna nooit iemand zijn formulier invullen. Dit artikel bevat een checklist met tips om goed invulbare formulieren te maken, met een paar voorbeelden van hoe het níét moet.
Tips voor goede online formulieren Lees verder
Bedrijven en organisaties die hun websites meer en meer als kanaal voor verkoop en leadgeneratie willen inzetten, moeten website optimalisatie serieus gaan nemen. En één gegronde angst van veel marketingmanagers kan daarbij weggenomen worden: je hoeft in de meeste gevallen niet direct een compleet nieuwe site te laten maken om online verkoop en leadgeneratie te verbeteren. Juist nu is website optimalisatie een goedkoper en beter alternatief! Stappenplan website optimalisatie (4): A/B testen Lees verder
Afgelopen maandag zijn we binnen ons bureau gestart met het testen van de nieuwe Google AdWords Interface. Uit de webinar die onze SEA consultants vorige week volgden, bleek dat de nieuwe interface is gericht op gebruiksgemak, snelheid en diepgang. Daarnaast is Google Adwords sterker gekoppeld aan Google Analytics. 
Menustructuren vormen een bron van hoofdbrekens bij vooral informatiegerichte websites. Veelal worden deze samengesteld vanuit aanwezige interne kennis of met card sorting, een usability onderzoektechniek. Beide methodes zijn echter niet geschikt voor wat grotere sites. Dat bleek onder meer uit een onderzoek van NetMarketing Usability Experts onder grote gemeentewebsites. In 46% van de gevallen was de doelgroep niet in staat de gezochte informatie te vinden. En eenmaal aangeland op het derde menuniveau heeft 80% van de nog niet afgehaakte volhouders al één of meerdere fouten gemaakt. 
Het internetgebruik onder Nederlanders ligt boven de 80% en is daarmee een van de hoogste ter wereld. Het is niet verwonderlijk dat de Nederlandse overheid daar op aanhaakt door steeds meer informatie en diensten online aan te bieden. De aanname is dat het internet een algemeen toegankelijk kanaal is en dat burgers de informatie kunnen vinden en deze diensten kunnen gebruiken. Die aanname is ongegrond. 
Om je webpagina’s op bepaalde zoektermen te laten scoren, moet je er onder andere voor zorgen dat deze zoektermen voorkomen in de teksten van linkjes die naar de betreffende pagina wijzen. Dit geldt niet alleen voor links op andere websites, maar ook voor linkjes binnen je eigen website. Door het slim in elkaar zetten van je interne linkstructuur, kun je de rankings van je pagina’s dus enigszins sturen. 
Dit is de de derde aflevering (zie 1 en 2) over het ontstaan van Eduhub, mijn vergelijkingssite voor opleidingen. We kijken naar een cruciale stap in het ontwerp van elke website: de structurering van de informatie, oftewel de Informatie Architectuur (IA). Deze stap komt na het bepalen van het concept en de doelgroep, en voor het interactie ontwerp, visueel ontwerp en het daadwerkelijk bouwen van de website. 
WNF [World Wide Fund for Nature in the Netherlands] launched its new site www.wnf.nl towards the end of 2007. WNF is in the permanent process of improving its website and attracting more visitors. In this article we describe what methods WNF used to achieve this and to what adaptations this has led. Please think along with us: what important chances has WNF still let go unused? This article is a translation of the Dutch version. 
Dat online fondsenwerving kan werken heeft Obama het afgelopen jaar laten zien. Van de 32 miljoen dollar die hij in januari 2008 ophaalde werd 28 miljoen dollar via de website gedoneerd. Dat is 88%! Een percentage om van te dromen. Eens kijken hoe deze ‘dream’ voor iedereen werkelijkheid kan worden. 
Patrick Mulder (AdFi 
Martijn van Beek 
Carel 
Jay 
Mark Appel 
