Door Jacqueline Fackeldey van fackeldeyfinds
op maandag 22 maart 2010 om 12:00 uur
Het is wel even slikken en schrikken voor iedereen die zichzelf een ervaren computergebruiker noemt. Maar als je er wat langer over nadenkt dan zou Steven Frank wel eens gelijk kunnen hebben met zijn betoog dat de computer van de toekomst meer lijkt op een iPhone of iPad dan de zelfbenoemde computerexperts van nu lief is. Niet zozeer qua vorm, maar wel in de manier waarop je het apparaat gebruikt of kunt gebruiken. Lees verder
Door Michael Linthorst van Copernica BV
op donderdag 25 februari 2010 om 08:00 uur
Diverse grote e-mailclients, waaronder Gmail en Hotmail bieden een afmeldfunctie voor commerciële mailinglijsten aan hun gebruikers. Deze functie voegt een extra knop toe aan de interface van het e-mailprogramma. Om als commerciële verzender deze functie in werking te zetten, voeg je een speciale header toe aan je e-mailings, de zogenaamde list-unsubscribe header. Het voordeel als verzender is dat je minder spamklachten ontvangt en de bezorgbaarheid van je mailings verbetert. Lees verder
Door Nina Fijen van Capgemini
op woensdag 17 februari 2010 om 08:00 uur
Nederlanders kopen massaal online. Je hoeft de deur niet uit, kan snel producten met elkaar vergelijken en uitzoeken in welke winkel het artikel het goedkoopst is. Helaas levert online winkelen ook veel frustratie op. In het bijzonder tijdens de checkout. Hoe vaak gebeurt het niet dat je het verplichte account hebt aangemaakt en er dan pas achter komt dat het product niet meer op voorraad is? Of dat de verzendkosten toch wel erg hoog zijn? In dit artikel een checklist voor een checkout zonder hindernissen. Lees verder
Door Jan Horlings van Softlution
op vrijdag 5 februari 2010 om 08:00 uur
Het gaat niet meer om de webshop, maar om het product! Terwijl de meeste ondernemers nog druk bezig zijn om hun webshop in te richten en te optimaliseren, is de volgende ontwikkeling alweer onderweg. Het product gaat steeds meer een eigen leven leiden buiten de zorgvuldig geoptimaliseerde omgeving van de webshop. Lees verder
Door David Vogel van Eperium
op vrijdag 8 januari 2010 om 08:00 uur
Grote veranderingen in het technologische en sociale landschap zorgen ervoor dat het huidige conservatisme binnen e-commerce plaats moet gaan maken voor een ‘User Experience Revolutie’. Lees welke 5 factoren voor deze revolutie zullen gaan zorgen en wat hierop het antwoord moet zijn van online retailers. Lees verder
Door Raymond Klompsma van Concept7
op woensdag 2 december 2009 om 12:00 uur
Dit is geen technisch artikel! Zo, dat is eruit. Want dit artikel is juist bedoeld voor mensen die niet geïnteresseerd zijn in de technische kant van front-end development, maar in de ‘wat kan ik er nu mee’-kant van het verhaal. Timothy van Sas en ik zien veel voorbeelden om ons heen van websites waar het fout gaat. Ook, en misschien juist wel bij grote corporate websites. Vaak door gebrek aan kennis. Want zeg nu zelf, als eindverantwoordelijke van een website kun je niet alles inhoudelijk weten! En bovendien, daarvoor huur je toch mensen in? Lees verder
Door Charlotte van Dael van Optimalisatielab
op maandag 30 november 2009 om 08:00 uur
De beste posities voor labels en knoppen in formulieren, het effect daarvan op kijkgedrag, het belang van first view en de taal spreken van je doelgroep. Usability inzichten waarmee websites relatief eenvoudig zijn te optimaliseren en toch blijkt in de praktijk dat deze zaken vaak mis gaan. Tijdens de seminar ‘Een steeds betere website’ van Colours in Zaltbommel zijn we hier uitgebreid op ingegaan. Hierbij een overzicht van tien usability inzichten die de revue zijn gepasseerd.
Lees verder
Door Hans Maltha van Yes2web
op maandag 23 november 2009 om 08:00 uur
Webdeveloppers gebruiken vaak de term ‘wireframes’ (ook wel eens ‘interactie-ontwerp’ genoemd). Dit artikel geeft een uitleg wat wireframes zijn, hoe ze kunnen worden ingezet, hoe je zelf wireframes ontwikkelt en waarom wireframes belangrijk zijn in het proces van het ontwikkelen van een website of (web)applicatie. Lees verder
Door Boudewijn Bugter van Sabel Online
op maandag 2 november 2009 om 08:00 uur
Na alle artikelen over online jaarverslagen is het duidelijk: de goede voorbeelden stapelen zich op. Een van die voorbeelden licht ik hier uit: Deloitte Nederland bundelt in het online jaarverslag over 2008 het jaarverslag, de jaarrekening en het duurzaamheidsverslag. En besteedt doelgroepgericht aandacht aan de beleving van bezoekers. Lees verder
Door Sebastiaan Bode van eFocus
op maandag 19 oktober 2009 om 12:00 uur
Bij het ontwerpen van websites gebruiken wij persona’s om doelgroepen van websites te beschrijven, maar om ervoor te zorgen dat de afzender van een website bij haar bezoekers op de gewenste manier overkomt kan er ook gebruik gemaakt worden organisatiepersona’s. Hiermee kennen we een gezicht en context toe aan de afzender van de website.
Lees verder