Eyeopener: Holaba, Chinezen en hun brands, plus een Belg
1
Tweet
Tijdens een aangename lunch vertelde ‘oervader van het internet’, Jan van den Bergh, over zijn avontuur in China. De oprichter van het succesvolle reclamebureau Boondoggle, dat dit jaar de meeste Spin Awards won met onder meer de KLM-campagne, lanceerde in China Holaba. Een recommendations methode die, met een enorme database en nauwkeurige resultaten, weleens baanbrekend groot kan worden. Lees verder
Eén ding was me duidelijk na de het bezoek aan de 3e dag van The Next Web 2011 in de Westergasfabriek in Amsterdam: het sociale web wordt uitgemolken. Vrijwel alle apps en start-ups die de revue passeerden speelden in op het delen van je gedrag met bekenden. Wat je eet, wat je koopt, waar je bent, wie je ontmoet, hoe fanatiek je sport, alles zullen we met onze vrienden delen, leek The Next Web ons te vertellen. 
Hoewel burgerparticipatie zelf niets nieuws is, veranderen de manier waarop we erover denken en de middelen die we ervoor in zetten wel. Burgers worden op grotere schaal bereikt en de activiteiten van de overheid zijn transparanter. Het is daarom belangrijk om bewuste keuzes te maken voor een passende eParticipatie-oplossing. Een stappenplan, van doelen tot tools. 
Interactieve websites zijn gedoemd om te mislukken. Het opzetten van een website is een exclusief marketingfeestje. De nadruk ligt alleen op het uiterlijk en er wordt geen rekening gehouden met de logistieke gevolgen voor de organisatie. Er worden allerlei social media toeters en bellen toegevoegd, zonder dat er nagedacht is over de consequenties. Bedrijven zijn hierdoor niet voorbereid op de informatiestroom die een interactieve website oplevert en dat kost klanten. 
De meeste medewerkers in organisaties hebben wel eens gehoord van web 2.0 en/of social media, maar om er ook echt wat mee te doen is voor velen nog een stap te ver. Ze zitten met vragen als: wat kost het en wat levert het op, waar te beginnen en wat precies te doen? In dit artikel bespreken wij een aantal manieren waarop organisaties een vaak vergeten stap in het implementatieproces kunnen vormgeven, te weten awareness. 
De keuze aan tools op het internet (‘cloud’) is enorm en ze worden steeds professioneler. Bijna alles is al bedacht en de ontwikkelingen gaan door, in razend tempo. Wil je verzekerd zijn van state-of-the-art ondersteuning in je werk, maak dan gebruik van wat beschikbaar is. Probeer en experimenteer. Maar werkt dat wel echt zo? 
De revolutie in samenwerkings- en participatiegereedschappen maakt communicatieprocessen steeds moeilijker beheersbaar. Die processen zijn steeds minder gericht op media en steeds meer gedreven door de behoefte aan interactie. Communicatiesturing of -management wordt ondertussen nog wel vaak gevoed door behoefte aan mediacontrole. Hierbij ligt de aandacht op mediaproductie, -gebruik en -inhoud. In de snel veranderende (digitale) omgeving dient die aandacht zich snel te verleggen naar waarom en hoe medewerkers en gebruikers (met elkaar) communiceren. 
Frankwatching viert vandaag haar 7e verjaardag. In een serie artikelen blikken we terug op deze 7 jaar en geven we een kijkje achter de schermen. Hoe begon het, wat waren de markante momenten en wat zijn de geleerde lessen? In dit eerste deel gaan we terug naar 2004: de start van het blog, de nieuwe generatie webtools, de sfeer in de blogosfeer en de eerste bezoekers. 
Social shopping is dé toekomst als het gaat om (online) shoppen. Op dit moment worden in Nederland hier en daar al social shopping activiteiten ondernomen en dat het gaat doorbreken, is zeker. Social shopping voorziet namelijk in een belangrijke diepere consumentenbehoefte. 
Een sterk opkomende trend in het digitale universum is laagdrempelig online activisme, ook wel slacktivisme genoemd. Een slacktivist is eigenlijk een luie activist: hij heeft wel een opinie, bijvoorbeeld over duurzaamheid of mensenrechten, maar komt niet echt in actie (Van den Broek & Langley, 2010). Hoewel de term ‘slacktivist’ wat denigrerend overkomt, blijkt deze groep consumenten verrassend veel invloed te hebben. Zonder dat ze van hun luie stoel hoeven op te staan krijgen de slacktivisten bedrijven op de knieën en bepalen ze de politieke agenda. 
Joeri Casteleyn 
Drs.Dre 
Usedful 
Michel 
Mike van Hoenselaar 
