Frankwatching » Webwinkels

Clookx.com: De beste webshopaanbiedingen

Redactie Gespot — Mon, 06 Feb 2012 09:00:32 +0000

Op Clookx.com vind je de beste aanbiedingen van een grote hoeveelheid webwinkels. Philippe Faut, mede-oprichter van Clookx.com, vertelt over het initiatief. Lees meer

Verzendkosten: een krachtige marketingtool

Rowena van de Vossenberg — Thu, 26 Jan 2012 13:00:29 +0000

Ieder jaar rond de feestdagen wordt het door veel webshops van de daken geschreeuwd: Geen verzendkosten! De mails waarin alles draait om de gratis verzending vliegen je om de oren. Steeds meer webwinkels stunten ermee, vooral rond de feestdagen, om de klant zo over te halen bij hen te kopen. Door de sterke opkomst van e-commerce zijn verzendkosten dan ook uitgegroeid tot een krachtige marketingtool. Lees meer

Vergroot conversie met eyetracking én emotiemeting

Charlotte van Dael — Mon, 19 Dec 2011 07:00:01 +0000

In de webshop van Oxfam Novib haakte 46% van de bezoekers af in de winkelmand. Samen met Oxfam Novib kropen we in de hoofden van deze bezoekers door eyetracking én emotiemeting op basis van EEG-technologie in te zetten. Spannend, want dit was de eerste keer dat dit op deze manier in Nederland is gedaan. In dit artikel licht ik het belang toe van eyetracking én emotiemeting, en geef ik ook enkele onderzoeksresultaten. Lees meer

DraagBij: Snel doneren bij ruim 60 bekende winkels

Redactie Gespot — Sat, 17 Dec 2011 10:00:03 +0000

Tegelijk online winkelen én bijdragen aan een goed doel? Sinds kort is dat mogelijk bij DraagBij. Maurice van der Meché, een van de initiatiefnemers, vertelt. Lees meer

Kerstshoppen: 5 inspirerende voorbeelden voor de (r)etail

Marijke van Moll — Tue, 13 Dec 2011 07:00:07 +0000

Consumenten stoppen niet met het doen van kerstinkopen, maar gaan wel anders shoppen, zo blijkt uit onderzoek van Forrester. Ze zijn zich veel meer bewust van de waarde van producten dan in voorgaande jaren en gaan op een echte ‘shopmissie’. In dit artikel daarom vijf verleidingstrucs van Britse en Amerikaanse kerstexperts om deze consumenten te verleiden. Lees meer

Nieuwe trend: dronken online shoppen

Sander Janssens — Fri, 09 Dec 2011 14:00:29 +0000

Goed getimed zo vlak voor de kerstaankopen heeft de Daily Mail in Engeland een onderzoek gedaan onder 4200 consumenten naar dronken online winkelen. Bijna de helft van de Britten blijkt wel eens na een slokje op online gewinkeld te hebben. En zijn in het winkelproces daarbij soms in slaap gevallen of niet in staat geweest een transactie te voltooien. Meer dan de helft herinnert zich de online aankoop de volgende ochtend. Zo’n 20% herinnert zich dit pas de dag erop. Lees meer

PennyGood: Steun een goed doel tijdens online shoppen

Redactie Gespot — Fri, 09 Dec 2011 09:00:41 +0000

Via PennyGood kunnen consumenten en webshops een goed doel steunen tijdens hun online bestelling. Uniek is dat webshops dit samen met de consument kunnen doen. Oprichter John van der Wal vertelt over het initiatief. Lees meer

Bruna’s mobile website: Onderweg boeken bestellen

Redactie Gespot — Tue, 06 Dec 2011 09:00:59 +0000

Al langer beschikte Bruna over een webwinkel, waar boeken en kantoorartikelen online besteld konden worden. Met de lancering van Bruna’s mobile website, hebben klanten nu ook onderweg toegang tot de webwinkel. Johan Westerbeek, Commercieel Directeur van Bruna, vertelt. Lees meer

BIZcount: Korting voor ondernemers

Redactie Gespot — Mon, 28 Nov 2011 09:00:25 +0000

Via BIZcount krijg je als ondernemer korting op kwalitatief goede producten en diensten die in de vorm van week- en maanddeals worden aangeboden. Martijn Lambeck, vanaf dag een betrokken bij het initatief, vertelt over het online platform. Lees meer

DoelShoppen.nl: Shop online voor het goede doel

Redactie Gespot — Fri, 25 Nov 2011 09:00:59 +0000

Door te winkelen via DoelShoppen.nl gaat er een deel van je aankoopbedrag naar een door jouw gekozen goede doel. Op de website is een verzameling van bestaande bekende en onbekende webshops te vinden. Patrick van Meerveld vertelt over het platform. Lees meer

Een op de drie Nederlanders wil eigen webshop beginnen [infographic]

Bianca van de Ketterij — Mon, 21 Nov 2011 12:00:43 +0000

Van alle Nederlanders zegt bijna een derde binnen vijf jaar een eigen webshop te willen beginnen. Populaire producten om online te gaan verkopen zijn kleding, boeken, dvd’s en games. Van alle ondervraagden geeft 69 procent aan de webshop naast een huidige baan te willen runnen. Slechts drie procent zou zijn of haar baan opzeggen. Lees meer

Cross channel: dé hit van 2012

Eduard de Wilde — Tue, 15 Nov 2011 07:00:30 +0000

Bestaande retailers staan onder druk. Niet alleen vanwege de economische omstandigheden en het achterblijven van consumentenbestedingen. Internet heeft gezorgd voor een explosieve toename van de concurrentie. Van alle kanten komt het gevaar: pure e-tailers, buitenlandse toetreders, fabrikanten en parallelimport door de consumenten zelf. Lees meer

F-commerce revolutie: de kansen van Facebook als verkoopkanaal

Bart ter Steege — Tue, 01 Nov 2011 07:00:40 +0000

De logica achter F-commerce (verkoop via Facebook) is simpel: ‘vis waar de vissen zijn’. Zit je doelgroep op Facebook, dan breng je de winkel naar Facebook. Ongeveer twee jaar geleden verschenen de eerste webshops op Facebook. Ondertussen heeft F-commerce zich in bijzonder rap tempo ontwikkeld en verkopen grote merken als Best Buy, JC Penney, Charlotte Russe en Pampers via Facebook. Technisch is het inmiddels een stuk makkelijker om te verkopen via de Facebookpagina. Kortom: tijd voor een overzicht van de kansen en succesfactoren voor verkoopsucces via Facebook! Lees meer

Gaat de Nederlandse slager online verkopen?

Rob Blaauboer — Tue, 11 Oct 2011 12:00:02 +0000

In theorie kun je alles online bestellen, maar wat in theorie kan, hoeft in de praktijk niet altijd te werken. Toch zijn er steeds minder sectoren waarbij het business model niet is uitgebreid met de mogelijkheid om via het internet te bestellen en thuis te laten afleveren. De slager was tot nu toe nog niet echt ‘online’ maar OKvlees probeert met haar webshop de online markt voor bio- en scharrelvlees te ontwikkelen. Lees meer

Online betalen in je webshop: hoe regel je het beheer?

Laura Havenaar — Thu, 06 Oct 2011 14:00:13 +0000

De e-commerce markt blijft maar groeien en webshops schieten als paddenstoelen uit de grond. Als ondernemer kun je bijna niet anders dan je producten online aanbieden, maar een goede webwinkel is niet 1-2-3 opgezet. Eén van de vragen waar veel online ondernemers bij het starten tegenaan lopen is ‘hoe zit het eigenlijk met online betalen?’. Om een (beter) inzicht te geven in de verschillende aspecten van online payments, starten we vandaag met de artikelenreeks ‘De wereld van online betalen’. Lees meer

TWU11: Zalando grootste winnaar

Dirkjan Vis — Sat, 01 Oct 2011 12:00:36 +0000

Het land zit in mineur, maar de eCommercebranche doet daar niet aan mee. Donderdag vond de jaarlijkse Thuiswinkel Update plaats. Eén dag waarbij alle grote webwinkels bij elkaar komen om van elkaar te leren en elkaar te motiveren. Een interessante dag dus, die net als de afgelopen jaren gecombineerd werd met de lancering van de Twinkle100, de lijst van webwinkels met de meeste omzet van 2010. Trouwens, de omzet van webwinkels over 2011 tot zover, liegt er ook niet om. Nederland is goed op weg wederom records te verbreken, met dubbele groeicijfers. Lees meer

De kansen van gamification voor e-commerce

Lars Galesloot — Tue, 20 Sep 2011 06:00:58 +0000

Het ‘buzzword’ in het online landschap op dit moment is gamification. De term duikt overal op en gamification wordt steeds vaker gezien als dé manier om bezoekers te betrekken, conversie te laten stijgen en loyaliteit te verhogen. Waar liggen de kansen voor e-commerce? Lees meer

One step checkout: dé usability oplossing?

Kim Wiebring — Tue, 13 Sep 2011 06:00:46 +0000

Net zoals in de supermarkt, zoeken online shoppers naar de kortste rij voor de kassa om te kunnen afrekenen. Echter, in tegenstelling tot de supermarkt kunnen online shoppers je winkel verlaten met één klik op de muis. Het checkoutproces van je webwinkel is daarom van cruciaal belang. Wanneer kies je nu het best voor een multi step checkouts en wanneer is de one step checkout effectiever?

Lees meer

Facebookwinkel beginnen: waarom en hoe? (6 tips)

Dennis Doubovski — Thu, 08 Sep 2011 09:20:30 +0000

Steeds meer mensen zijn op te vinden Facebook; per dag wordt er gemiddeld meer tijd doorgebracht op Facebook dan op alle Googlesites bij elkaar. Webwinkeliers kunnen Facebook gebruiken als verkoopkanaal en zo van klanten fans te maken. Deze fans een speciale behandeling geven en gebruikmaken van social shopping, is het belangrijkste. Hoe doe je dat? Lees meer

20 tips voor een hogere conversie op productpagina’s

Jurjen Jongejan — Fri, 26 Aug 2011 06:00:51 +0000

Als webwinkelier is het jouw doel om websitebezoekers telkens te verleiden om de volgende stap in de verkooptrechter te laten bereiken. Dat verleiden begint al op de homepage en eindigt op de pagina ‘bedankt voor uw aankoop’. Vaak nemen websitebezoekers op de productdetailpagina de definitieve beslissing om het product te kopen. Deze pagina is dus erg belangrijk en vraagt dus extra aandacht van jou als webwinkelier. De websitebezoeker is immers nog maar 1 stap verwijderd van het winkelmandje. In dit artikel 20 tips om de conversie op jouw productpagina te verhogen. Lees meer