Event Service design days 2016

Event - Service design days 2016

Stay fit for the future!

Antigua Fabrica de Estrella Damm
Carrer del Rosselló 515, 08025 Barcelona
SERVICE DESIGN DAYS
€ 200,00
20% korting op tweedaagse ticket met kortingscode FRANKWATCHING@SDD2016
0
0
0
0

Sectorgrenzen zijn aan het vervagen, traditionele businessmodellen verliezen aan kracht en succesformules lijken niet langer houdbaar. De continu veranderende wensen van de hedendaagse, kritische en altijd-online klant is de nieuwe constante geworden. Om daarop te kunnen inspelen vraagt om een proactieve, klantcentrische aanpak. Dit vereist een open, veranderingsgerichte en innoverende bedrijfscultuur.

  • Meer dan 20 internationale sprekers die hun kennis en ervaring delen op het gebied van designgedreven innovatie en digitale transformatie.
  • Een tweedaags congres voor entrepreneurs, marketeers, business developers en anderen die hun klanten bij innovatie- en verbeterprocessen willen betrekken.
  • De laatste trends, methodologieën en ontwikkelingen op het gebied van
    service design, design thinking, lean startup, business model canvas, behavior design, customer experience, en meer.

Niet elke organisatie is in staat zich snel aan te passen aan deze nieuwe werkelijkheid. Kleine, nieuwe disruptieve spelers lijken daarin makkelijker te slagen dan bestaande organisaties. Maar laatstgenoemden maken een omslag door het toepassen van designdenken. Dit is de rode draad bij dit tweedaagse congres in hartje Barcelona.

Naast het leren kennen van de verschillende methodieken zullen vooraanstaande organisaties hun kennis en ervaring delen. Uber, IBM, Telefonica en HP, maar ook bijvoorbeeld de Catalaanse bank Banco Sabadell, zullen hier onder andere uitleg over geven.

Vooraanstaande researchers en universitair docenten verzorgen interactieve masterclasses. Daarnaast zullen de auteurs van de bekende boeken ‘This is Service Design Thinking’ en ‘Business Model Generation’ workshops geven die deelnemers leren om te innoveren en te transformeren met de klant en zijn wensen als uitgangspunt. Netwerkborrels – met deelnemers uit o.a. Nederland, België, Duitsland, Spanje en UK – vinden plaats op het terras van de oude bierfabriek.

Alle events