Event SWOCC-bijeenkomst Gepersonaliseerde communicatie

Op 21 maart organiseert SWOCC de bijeenkomst Gepersonaliseerde communicatie.

Gepersonaliseerde communicatie is in. Door technologische ontwikkelingen groeien de mogelijkheden hiervoor continu. Maar zorgen omtrent privacy liggen op de loer. Hoe beïnvloedt het spanningsveld tussen gepersonaliseerde communicatie en privacyoverwegingen de relatie tussen merk en consument?

Tijdens de bijeenkomst worden wetenschappelijk onderzoek en praktijkkennis over gepersonaliseerde communicatie gedeeld. Aanleiding is de start van het promotieonderzoek van Joanna Strycharz naar het onderwerp.

Na een korte introductie van het onderwerp, zal vanuit wetenschappelijk en juridisch perspectief worden besproken hoe en waarom consumenten zich beschermen tegen gepersonaliseerde communicatie. Vervolgens is er ruim aandacht voor wetenschappelijke kennis én praktijkvisies over de ‘tipping point’. Wanneer gaat personalisatie te ver en krijgen privacyoverwegingen de overhand? Als afsluiting bediscussiëren we met de aanwezigen de uitdagingen voor de toekomst.

U kunt zich aanmelden via info@swocc.nl. Zodra u zich heeft aangemeld, ontvangt u een bevestiging en routebeschrijving.

LET OP: deze bijeenkomst is exclusief voor begunstigers van SWOCC.

Programma

13.00 Ontvangst
13.30 Aanvang programma
17.00 Borrel