september 2008

Inspirational shopping, de nieuwe uitdaging voor de webwinkel

Hoe kun je de hedendaagse consument nog online verbazen? Je kunt in ieder geval niet meer aankomen met smoezelige productplaatjes en moeilijk navigeerbare pagina’s. De bezoeker mag tegenwoordig meer verwachten. Wij marketeers moeten de moeite...

Marketing 09 Sep 2008 Geert-Jan Smits

En we noemen haar de netcent

Er is een rommelmarkt in het Franse dorpje. Altijd de laatste zondag van augustus. De slager verkoopt meccano aan de burgemeester die net grootvader werd, het middelbareschoolkind neemt afscheid van haar knuffels. De zolders zijn...

Marketing 09 Sep 2008 Joost Steins Bisschop

Wijze SST-crowd helpt Vodafone, KLM en Sellaband uit slop

Na een schitterende opening van Younghee Jung over de bevindingen van haar Nokia Open Studio-project in India, Brazilië, Ghana en China moest de SST II-crowd ter plekke de sociale strategie van Vodafone, KLM en Sellaband...

Marketing 08 Sep 2008 Jaap Bloem

Het ontstaan van een website: Eduhub in conceptfase

Jarenlang heb ik mijn geld verdiend door organisaties advies te geven over internet. Hoe ze hun site moeten bouwen, hoe ze hun online marketing moeten doen en hoe ze daarvoor hun organisatie moeten inrichten. Typisch...

Klantcontact & CX 07 Sep 2008 Ruben Timmerman

Top en flop bij Frankwatching

Afgelopen donderdag maakten we op Forward bekend dat Frankwatching bij de ontwikkeling van haar nieuwe ontwerp haar lezers wil betrekken. Dat leverde alleen maar enthousiaste reacties op en de eerste waardevolle suggesties. Bijvoorbeeld om te...

Klantcontact & CX 07 Sep 2008 Frank Janssen

Feiten en cijfers uit de E-mail benchmark

De meest in het oog springende e-mailmarketing ontwikkelingen van het afgelopen jaar werden afgelopen donderdag door Ronald Jansen (de Vos & Jansen) tijdens de E-mailmarketing conferentie van 2008 in Media Plaza gepresenteerd. De gepresenteerde cijfers...

Marketing 06 Sep 2008 Daniëlle Koetsier

Consumententrends: customer control

Een fantastische locatie en een batterij nationale en internationale toptrendwatchers; het beloofde een mooie en inspirerende dag te worden afgelopen donderdag op Consumententrends 2009 – 2010! Zoals altijd wanneer er veel enthousiaste trendwatchers aan het...

Marketing 05 Sep 2008

Welke mediamix voor wie?

Om een goede marketingstrategie met de juiste mediamix te bepalen is het onder andere van belang om te weten waar consumenten het eerst over een merk horen en welke media ze gebruiken om prijs en...

Marketing 05 Sep 2008 Karianne Vermaas

Geef content de juiste vorm: gebruiksvriendelijkheid en esthetiek van webpagina's

Hoe mooi het ontwerp van website en pagina’s oorspronkelijk ook is, naarmate er meer content op de website komt, komen gebruiksvriendelijkheid en esthetiek vaak in het gedrang. Door tijdgebrek, snel knip-en-plak-werk en gebrek aan kennis...

Klantcontact & CX 04 Sep 2008 Floor van Riet

Frankwatching moving Forward

Frankwatching gaat veranderen. We liepen al een tijdje met het idee rond en er zijn ook al wat stappen gemaakt, maar vanaf nu gaan we vol gas geven: Frankwatching krijgt een nieuw ontwerp! En we...

Klantcontact & CX 04 Sep 2008 Frank Janssen

Crossmediale Direct Marketing in kaart

In hoeverre maken Nederlandse organisaties gebruik van crossmediale direct marketing? Wat is het kennisniveau op het gebied van crossmediale DM in Nederland? Wat zijn de voordelen van crossmediale DM? Zomaar een greep uit de vragen...

Klantcontact & CX 03 Sep 2008 Karianne Vermaas

De krant gaat nooit verloren. Tenminste…

Na grondig onderzoek gedaan te hebben naar de mogelijke aanwezigheid van een toekomst voor de dagbladenwereld, kwam ik in mijn scriptie grofweg tot de volgende conclusie. Er is wel degelijk een toekomst weggelegd voor het...

Alle artikelen 03 Sep 2008 Floor Drees