Sprekers
Partners
Locatie
FAQ
Direct inschrijven
Sprekers
Partners
Locatie
FAQ
Het programma
Dot, en hoe KPN conversational AI inzet om klanten te helpen
Mark Wessel, KPN
Klanttevredenheid versus chatbot: van te mooi om waar te zijn naar mooi en waar!
Frans Groenewoud, Zilveren Kruis
Wat een virtuele ambassadeur kan doen voor je merk en organisatie
John Meulemans, LAB23
08:45 - 09:30
Inloop & registratie
09:30 - 09:45
Opening met dagvoorzitter Ronnie Overgoor
Ronnie Overgoor, Dagvoorzitter
10:25 - 10:45
Koffiepauze & netwerken
12:10 - 13:10
Lunchpauze & netwerken
14:30 - 15:00
Koffiepauze & netwerken
16:25 - 16:35
Wrap-up
Ronnie Overgoor, Dagvoorzitter
16:35 - 17:35
Netwerkborrel