Whitepapers Content Driven Experiences

0
0
0
0
0
0

Niets is zo wispelturig als het weer… en de klant. De ontwikkelingen gaan razendsnel en de behoeften veranderen continu. Om klanten te blijven volgen en vooral begrijpen, moet je als organisatie net zo denken als je klant. Design thinking helpt je daarbij. In dit creatief proces toets je voortdurend je materialen, campagnes en middelen en kun je meten en monitoren hoe de customer journey verloopt.

In dit whitepaper vind je een 5 stappenplan voor het toepassen van design thinking in de klantreis. Ook ontdek je waarom en hoe de Digital Asset Management (DAM)-software van Cocoon daarbij onmisbaar is. Denk aan voordelen als het up-to-date houden van bestanden, het delen van content met stakeholders en het maximaal grip houden op merkconsistentie.