Gratis webinar Verbeter klantervaringen door personalisatie

0
0
0
0
0
0
Volg dit webinar gratis op 9 november om 10:00 uur.

Met de juiste data en inzichten kun je je storefront optimaliseren voor je potentiële klant. Maar welke data heb je nodig? En hoe kun je de customer journey personaliseren voor meer conversies?

In dit webinar vertelt expert Maxim van Schijndel hoe je je klanten in elke stap in hun journey interactie biedt die ze in beweging brengt. Storefront-personalisatie speelt daarbij een grote rol. Ook leer je hoe je beter kunt targeten en zo tot customized klantervaringen én meer conversie zorgt.

Voor wie is het webinar bedoeld?

Dit webinar is geschikt voor marketing- en commerceprofessionals.

Onderwerpen

  • Analyseren van je klant en zijn behoeften
  • Profilering, behavioural targeting, algoritmes en machine learning
  • Van storefront-personalisatie naar storefront-optimalisatie en meer conversie
  • Contextgedreven strategieën creëren en implementeren
  • ROI
  • Samensmelting van commerce & marketing met klant als centraal punt

Na afloop van het webinar weet je als deelnemer:

  • Je kunt de interactie met je klant aanscherpen op basis van data en inzichten
  • Je weet hoe je je klant een gepersonaliseerde, contextgedreven ervaring biedt
  • Je kunt resultaten meten en je strategie aanscherpen op basis van deze resultaten
  • Je weet hoe je van (potentiële) klanten trouwe klanten maakt
  • Je kunt storefront-personalisatie optimaal en effectief inzetten voor meer conversie

Spreker

Maxim van Schijndel werkt als Solution Advisor bij SAP Customer Experience, waar hij met retail en CPG-bedrijven customer engagement-visies omzet naar strategieën en uitdagingen in onderscheidend vermogen.

  • Meld je gratis aan!


    We gaan vertrouwelijk om met je gegevens (zie privacy).

    Dit webinar wordt je aangeboden door Frankwatching en de adverteerder. Deelname aan dit webinar is vrijblijvend en kosteloos. Door je in te schrijven ga je ermee akkoord dat je gegevens opgeslagen worden bij Frankwatching en gedeeld worden met de adverteerder.
  • Je ontvangt een bevestiging van je inschrijving voor het webinar direct in je inbox.
  • Dit veld is voor validatie doeleinden en moet ongewijzigd blijven.