Whitepaper Knowledge Management: tevreden klanten én klantenservicemedewerkers

0
0
0
0

Transformeer de klantreis van jouw organisatie, zonder dat daar gespecialiseerde technici voor nodig zijn!

Verbeter de customer journey met kennis voor medewerkers en klanten:

  • Maak het de klant makkelijk een antwoord te krijgen op veelgestelde vragen en verhoog klanttevredenheid met meer dan 10%
  • Zorg dat collega’s elke klantvraag consistent beantwoorden
  • Anticipeer op de behoeften van de klant en geef antwoorden zonder dat hij of zij ernaar moet zoeken
  • Werk eenvoudig via de cloud zonder dat er gespecialiseerd personeel nodig is voor beheer en uitbreiding

In dit e-book kom je te weten hoe Verint Knowledge Management zorgt voor hogere productiviteit van klantenservicemedewerkers en hogere klanttevredenheid. Download nu gratis!

  • Nog één stap...


    We gaan vertrouwelijk om met je gegevens (zie privacy). Je gaat ermee akkoord dat {advertiser} en/of Frankwatching contact met je kan opnemen.
  • Dit veld is voor validatie doeleinden en moet ongewijzigd blijven.